Прочее (стр. 368)


При включении кассового аппарата. ( 1.1 ОПЛ) на экран выводится 0,00, при следующем нажатии Опл выходит ошибка Е 154 (а ведь должен выдать чек. Подскажите что делать

Здравствуйте, Шуайб! Сообщение об этой ошибке вызвано тем, что открытие смены производится автоматически после первой продажи. Это определяется системной опцией в параметрах программирования ККМ.

менеджер пробивала чек на сумму 9700р, а случайно нажала на итог два раза и общая сумма вышла 19400руб , сняли Z отчет 29 июня, а увидели 02 июля( другой квартал). Какой чек отдавать клиенту с приходным кассовым ордером, нужно ли делать копию акта по форме КМ-3 для покупателя( работаем с НДС по счф за наличные (ООО)? Как это все оформить?

Здравствуйте, Людмила! На основании неправильного чека необходимо составить акт на возврат по форме КМ-3 в одном экземпляре для продавца. Сумму возврата следует занести в 15-ю графу журнала кассира-операциониста. Клиенту надо пробить новый чек с правильной суммой.

Здравствуйте! Утрачены Z-отчеты по отделам за прошедшие даты с 16.04 по 19.04. Без них не могу знать по какому отделу какая выручка была за эти дни. Подскажите, пожалуйста, возможно ли повторно снять отчеты за эти дни? Как это сделать?Аппарат Меркурий 115-к. Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Марина! К сожалению, повторно снять указанные отчеты невозможно. Возможно лишь снять контрольную ленту из ЭКЛЗ, но в ней не будет разбивки по отделам, а будет разбивка по продажам.

Добрый день! Вчера забыли снять Z-отчет,как его снять на следующий день.Пробую ту же комбинацию,но он не выходит,пишет что док.аннулирован.Кас.аппарат ШТРИХ- М.Продажу провести не получается.

Здравствуйте, Марина! Вам необходимо ввести дату и время чуть большую последнего чека продажи. Снять Z-отчет. Затем перевести дату и время на текущие значения.

У нас на работе контролируется время прихода и ухода с помощью первого чека (суточный без гашения) и соотв.последнего,как уходишь.Иногда,когда опаздываю на работу,приходится переводить время на более раннее и пробивать чек-прихода,а затем заново выставлять реальное время и работать в обычном режиме.Скажите,это работодатели смогут как то проконтролировать,"поймать меня" на этом?Спасибо.

Здравствуйте, Линда! ККМ запоминает только фискальные документы, поэтому контроль по Х-отчетам не обеспечивает должную степень достоверности информации, чем Вы и пользуетесь. Рекомендуем использовать иные методы контроля, например, видеонаблюдение или системы контроля доступа.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно писать суммы в графах, через запяту 1000,00 или через дефис 1000-00, или можно так и так по разному? Спасибо.

Здравствуйте, Артур! Разделитель Вы вправе выбрать самостоятельно. Рекомендация - не менять его в дальнейшем.

какие документы и в какое время заполняет кассир? Какие чеки прикладоваются к документам? Испровления в документах?

Здравствуйте, Виктория! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Здравстуйте. Ошибочно пробили чек на сумму 44 800 руб. Нужно было на сумму 4 800 руб. Заметили после снятия Z-отчета. Чек покупатель вернул, но просит чек на нужную сумму. Либо вернуть оригинал чека с уточняющей надписью. Как я понимаю оригинал чека нужна прикреплять к форме КМ-3. Что делать в данной ситуации. Заранее благодарны.

Здравствуйте, Светлана! На основании неправильного чека необходимо составить акт на возврат по форме КМ-3. Сумму возврата следует занести в 15-ю графу журнала кассира-операциониста. Клиенту надо пробить новый чек с правильной суммой.

Здравствуйте.вчера собирала инкассацию и забыла снять сверку итогов по терминалу безднала.вспомнила только придя домой.можно ли утром снять сверку итогов пока не началась смена?что делать подскажите

Здравствуйте! Да, в этой ситуации необходимо снять итоги до начала следующей смены.

завод изготовитель ЭКЛЗ говорит что,13 месяцев не считая месяца активации, так все таки есть возможность в каком либо отчете данного ККМ посмотреть сколько осталось дней до закрытия ЭКЛЗ, так как сам ККМ после 11 месяцев работы так и не предупреждает что нужна замена.

Здравствуйте, Александр! Отчеты по ЭКЛЗНажиматьРЕЖИМдо появления на дисплее8ИТОГНажиматьПрИтогдо появления на дисплее-6-ИТОГВыйдет чек по активизации ЭКЛЗ. Блокировка наступит на первое число 14-го месяца с момента активизации.

Показано с 3671 по 3680 из 4915 (всего 492 страниц)