Все ответы на вопросы (стр. 37)


Добрый день! У нас используется для работы ККТ "Атол-30Ф" и 1С УПП. Настройку ККТ "Производить инкассацию" убрали, чтобы была возможность делать возвраты. Как делать вручную инкассицию на данном ККТ, через 1С мы это не нашли. Спасибо!

Здравствуйте, Елена!
Обычно это находится в журнал операций-настройки-функциональность-банк и касса-инкассация. А так необходимо обратиться к тем, кто вам настраивал программу.

Как узнать сколько аннуляций было сделано за месяц кассиром,

Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, в аппаратах данный подсчет не ведется.

покупателю отбили чек по безналу на одну сумму , на следующий день он вернулся и ему сделали возврат .Возврат по кассе получился больше (ушел в налоговую) ,а на карту вернули верную сумму. Что делать с разницей?

Здравствуйте, Ольга!
Вам необходимо сделать чек коррекции возврата прихода.

Скажите пожалуйста, сегодня первый день отработала.... Когда сняла кассу и терминал....на терминальном чеке сумма больше, чем на кассовом , т.е суммы не совпали почему?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо снять отчеты по кассовому аппарату и терминалу, скорее всего какой-то чек пробили как наличный расчет, а не безналичный.

Скажите пожалуйста, сегодня первый день отработала.... Когда сняла кассу и терминал....на терминальном чеке сумма больше, чем на кассовом , т.е суммы не совпали почему?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо снять отчеты по кассовому аппарату и терминалу, скорее всего какой-то чек пробили как наличный расчет, а не безналичный.

Здравствуйте, скажите есть ли разница между формами оплаты (наличные, электронные), когда пробиваешь чек на кассе? Ведь по идее наличность в кассе это ВЫРУЧКА по Z-отчету минус сверка итогов POS-терминала... Ну имеется ввиду можно ли, если товар оплачен наличкой, пробить его как по банковской карте и наоборот? Спасибо

Здравствуйте, Игорь!
Конечно, это разные формы оплаты. Когда Вы принимаете наличные от клиента, то пробиваете обычный чек, а когда клиент оплачивает картой, то пробиваете чек на терминале и по кассе безналичным расчетом (кредитом).

Вчера сняла отчет по кассе, в строке чеки должно быть 0 а у меня продолжение чеков идет, что делать

Здравствуйте, Настя!
Опишите ситуацию более подробно, указав модель кассового аппарата.

Провизор аптеки, совмещающий обязанности кассира, в связи с неисправностью контрольно-кассового аппарата принял наличные деньги за отпущенную мазь, не выбивая кассовый чек. На аптеку был наложен административный штраф. - Правомочно ли наложение штрафа на аптеку? Нормативно-правовое обоснование. Какой орган уполномочен проводить проверку применения контрольно-кассовой техники? - Из каких средств возможна выплата таких штрафов? Может ли аптека в случае наложения таких штрафов привлечь провизора к возмещению ущерба? Основание. Виды материальной ответственности работников аптечных

Здравствуйте, Алсу!
Да,кассир не имел права принимать денежные средства без выдачи кассового чека. ФНС постоянно проводит рейды с помощью контрольных закупок, выявляя нарушения. Нарушение полностью ложится на кассира, так как он нарушил свои должностные обязанности.

пробит по онлайн кассе чек расходный кассовый ордер (выдача денег сотруднику по договору).Его по онлайн кассе пробивать не нужно. Что делать?

Здравствуйте, Марина!
Необходимо сделать возврат прихода.

Добрый день! 26.05.17 задавала на форуме вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что: 1. чек возврат прихода в онлайн кассе необходимо делать всегда, т.е. независимо от того за какой день осуществляется возврат :день в день или не день в день? 2. При возврате не день в день , деньги выдаются из главной кассы, по онлайн кассе, возврат отразится, но не уменьшит итоговую выручку за день? Елена 2017-05-26 Получила следующий ответ: Здравствуйте, Елена! Да, чек возврата пробивается всегда. Возврат не уменьшает итоговую выручку. Сегодня у нас как раз была ситуация с возвратом не день в день. Выручка до возврата 45990,00 руб, после пробития чека "возврат прихода" на 25100,00 , выручка 20890,00.Почему у нас уменьшилась итоговая выручка за день??? А если бы выручка до возврата была 10000,00 руб, то после возврата стала бы отрицательной -15100???? Но такого же не должно быть???? Мы что-то не так делаем????

Здравствуйте, Елена!
В соответствии с п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ кассовый чек, формируемый онлайн-кассой, должен содержать обязательные реквизиты, в числе которых назван показатель «признак расчета" При возврате товара на онлайн-кассе формируется специальный фискальный документ: кассовый чек с признаком «Возврат прихода». При этом не имеет значения, возвращен товар в день продажи или позднее. Таким образом, чтобы произвести при использовании онлайн-кассы возврат денег, необходимо отразить по онлайн-кассе возврат прихода, т. е. сформировать кассовый чек с таким признаком расчета. Помимо того, что необходимо на самой кассе-онлайн оформить возврат товара, т. е. пробить соответствующий чек, нужно документально подтвердить факт возврата. Не имеет значения при онлайн-кассах возврат не день в день произведен или в тот же день продажи. Акт о возврате денежных сумм по форме КМ-3 (утв. Постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132) продавец оформлять не обязан (п. 1 ст. 1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Письма Минфина от 25.01.2017 № 03-01-15/3482, от 16.09.2016 № 03-01-15/54413). Продавец может подтвердить возврат заявлением покупателя и накладной на возврат или иным документом, в котором должны содержаться все обязательные реквизиты для первичного учетного документа (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Показано с 361 по 370 из 7921 (всего 793 страниц)