Прочее (стр. 378)


Кассой не пользовались три дня,не было продаж.Потом понадобилось пробить чек,всё делала по инструкцыи,открыла смену,набрала ссуму,нажала ПИ потом ИТ.После этого касса начинает писчать и на тобло загорается АП-БУ.200 несколько секунд так ,потом скидывается в нули и писчать перестаёт.Ещё блок питания когда касса включена мигает зел.крас.когда выключена просто зел?Помогите пожалуста,каждый месяц такая история.Зарание спосибо!!!

Здравствуйте, Яна! Вероятнее всего, в ККМ вышел из строя или аккумулятор, или блок питания. Также сообщаем Вам, что указанная модель исключена из реестра ККТ и дальнейшее ее применение запрещено.

Прошу, уточнить. 1. А как толковать эти ответы (Блок ЭКЛЗ наполняется и подлежит замене раз в 13 месяцев, за исключением месяца активизации.) 2.У меня ККМ не предупреждает, а был активизирован 23.06.2011. первый раз на новой ККМ.

Здравствуйте, Александр! 1. ККМ устроена таким образом, что через 11 месяцев начинает выводить сообщения о скором окончании временнОго ресурса использования ЭКЛЗ. Срок плановой замены - 12 месяцев с момента активизации ЭКЛЗ. Срок физической блокировки - 1-е число четырнадцатого месяца. 2. Уточните модель Вашей ККМ, тогда мы сможем подсказать на каком отчете можно увидеть эту информацию.

В данный момент кассовый аппарат находится по месту регистрации организации. Сейчас организиция меняет свой юр. адрес (город), но открывает структурное подразделение где сейчас находится касса. Прием денежной наличности будет происходить в структурном подразделении. Вопрос нужно снимать кассовый аппарат с учета или нет

Здравствуйте, Ирина! По нашему мнению, снимать и затем ставить на учет ККМ по одной и той же организации в одной и той же ИФНС не имеет смысла. Однако, на практике некоторые ИФНС заставляют полностью проходить весь этот процесс.

Добрый день, при оформлении возврата я пробила по кассе возвратный чек дважды, и не сняла копию с кассового чека по которому осуществила возврат. какие штрафные санкции последуют? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Лариса! Чек возврата пробивать для оформления возврата нет необходимости. Поэтому просто составьте внутренний акт об ошибочном снятии этих чеков. А вот акт на возврат по форме КМ-3 оформляется на основании кассового чека, а не его копии.

18 мая я пробила чек на 4300 за наличные,созвонившись с программистом мы оформили возврат и сделала выплату из кассы.потом эту же сумму мы пробили как и полагается по безналу.теперь в Zотчетах необнуляемая сумма у нас все ровно на 4300 больше.что можно сделать?

Здравствуйте, Оксана! Оформление возврата не убирает из общего накопления ККМ "лишние" суммы. Поэтому важно хранить все документы, связанные с изменениями показаний суммирующих счетчиков и влияющих на заполнение журнала кассира-операциониста.

Добрый вечер. Хотелось бы немного разобраться в ситуации, надеюсь вы мне поможете. Ситуация такова наша организация зарегистрирована по одному адресу,но с недавних пор мы стали оказывать услуги выездного характера, кассовый аппарат у нас с 2006 г, но в карточки регистрации ккт в графе "адрес установки ккт" указан адрес, по которому наша организация арендовала помещение, нам изначально надо было сделать замену эклз, но налоговая стала требовать договор аренды помещения адреса установки ккт,но мы теперь не арендуем, пришлось снять аппарат с учета и видимо придется заново его же перерегистрировать, какая последовательность действий в такой ситуации?

Здравствуйте, Наталья! Если организация планирует использовать ККМ по адресу, не совпадающему с адресом предприятия, то необходимо открыть обособленное подразделение, снять ККМ с учета в ИФНС по старому адресу и перерегистрировать в ИФНС по новому адресу обособленного подразделения. Дополнительно сообщаем, что наша компания предлагает выполнить весь комплекс связанных с этим услуг без Вашего участия и в сжатые сроки.

здравствуйте.если не вовремя сделан Z-отчет.что делать в такой ситуации? и если надо писать объяснительную.помогите как написать.примером.за раннее огромное спасибо.

Здравствуйте, Лариса! Из текста вопроса не понятно, что подразумевается под несвоевременным снятием Z-отчета. Объяснительная составляется в произвольной форме. В ней указывается, что и по каким причинам произошло, к каким последствиям привело, какие предприняты меры для устранения, и какой результат получен. В качестве приложений к объяснительной прилагаются копии чеков и отчетов.

Здравствуйте! Нам произвели замену ЭКЛЗ. Разрешение на замену в налоговой было получено. Но при сдаче документов в налоговую обнаружились две ошибки. 1) Были утеряны фискальные отчеты, которые снимаются перед закрытием архива ЭКЛЗ (а может и не были сняты) - архив ЭКЛЗ закрыт. 2) При активации новой ЭКЛЗ не была пробита контрольная сумма 1,11. Что теперь делать? Подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Юлия! 1. Фискальный отчеты при замене ЭКЛЗ не снимаются - снимаются отчеты по ЭКЛЗ. Если архив ЭКЛЗ закрыт, то требуется сделать необходимые распечатки в ЦТО с помощью стендового оборудования, а затем их заверить печатью и подписью. 2. Если тестовая сумма не была пробита, то акт по форме КМ-2 заполняется на основании первого Z-отчета, снятого с новым блоком ЭКЛЗ.

что делать если утерян блок эклз?

Здравствуйте, Елена! Рекомендуем составить внутренний акт в произвольной форме и сделать копии с форм КМ-2, составленных по информации из утерянного блока ЭКЛЗ.

Мы - интернет-магазин. Для доставки товаров покупателю у нас заключен агентский договор с курьерской службой. Они же пробивают для покупателя чек по своей ККМ, а потом перечисляют нам выручку на р/с. В случае возврата товара от покупателя можем ли мы по его заявлению вернуть ему деньги наличными из главной кассы нашей организации, или в этом случае мы можем вернуть деньги только безналом ему на счет или почтовым переводом.

Здравствуйте, Алла! Форма возврата должна соответствовать форме оплаты за товар. Доставка к этим расчетам не имеет никакого отношения.

Показано с 3771 по 3780 из 4935 (всего 494 страниц)