Все ответы на вопросы (стр. 379)


Сколько составляет штраф за снятие Z-отчёта после 24:00?

Здравствуйте, Лилия! Ваш вопрос будет правильнее адресовать конкретной налоговой инспекции, т.к. не все инспекции обращают на это внимение.

после того как заменили ленту высветилась ошибка 03

Здравствуйте, Евгения! Нажмите клавишу "Пр.Итог", надеемся это поможет.

Подскажите пожалуйста касса Касби -02 К, версия 02 вышла из эксплуатации, если нет, то до какого года можно на ней работать?

Здравствуйте, Наталия! Данный кассовый аппарат до сих пор в реестре, т.е. его эксплуатация разрешена. По срокам эксплуатации ККТ, мы настоятельно рекомендуем, проконсультироваться в налоговой инспекции, т.к. некоторые инспектора не разрешают эксплуатировать ККМ после семи лет, хотя официального запрета на это нет.

На аппарате типа Меркурий 115К пробивала чек, набрала скмму, но чек не напечатался, а на табло появились буквы АП. Что произошло, как исправить?

Здравствуйте, Юлия! Появление данных символов сигнализирует о проблемах с питанием ("АП"-авария питания). Проверьте работоспособность зарядного устройства, если оно исправно, должна гореть красная лампочка. Далее, попытайтесь зарядить кассовый аппарат в выключенном состоянии, в течении 6-8 часов. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.

когда закрывала смену на кассовом апарате у меня закончилась бумага и на экране вышло Н6, я вставила новую начала дальше пробивать у меня не пробивает чек а на экране так и показывает Н6, что мне делать чтоб начал работать.

Здравствуйте, Света! Пожалуйста, уточните модель ККМ.

Здравствуйте. У меня ККм Элвис микро к. В рабочую смену просто сбились часы. Постоянно выдает сбой часов и даты. По инструкции все делаешь, но все равно одно и тоже. В чем причина?

Здравствуйте, Ольга! Скорее всего, возникли проблемы с платой управления. Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в сервисный центр, с которым Вы заключили договор на техническое обслуживание.

деньги за оплату услуг поступили вчера, а кассовый чек мы не пробили,что-то с ККМ. сейчас ККМ включается.можно пробить чек сегодняшним числом? как нам быть?

Здравствуйте, Алла! Нарушение уже есть (непробитие чека). Если Вы пробьёте сейчас чек, то будет второе нарушение (если Вы сдали выручку вчера, то сегодня выручка не будет совпадать с суммой по Z-отчету). Поэтому кассир должен написать объяснительную записку и Вам лучше посоветоваться с главным бухгалтеров организации.

добрый день! кассовый аппарат АМС-100К, на табло высвечивается ЗПР-3 и при любом нажатии раздаётся звуковой сигнал, касса не работает. в чём причина?

Здравствуйте, Ирина! Вы вошли в режим «налогового инспектора», касса заблокировалась до ввода правильного пароля. Обратитесь в сервисный центр или в налоговую инспекцию.

При переходе на 2013 календарный год работы в ККМ не была переведена дата. Кассир перед началом рабочего дня не проверил дату и время на ККМ. В результате пробит кассовый чек и снят Zотчет датой 06.12.12г., по факту операция была проведена 28.02.2013г. Как исправить ситуацию? Какую запись сделать в журнале кассира-операциониста КМ-4? Какие документы составить (объяснительную, акт) что бы избежать претензий ИФНС.

Здравствуйте, Uta! Претензий избежать не получится. Если чеки на руках, можете оформить на них возврат и пробить правильные чеки. Иначе, в журнале кассира-операциониста делается запись тем числом, которое распечаталось на чеке, далее кассир пишет объяснительную записку.

Добрый День! будьте любезны объясните пожалуйста! 24.01.13 случайно отбили чек на 101,776 обнаружили только через месяц .Можно ли сделать возврат нынешним числом.

Здравствуйте, Катерина! По ККМ возврат пробивается только «день в день». В Вашем случае возврат оформить можно только документами (чек, акт КМ-3 и объяснительная записка).

Показано с 3781 по 3790 из 8182 (всего 819 страниц)