Прочее (стр. 4)


Добрый день. Возникла необходимость приобрести он лайн кассу для выездной торговли. Как происходит взаимодействие с основной кассой? (стационарной). И если нагрянет проверка, на сайте ФНС будет одна сумма, в кассе другая.. Это как то прописано? Касса для выездной торговли имеет возможность передавать данные в ФНС? Или это нужно будет делать как то иначе.. Какую модель можете посоветовать?

Здравствуйте, Елена!
Это два отдельных устройства. Касса регистрируется как для выездной торговли. В ОФД будет также два отдельных устройства. Лучше приобрести аппарат из линейки меркурий-115Ф, 180Ф, либо 185Ф. По функционалу эти аппараты идентичны, разница в разъеме usb и дизайне. Самые компактные размеры имеет аппарат Меркурий-180Ф. Все эти модели имеют два варианта подключения для передачи данных: wi-fi и GSM. По всем вопросам можно проконсультироваться у наших менеджеров по тел.:+7 (495) 989-26-80 доб.202 или 203

Все что было набито в июне.после сбоя эл энергии и ремонта фискалки обнулилось по Z отчету.Июль начали работать с нуля. Теперь сумма по ОФД больше на то,что пробили в июне,а в Z отчет июнь не вошел. Как быть и что делать?. Надо ли сообщать в ИФНС

Здравствуйте, Наталья!
Фискальной памяти там нет, скорее всего идет речь о фискальном накопителе. Если был какой-то ремонт, то данные должны были восстановить. Если была замена ФН, то должна была быть перерегистрация ККТ в ФНС.

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть инструкцию именно для кассира-операциониста при работе с АТОЛ FPrint-22ПТK. Не могу нигде её найти, работаем методом "тыка".

Здравствуйте, Светлана!
Такой инструкции нет, Атол-22ПТК - это принтер, а управление происходит с помощью ПО и программы (например 1С, Frontol). Для работы в программе необходимо пройти обучение.

В пятницу 21/07 забыли снять z-отчет. в понедельник утром 24/07 закрыли смену. Каким числом оформить ПКО ?

Здравствуйте, Наталья!
Датой снятия Z-отчета и нужно написать объяснительную.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас установили новую кассу, в ней указанно 2 раздела, автостоянка и аренда , кассир пробил ошибочно чек на автостоянку, а возврат сделал аренду на ту же сумму, после этого пробил чек на аренду, на то подразделение, которое и нужно было (сумма такая же), как всё это будет отражаться, будут ли какие то вопросы у налоговой? Серьезная ли это ошибка? Если да, то как это можно исправить?

Здравствуйте, Валентина!
В этом случае нужно было воспользоваться чеком коррекции. А так получается, что возврат был сделан раньше, чем пробит чек.

Если человек оплачивает полную стоимость товара, но сам товар забирает в другой день, какую указывать ставку НДС 18% или как предоплату 18/118%

Здравствуйте, Марина!
В этом случае выдаете покупателю документы, а в заказе делаете пометку, что заказ оплачен, заберут позже. Никаких предоплат не нужно.

Здравствуйте! Компания владеет корпоративной картой VISA. которая пополняется только с расчетного счета компании,с которой производит покупки на сайте авиакомпаний и РЖД. Нужно ли пробивать чеки ? На какие операции? Спасибо

Здравствуйте, ОЛЬГА!
Не совсем понятен вопрос. Если Вы совершаете покупки, то Вам должны предоставлять чеки об оплате. Другое дело,если Вы эти билеты реализуете клиентам, то должны выдавать чек покупателю.

В соответствии с новыми правилами оформления кассовых чеков, мы обязаны в чеках прописывать наименования позиций номенклатуры. В розничных продажах так и есть. Но если мы пробиваем кассовый чек по приходно-кассовому ордеру, то в этом ПКО не фигурируют позиции. А фигурирует объект расчета: например заказ клиента, договор и т.д. И в кассовом чеке по-умолчанию всегда прописывалось наименование именно этого объекта расчета: допустим Оплата по заказу клиента № 3 от такой то даты и от такого то клиента, на такую то сумму, НДС и т.д. И все. Так настроено стандартно в штатной конфигурации 1С Управление торговлей. Так допускается?

Здравствуйте, Федор!
Нет, сейчас так не допускается. Необходимо установка обновления для УТ10.3 до 43.1; УТ 11.3 до 4.31.

Ситуация такая. У нас стоит терминал безналичной оплаты. В конце смены мы снимаем Z отчет и отчет сверка итогов на терминале. Сумма безналичных операций всегда больше чем нужно в Z отчете, а наличных получается, что в кассе не хватает. Что это может быть??? вызывали мастера по терминалу она сказал, что все с ним в порядке. Но каждый день получается, что в кассе не достает денег, а в безнал капает больше чем должно быть. и ЕСЛИ РАНЬШЕ СУММЫ БЫЛИ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ, то сейчас недостача может быть и 4 и 5 тысяч рублей. 1. То, что это может быть ошибка "шаловливых рук кассиров" мы проверяли. Потратили целый день сверяя точно чеки. 2. С терминалом сказали все в порядке. 3. Может какой алгоритм действий неправильный? мы всегда 1. пробиваем товар. 2. нажимаем расчет, нажимаем безнал, вводим сумму на терминале и когда посетитель оплачивает нажимаем на кассе расчет еще раз.

Здравствуйте, Анастасия!
Для устранения этой проблемы нужен выезд специалиста. Оформить заявку можно по телефону +7 (495) 989-26-80 доб.205

Как сделать чек коррекции на кассовом аппарате экр 2102к-ф?

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, данную модель не обслуживаем.

Показано с 31 по 40 из 4831 (всего 484 страниц)