Утеря чеков; документов; ККМ (стр. 4)


Здравствуйте,пришло время проводить плановую замену ЭКЛЗ и нужно собрать пакет документов.Как выяснилось утерян паспорт ЭКЛЗ.Как быть в этой ситуации?

Здравствуйте, Людмила.

Для замены ЭКЛЗ паспорт старой ЭКЛЗ не требуется, поскольку он является, по большей части, гарантийным талоном ЭКЛЗ. После установки нового блока у Вас будет и новый паспорт.

Здравствуйте, Собиралемся закрывать ИП и хотели снять ККМ с учета, но выяснилось, что Утерян журнал кассира-операциониста и Z отчеты. Как это можно восстановить?

Здравствуйте, Мария.

Если документы утеряны и Вы планируете снять ККМ с учета, то восстанавливать утерянные документы нет необходимости. Достаточно к заявлению для ИФНС составить приложение (объяснительную) о том, что часть документов не может быть предоставлена по таким-то причинам.

Здравствуйте!!! Собираемся снимать кассу с учета в налоговой инспекции. Потеряны документы форма № 25 и журнал кассира-операциониста. ООО является плательщиком ЕНВД. Кассой давно не пользовались. Сервисная служба предложила списать ее так, как она часто ломалась. Что можно сделать в данном случае??? Подскажите, пожалуйста.

Здравствуйте, Евгения.

За утерю журнал кассира-операциониста штрафы не назначаются. Вам необходимо предъявить в ИФНС Z-отчеты и иные первичные документы, а также саму ККМ для снятия фискальных отчетов. Вы можете поручить снятие с учета нашим специалистам, в этом случае выезжать в ИФНС Вам не придется.

Добрый день, подскажите пожалуйста в связи с потерей чека необходимо сделать дубликат, как это сделать. Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.

Дубликат чека сделать невозможно. Можно лишь вывести на печать информацию по интересующему чеку из памяти ЭКЛЗ. Порядок снятия такого отчета описан в инструкции по эксплуатации ККМ.

Ответьте, пожалуйста. Если утерян кассовый чек на определенную дату. Как правильно сделать запись в журнале кассира- операциониста, можно ли просто пропустить этот день, и делать записи дальше? Спасибо!

Вам необходимо составить акт в произвольной форме, вывести из ЭКЛЗ контрольную ленту по рассматриваемой смене и сделать ксерокопии Z-отчетов до и после утерянного. В журнал кассира-операциониста данные утерянного Z-отчета обязательно заносятся.

Потеряны все документы на ККМ,завтра последний срок замены ЭКЛЗ на ККМ. Подскажите, как быть в этой ситуации?

Вам необходимо обратиться в обслуживающий ЦТО с заявлением на выдачу дубликатов утерянных документов. ЦТО заказывает у поставщика оборудования необходимые дубликаты документов и предоставляет их Вам.

Наша организация давно не использует ККМ, т.к. не проводит операции по продаже услуг через кассу. Документы утеряны, а надо их спиывать, как снять такие аппараты в налоговой?

Необходимо обратиться в ИФНС с заявлением о снятии ККМ с учета. Также в этом заявлении следует указать, что часть документов утеряна, приложить список утерянных документов. Возможно, по фискальным данным налоговый инспектор потребует восстановления ряда документов.

Доброе время суток. ККМ был оформлен в ИФНС с ноября 2009 г. Журнал КМ-4 мы вели с той же даты. Неделю была в отпуске, по приезду обнаружилось, что журнал утерялся (предположительно уборщица выбросила с мусором). Как быть в данной ситуации?

Здравствуйте, Екатерина!

Вам необходимо написать заявление для ИФНС с просьбой о регистрации нового журнала кассира-операциониста. Возможно придется предоставить в ИФНС последние Z-отчеты и саму ККМ.

был утерян чек (ККМ Штрих-М), его можно восстановить, если известна дата и сумма, если да, то как?

Сам чек восстановить нельзя. Возможно лишь вывести на печать информацию по данной продаже из памяти ЭКЛЗ.

Здраствуйте. Вопрос личного плана. При продаже по карте visa electron был утерян слип, который остается у кассира. Вечером работниками IT-отдела организации проводились внеплановые работы в 1с, при закрытии смены в Z-отчете продажа отобразилась не как продажа по карте, а как продажа по кредиту. Может ли данная ошибка быть следствием внеплановых работ в 1с. Можно ли в отчете по чекам ККМ просмотреть, каким образом был произведен платеж.

Здравствуйте, Борис.

Нет, к сожалению в отчетах по ЭКЛЗ интересующая Вас информация не содержится.

Показано с 31 по 40 из 71 (всего 8 страниц)