Возвраты (стр. 4)


Добрый день! Ошибочно был пробит чек продаж вместо чека покупки? снят Z отчет! Организация не имеет право на реализацию. Подскажите как быть в этой ситуации.

Сделать чек возврата прихода.

Как сделать возврат с пустой кассой. Делаем внесение, печатается чек - по X отчету внесение видит. Но возврат делает из выручки. С точки зрения ККМ те деньги которые внесли она требует изъять. Она думает что эти деньги нужны например для сдачи. Но тогда как быть со случаем если был возврат а выручки не было или она его не покрыла. И вообще каков порядок по возвратам. Может есть какой мануал. Неделю мучаемся.

Вы делаете все правильно. Если вы не можете осуществить возврат на Вашем кассовом ПО, то это можно сделать через драйвер ККМ. Подключить кассу к драйверу, войти в режим регистрации, ввести сумму на возврат, нажать вкладку возврат продажи. Да, наличность уменьшается(сумма прихода не уменьшается). Можно сделать объявление для клиентов, что возврат производится с 11.00 к примеру. Порядок такой же как и раньше: заполняется заявление на возврат с паспортными данными и прикладываете оригинал чека (при наличии).

Добрый день.Покупатель купил товар и расплатился картой,кассир произвел операцию картой через терминал,а в кассе ошибочно пробил наличными эту сумму.Заметили только после снятия Z отчета.(т.е. после снятия кассы за смену).Как правильно поступить?

Необходимо пробить чек электронными, написать объяснительную. А на чек,который был пробит как наличные сделать возврат.

После обновления программного обеспечения на устройстве не сразу заметили, что чеки пробиваются с НДС, хотя мы работаем без НДС. На данный момент кассовый аппарат перенастроили и НДС в чеках нет. Какие чеки коррекции необходимо пробить чтобы исправить ситуацию с НДС?

В идеале только через возврат. По чекам коррекции необходимо отчитаться в ФНС и будет много вопросов.

После обновления фискального накопителя на ККТ и перепрошивки кассы, кассир пробил чек с правильной суммой, но сумма НДС была увеличена в 3 раза. Сумма по чеку 1368,00 НДС должен быть 208,68, а касса пробила 626,04 . Как нам исправить эту ошибку? Чеком коррекции? Или сделать возврат денег покупателю и выбить новый правильный чек?

В этом случае лучше сделать чек возврата и пробить новый чек с правильной суммой.

Добрый день! Месяц назад случайно пробили чек возврата на 1500 т.р. Какие должны быть действия на данный момент? Спасибо!

При оформлении возврата желательно получить от клиента оригинал чека , оформить объяснительную с паспортными данными.

Добрый день! Неправильно оформили возврат. Хотели провести операцию по возврату одних товаров, а указали другие. Соответственно вышел чек о возврате других товаров, которые мы не продавали. Как провести операцию по отмене возврата?

В этом случае необходимо заново сделать чек прихода на те товары, которые не продавали. А далее оформить возврат на нужные товары.

Добрый день! кассир пробила чек на большую сумму, а по терминалу проведена продажа на меньшую сумму. что делать в данной ситуации? как заполнить кассовую книгу? Заранее благодарю!

Необходимо по кассе оформить возврат прихода и пробить покупателю новый чек.

Кассир пробил чек электронными, когда надо было пробить чек наличными. Заметили поздно возврат уже не сделать. Несколько дней уже прошло. Читали что надо пробить чек коррекции. Нашли инструкцию как пробивать чек коррекции прихода наличными. А как теперь пробить чек коррекции прихода электронными? Помогите пожалуйста.

В этом случае необходимо оформить чек возврата, который всегда можно сделать (даже через месяц).

Здравствуйте. подскажите еще один вопрос. Этот чек возврат прихода мы можем выбить на основании прошлого РКО в любой день, если набита необходимая сумма??. В таком случае к кассе за какой период его подшить?, ведь по РКО деньги выдали в прошлом году. Добрый день. подскажите пожалуйста, в в прошлом месяце через РКО выдали деньги как возврат поставщику за проданный товар и чек возврата прихода не выбили. Как сейчас исправить ошибку? Спасибо. Анна2018-01-28 В любом случае необходимо сделать чек возврата прихода. N 1 - ID 9645

Все зависит от вашей бухгалтерии.Теперь не важно, решил человек вернуть товар в день покупки или позже. Кассир принимает товар, выбивает чек с признаком расчета «Возврат прихода», где, помимо прочего, указывает наименование и количество возвращенного. После покупателю выдают этот чек и деньги из ящика ККТ. В итоге отчет о закрытии смены в день возврата будет сформирован уже с учетом выданной суммы. Закон № 54-ФЗ не требует выписывать еще и РКО, если человек вернулся с товаром не в день покупки.

Показано с 31 по 40 из 276 (всего 28 страниц)