Прочее (стр. 401)


Добрый день! Была произведена оплата по терминалу (по карточке), но не пробит чек по кассе. Ошибка обнаружилась на следующий день. Z-отчет снят. Недостача в Z-отчете суммы оплаченной по карте. Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, Елена! Вам необходимо составить внутренний акт в произвольной форме. В течение двух месяцев будет грозить штраф по статье 14.5 КоАП.

Кассовый аппарат" Меркурий 115" при попытке пробить чек на экране появляется "АП",на сколько я знаю появление этой фразы может быть только если аккумулятор разряжен,поставила на зарядку,все равно появляется эта фраза.ПОМОГИТЕ!!!!

Здравствуйте, Светлана! Возможные причины неисправности: • Аккумулятор заряжается менее требуемого времени (около 6 часов) • Аккумулятор вышел из строя (требуется его замена) • Зарядное устройство вышло из строя (требуется его ремонт) • Вышла из строя цепь заряда аккумулятора в ККМ (требуется ремонт ККМ) Обращайтесь в ЦТО – Вам обязательно помогут.

Подскажите пожалуйста как надо учитывать сумму 1,11 руб .,которая пробивается при замене ЭКЛЗ? Будет разница по сальдо и итоговой суммой по кассовой ленте в 1,11 руб?

Здравствуйте, Татьяна! Тестовая сумма 1руб.11коп. не составляет сменную выручку кассы и в налогообложении не участвует. При заполнении журнала кассира-операциониста графы 10 - 15 не заполняются.

Здравствуйте,вот такая ситуация ставил на учет клиентам кассу,ввел рнм,инн,пароль,фискализация проведена,начал активизировать ЭКЛЗ и касса выдала ошибку е 222,на чеке активизация прервана! какой выход из сложившейся ситуации,замена ЭКЛЗ?

Здравствуйте, Владимир! Вам необходимо выполнить операцию активизации ЭКЛЗ в соответствие с инструкцией по эксплуатации. Если выяснится, что ЭКЛЗ бракованное, то путь один - замена по гарантии.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как заполнить кассовую книгу, если: 1. ошибочно пробитый чек не сохранился? 2. сумму пробили налом но по другому отделу? 3. Этот отдел вообще не используется? Обяснительную написали (Считать пробитие на сумму 38 руб. по отделу №5 ошибочным, пробитие считать по №1 отделу)

Здравствуйте, Лилия! По нашему мнению кроме составления объяснительной никаких дополнительных действий производить не требуется.

вчера вместо осг сделала обг, сегодня утром напарница не заметила и пробила 5 чеков вчерашним гашением, позже сделала осг, сейчас надо писать обьяснительную, помогите написать правильно.

Здравствуйте, Александра! Объяснительная составляется в произвольной форме на имя руководителя (гл.бухгалтера) организации. В ней указывается: что и когда произошло, к каким последствиям привело, какие меры предприняты для устранения последствий. Объяснительную подписывают члены комиссии, участвовавшие в ее составлении.

слетает клише и дата остается последнего пробитого чека. в чем причина? заранее спасибоg

Здравствуйте, Петр! Возможные причины: • Не закрыта смена или документ • Некорректное программирование клише • Неисправность таймера Для точного определения причины неисправности необходимо проведение комплексной диагностики ККМ.

При снятии Х-отчета по товарам не указывается количество проданных блюд, на этом месте пишутся вопросы. Как исправить эту ошибку?

Здравствуйте, Елена! Необходимо провести инициализацию ККМ и заново загрузить базу товаров. Если это не поможет, то следует доставить ККМ в сервисный центр, возможно, потребуется замена микросхемы памяти.

Добрый день! подскажите пожалуйста, обязательна расшифровка подписи в РКО лица, получившего ден.средства?заранее спасибо.

Здравствуйте! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Здравствуйте! Я (физ. лицо) заказывала товар у ИП, оплатила выставленный счет через банк. Потом выяснилось, что ИП не может продать мне товар в полном объеме, т.к. одна из заказываемых позиций у их поставщика отсутствует и ее никогда не будет! В ИП не знают, как вернуть деньги... Как быть им и нам?

Здравствуйте, Татьяна! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Показано с 4001 по 4010 из 4942 (всего 495 страниц)