Все ответы на вопросы (стр. 407)


как излечить кассу от вируса занесенного флеш носителем?

Здравствуйте, Элла! В кассовом аппарате вирусов быть не может. Наверное, Вы имеете ввиду ПК, к которому подключен фискальный регистратор. Существует множество антивирусов. Можете самостоятельно купить и установить один из них или обратиться в сервисный центр.

Добрый день. Мы купили новый кассовый аппарат "ШТРИХ-ФР-К", планируем запрограммировать 9 секций, для разных видов услуг. Нужно ли для безналичных оплат выделять отдельную секцию, как это мы сейчас пробиваем на 8-й отдел в кассовом аппарате АМС-100К? Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Безналичная оплата должна иметь другой (не наличный) тип оплаты. По какой секции Вы это будете пробивать, несущественно.

Добрый день! Касса Меркурий 180К Напечатал чек на неверную сумму, причем 2 раза. Подскажите, как вывести сумму из отчета и из кассы? Спасибо!

Здравствуйте, Эдгар! Отменить или убрать уже пробитую сумму невозможно. Можно только оформить возврат.

касса Штих-М

Здравствуйте, Элла! "Штрих-М", это завод производитель. Уточните модель кассового аппарата.

Доброго времени суток! Можно ли на кассовом аппарате Меркурий 115 К под сектором 1 пробивать чеки по УСНО, а под сектором 2 - чек по ЕНВД? И как это сделать, если это возможно?

Здравствуйте, Марина! ККМ регистрируется на организацию или ИП. Если у Вас две системы налогообложения, то можно пробивать по разным секциям. Для программирования ККМ, Вам необходимо обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

что писать в 6 графе журнала если в кассе мы деньги на следующий день не оставляем?

Здравствуйте, Виолетта! В 6-ю графу пишется показание необнуляемого итога по утреннему x-отчету, или, что то же самое, показание 9-й графы предыдущего дня. Журнал кассира-операциониста не связан с тем, оставляете Вы разменный фонд или нет.

Пробит чек, снят Z-отчет, возврат товара. По ККМ не провожу,Z-отчет снят, пишу объяснительную, регистрирую в книге. Где можно посмотреть, а лучше скачать форму КМ-3?

Здравствуйте, Гульмира! Км-3 — это стандартный бланк. Набираете в любом Интернет-поисковике "КМ-3" и скачиваете.

Возврат чека прошел после снятия Z-отчета, есть объяснительная, акт КМ-3, теперь сумма гросс отчета не соответствует книге операциониста.Как объяснить налоговикам?

Здравствуйте, Гульмира! В журнал кассира-операциониста записываются показания с z-отчета. Расхождений быть не может. Если был возврат, то уменьшается выручка, а не накопительный итог.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими нормативными документами на сегодняшний день регулируется оформление возврата денежных средств покупателю (розничная торговля). Спасибо.

Здравствуйте, Оксана! С данным вопросом рекомендуем обратиться в налоговую консультацию.

после снятия Z-отчета, появилось окно "неизвестное исключение" и касса не реагировала не на одну кнопку, сделала перезагрузку, перестало вообще заходить в РМК. Подскажите что могло случиться??? и как это исправить???

Здравствуйте, Элла! Уточните модель ККМ.

Показано с 4061 по 4070 из 8208 (всего 821 страниц)