Все ответы на вопросы (стр. 407)


Здравствуйте, начинаем продавать подарочные сертификаты. Нужно ли пробивать чек на ККМ 2 раза? Сначала при продаже сертификата, а потом при его обмене на товар

Здравствуйте, Екатерина! УФНС РФ по г. МОСКВЕ - письмо № 17-15/080428 от 4 августа 2009 года и УФНС РФ по г. МОСКВЕ - письмо № 17-15-098018 от 17 сентября 2010 года. Согласно ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ ''О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт'' (далее - Закон № 54-ФЗ) контрольно-кассовая техника, включенная в государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. В законе № 54-ФЗ предусмотрено, что организации и индивидуальные предприниматели обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты отпечатанные на ККТ кассовые чеки. Подарочный сертификат не является товаром, он дает право предъявителю приобрести товары на сумму, указанную в сертификате. Следовательно, сумма, полученная организацией, является предварительной оплатой в счет розничной продажи товаров (оказания услуг, выполнения работ), которые будут приобретены (оказаны, выполнены) в будущем. Закон № 54-ФЗ не освобождает организации и индивидуальных предпринимателей от применения ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов в случае оплаты товаров (работ, услуг) до их предоставления покупателю. Таким образом, организация обязана применять контрольно-кассовую технику и пробивать кассовый чек дважды: в день продажи подарочных сертификатов, а также в момент в момент оплаты товаров (работ, услуг) посредством подарочных сертификатов. При оплате подарочными сертификатами чек должен пробиваться по отдельной секции ККТ с целью материального учета товаров и защиты прав потребителя. Когда по истечении оговоренного сторонами срока покупатель предъявляет сертификат, а цена товара возросла, то при получении продавцом в кассу суммы разницы, возникшей между номинальной стоимостью сертификата и стоимостью полученного по нему товара, также необходимо применять контрольно-кассовую технику.

Провели товар по штрих-коду,он в программе отобразился,но закончилась контрольная лента и программа выдает ошибку,следующий товар не пробивается так как не закончена печать предыдущего ,как ее закончить?

Здравствуйте, Оксана! С этим вопросом, Вам лучше обратиться в службу поддержки 1С или в организацию, осуществляющую поддержку Вашего программного обеспечения.

Как оформить возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, если карта, по словам клиента, утеряна, или её срок истёк?

Здравствуйте, Екатерина! Условия возврата прописаны в договоре с банком, поэтому этот вопрос Вам следует адресовать в Ваш банк.

Сегодня сняла кассу, по Z-отчету выручка чуть больше 33 тысяч, а в разнице между z-отчетами всего 14 с лишним. Кроме того, мы меняли кассу между компьютерами, на время. в чем причина?

Здравствуйте, Евгения! Для ответа на Ваш вопрос необходимо видеть сами отчеты и журнал операций в программе.

Подскажите пожалуйста.Вчера вечером сняла по кассе и по безналу отчеты.Ночью по безналу должен выходить нулевой отчет но закончилась лента в терминале.В этой компании работаю недавно,не учла что лента нужна для ночного отчета и не вставила новую.Возможно ли с утра напечатать этот нулевой отчет инкассации по безналу.Чем это может грозить?

Здравствуйте, Ольга! Наша организация не осуществляет поддержку оборудования, связанного с чтением банковских карт. С этим вопросом, Вам лучше обратиться в организацию, которая осуществляла подключение и настройку данного оборудования.

Здравствуйте! У меня вопрос по срокам снятия кассовой техники. Если предприятие закрыло своё подразделение, в какие сроки необходимо снять с учета ККМ в налоговой? Или таких сроков не существует и можно вообще не снимать кассу с учета? Буду очень благодарна за ответ.

Здравствуйте, Лидия! Теоретически, сроки есть, но как правило, этим срокам никто не следует. Есть некоторые нюансы, связанные с тем, находится ли данная модель ККТ в реестре или нет. В любом случае, кассу лучше с учета снять, потому что при проверках и сдаче отчетности неснятый аппарат может доставить некоторые неудобства.

при снятии z-отчета, закончилась кассовая лента, как снять повторный отчет

Здравствуйте, Вера! Если гашение произошло (на X-отчете всё "по нулям") повторно снять Z-отчет невозможно.

Здравствуйте! Вечером закрыла смену по кассе, а чек z-отчета случайно выкинула. Есть ли возможность снять отчет за эту смену повторно, чтоб номер и дата z-отчета была той же? ККМ Меркурий 115К

Здравствуйте, Алёна! Если гашение произошло (на X-отчете всё "по нулям") повторно снять Z-отчет невозможно.

Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации: пробила чек неправильно (ККМ Меркурий-130), не заметила этого и сразу сняла Я-отчет, возврат сделать уже не смогла. Что сейчас можно сделать?

Здравствуйте, Екатерина! Стандартно оформляете возврат: акт КМ-3, объяснительную записку, подкалываете неправильно пробитый чек.

Добры день! Подскажите, а на первый чек (который для налоговой инспекции делался) на 1 руб 11 коп. нужна справка КМ-6?

Здравствуйте, Наташа! В карточке регистрации у Вас должна быть указана сумма, с которой Вы начинаете работать. Если указанная сумма 0, то полностью оформляйте первый Z-отчет, если 1.11, то оформлять не нужно.

Показано с 4061 по 4070 из 8146 (всего 815 страниц)