Все ответы на вопросы (стр. 409)


Добрый день! Менеджер потерял чек и квитанцию к ПКО, а клиент их требует, как востановить, или что можно предоставить клиенту взамен? Заранее спасибо!!!!!

Здравствуйте, Ксения! Восстановить чек невозможно. Можно распечатать отчет из блока ЭКЛЗ (как это сделать, можно уточнить в сервисном центре, с которым у Вас заключен договор), но это не является ни копией ни дубликатом чека и может не устроить покупателя. Если договориться с клиентом не удасться, то единственный выход, пробить новый чек.

Добрый день! несколько месяцев назад были не верно пробиты чеки, суммой больше чем нужно.., и данные в книгу кассира были занесены конечно..обнаружилось все только сейчас, как нам теперь все исправить?? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Ксения! Журнал кассира-операциониста заполняется на основании Z-отчетов. Т.к. распечатанный отчет изменить невозможно, то в журнале ничего не исправляется. На неправильно пробитые чеки можно написать объяснительную записку и оформить возврат.

В какой срок должны быть представлены документы о снятии с учёта из ЦТО в ИФНС

Здравствуйте, Александр! ККМ снимается с учета в ИФНС. Документы из ЦТО (может кроме актов, да и то по требованию инспектора) туда не предоставляются. Или переформулируйте вопрос, если мы Вас неправильно поняли.

Здравствуйте. Грубое ли нарушение был пробит чек на сумму 9922, а нужно было пробить 9992. В итоге добили еще 70. Чтобы Z отчет сошелся

Здравствуйте, Татьяна! Выдача чека с неправильной суммой является грубым нарушением кассовой дисциплины.

Что делать, какие санкции будут и в каком размере, если я не продлила ЖКО , старый кончился в августе, а нового еще нет!!!!!!!!!!! а уже ноябрь м-ц!

Здравствуйте, Оксана! Могут наложить штраф, за отсутствие первичной документации. Могут наложить штраф за неоприходование выручки. Могут устроить проверку. Штраф для организаций может составить до 40т.р.

Добрый день. Я являюсь руководителем абонентского отдела. Специалисты абонентского отдела часто совершали ошибки по кассе на протяжении октября месяца. В конце месяца от бухгалтера поступила служебная записка на имя управляющего, в последствии чего управляющий дает распоряжение лишить меня премии как руководителя. А я в то время не имею права лишить своих специалистов на основании того, что работали с кассой не внимательно. Я считаю, что лишать меня одну не правильно, так как я не работаю с кассой и к деньгам ни какого отношения не имею. Хотела бы узнать ваше мнение на этот счет.

Здравствуйте, Рузалина! Штрафы на сотрудников определяются условиями трудового договора и материальной ответственностью работника. Как-то комментировать наложенные штрафы внутри организации мы не можем. Если у Вас есть какие-то сомнения, то будет лучше обратиться в юридическую консультацию.

как открыть ящик кассы асм 100ф он не открываетсяя

Здравствуйте! Снизу ящика имеется рычажок, необходимо сдвинуть его всторону.

КАК устранить ошибку Е220. Спасибо.

Здравствуйте, Олеся! Е220, это "неизвестная ошибка" (см. инструкцию по эксплуатации). Вам следует обратиться в сервисный центр.

в том что было сдано денег больше чем по остаткам, могу ли я перечеркнуть весь лист и начать заново

Здравствуйте, Анна! Есть правила исправлений в первичной документации. Зачеркиваются неправильные показания и пишутся правильные. Далее делается запись "исправленному верить" и расписывается ответственное лицо.

Скажите ,пожалуйста,какие данные об организации пишутся на терминальном чеке при оплате платежной картой,такие же как на кассовом чеке?

Здравствуйте, Ксения! К сожалению, наша организация не производит поддержку данного оборудования.

Показано с 4081 по 4090 из 8182 (всего 819 страниц)