Все ответы на вопросы (стр. 41)


Добрый день! Кассир ошибочно выбил один чек дважды. Прочитала, что нужно выбить чек коррекции. Как это сделать в 1С или на самом кассовом аппарате? Если можно пошагово (для особо одаренных). ПКО в 1с сделан один.

Здравствуйте, Марина!
В вашем случае необходимо сделать возврат прихода по одному чеку.

Здравствуйте! Кассир пробил ошибочно безналичный чек как наличный, следовательно в z-отчете в нарастающем приходе наличных средств больше чем должно быть. Как можно это исправить (убрать эту сумму из нарастающего прихода наличных средств и добавить в безналичные средства)?

Здравствуйте, Анна!
Необходимо сделать чек коррекции расхода на неправильно пробитый чек и пробить правильный чек по безналичному расчету.

Добрый день, у меня такой вопрос. Если в середине дня (в 15.00) сдается выручка в банк, я делаю выплату наличности из кассового аппарата, выдаю деньги для банка и продолжаю работать до 17.00 пробивая дальше чеки. В конце дня делаю выдачу на поступившую выручку, формирую Z-отчет(один за смену). Как я должна правильно поступать с отчетами на кассовом аппарате? Большое спасибо за ответ.

Здравствуйте, Ольга!
Сначала необходимо настроить тип выемки (выемку не производить, полная выемка, неполная выемка) при закрытии смены(необходимо снимать Z-отчет). В режиме РМК мы можем провести выемку нажав кнопку Выемка денег. Вводим сумму для выемки денежных средств. После выемки нам надо принять денежные средства в кассу ККМ! Переходим в раздел "Приходные кассовые ордера". В Журнале ПКО выбираем закладку Денежные средства к поступлению. Выбираем документ в списке и нажимаем кнопку Принять оплату. Создается документ Приходный кассовый ордер с видом операции Поступление денежных средств из кассы ККМ.

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть инструкцию именно для кассира-операциониста при работе с АТОЛ FPrint-22ПТK. Не могу нигде её найти, работаем методом "тыка".

Здравствуйте, Светлана!
Такой инструкции нет, Атол-22ПТК - это принтер, а управление происходит с помощью ПО и программы (например 1С, Frontol). Для работы в программе необходимо пройти обучение.

Добрый день. Сегодня перед снятием z отчёта не внесла выплату наличными... Бухгалтер так кричал. Ужас. Говорит, что это штраф организации в 50 тысяч рублей..., хотя думаю, что все не так критично... Так ли это? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Эллина!
Это зависит от конкретного случая (на какие нужды производится выплата ?) А так организация вправе выдавать работникам деньги под отчет из наличной выручки на приобретение товаров, работ или услуг, на командировочные расходы. В том числе она может возместить работникам суммы, ранее потраченные на покупки, на командировочные расходы. И фактически эту операцию можно сделать и на следующий день.

В пятницу 21/07 забыли снять z-отчет. в понедельник утром 24/07 закрыли смену. Каким числом оформить ПКО ?

Здравствуйте, Наталья!
Датой снятия Z-отчета и нужно написать объяснительную.

Добрый день! Кассир ошибочно пробил чек коррекция расхода, работаем на приход, в результате увеличилась сумма выручки . Как теперь исправить остаток в необнуляемой сумме прихода ? и какие еще нужны документы для ФНС?

Здравствуйте, Бережная Валентина Алексеевна!
Необходимо оформить чек коррекции прихода, если вносите деньги в кассу. Отчитаться в ФНС нужно как можно быстрее, до момента отправления Вам уведомления о нарушении.

Добрый день.Совершенно не понимаю как делать возвраты .Сервисный центр дал такую инструкцию:возврат день в день оформляем через "возврат прихода",возврат в другой день через функцию "кассовый чек коррекции/приход". Функция "возврат прихода "ни коим образом не уменьшает сменный итог,а даже удваивается в нем,функция "кассовый чек коррекции /приход" наоборот,ни как не отражается в сменном итоге.через личный кабинет понять что либо сложно.Сам ккт не дает общий не обнуляемый итог.Подскажите пожалуйста ,как все-таки делать возвраты правильно, и как поступить с возвратами не в день день,которые кассиры делали через функцию "кассовый чек коррекции /приход"?

Здравствуйте, Инна!
По текущему порядку чек возврата обязателен при любых условиях. Да, функция возврата не уменьшает сменный итог. Чек коррекции предназначен для корректировки выявленных несоответствий в расчетах. Такой корректировкой, например, может быть оприходование выявленных в кассе излишков или отражение выявленной недостачи.

Здравствуйте! Из-за неверной настройки кассовой программы все чеки за смену были пробиты со ставкой НДС 18% вместо Без НДС. Обнаружилось это спустя 4 дня, т.е. 4 кассовые смены имеют некорректные итоги по ставкам НДС. За одну кассовую смену пробивалось около 100 чеков. Как поступить в данной ситуации? Можно ли обобщить данные смены в одном чеке коррекции?

Здравствуйте, Сергей!
В одном чеке коррекции это отразить не получиться. По этому вопросу сначала проконсультируйтесь в своей территориальной налоговой.

Здравствуйте! Кассир пробил ошибочно безналичный чек как наличный, следовательно в z-отчете в нарастающем приходе наличных средств больше чем должно быть. Как можно это исправить (убрать эту сумму из нарастающего прихода наличных средств и добавить в безналичные средства)? Данная ошибка обнаружилась после закрытия смены на следующий день.

Здравствуйте, Сергей Николаевич!
Убрать суммы уже нельзя. Необходимо оформить возврат на неправильно пробитый чек и пробить новый чек. Взять с кассира объяснительную.

Показано с 401 по 410 из 8182 (всего 819 страниц)