Все ответы на вопросы (стр. 415)


Добрый день! Такой вопрос: ООО работает на УСН (прием платежей). Если не работает ККМ, можем ли мы оприходовать выручку просто по приходному кассовому ордеру?

Здравствуйте, Юлия! Если по роду Вашей деятельности обязательно использование ККМ, то если ККМ не работает, прием платежей без пробития чеков на ККМ недопустим.

при пробитии чека,была допущена ошибка,введена другая сумма,более большая.что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Нурлан! Необходимо оформить возврат на весь чек целиком, а клиенту пробить правильный чек.

Здравствуйте. Чеки пробиваются не фискальные как сделать фискальные? Спасибо

Здравствуйте! Для диагностики и устранения неисправности в обязательном порядке требуется обратиться в сервисный центр. Работа в не фискальном режиме не допускается.

Добрый день, но, если так случилось, что невозможно было сделать возврат денег клиенту по терминалу на карту клиента , и клиент не готов был ждать, а требовал возврата, при этом он сразу же купил другой товар на ту же сумму, какие санкции могут быть? Спасибо

Здравствуйте, Наталья! Есть штрафы за не оприходование выручки, штраф за расхождение выручки с показаниями отчета, штраф за не пробитие чека и др. Не видя чеков, отчетов, не зная какую выручку Вы оприходовали, сложно ответить на Ваш вопрос.

Подскажите пожалуйста как получить модель и заводской номер кассового аппарата программно, т.е. передать в 1с? Заранее благодарю!

Здравствуйте, Валерий! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам программирования. Рекомендуем задать Ваш вопрос в службу поддержки 1С или разработчикам драйвера фискального регистратора.

Здравствуйте,наша организация работает с ккм с 9:00 до 19:00,4 числа перед инкассацией сняли Z-отчет в 17:00 и продолжили работу дальше,следующий Z-отчет был снят 5 числа в 17:00,теперь сумма по Z-отчету и отчету о розничных продажах не сходится,какую объяснительную теперь нужно написать?

Здравствуйте, Елена! Текст объяснительной может быть произвольным, главное - отразить суть произошедшего.

При возврате денежных средств на карту, ошиблись вместо "возврат" нажали отмена, затем провели возврат. В сверке итогов в конце рабочего дня отражалось и отмена и возврат. Сумма вернется на карту один или два раза?

Здравствуйте, Елена! Этот вопрос Вам необходимо выяснить с банком, который обслуживает Ваше платежное оборудование.

Здравствуйте, сумма была отбита в начале месяца, после кассой не пользовались, z-отчет был снят в середине месяца, является ли это нарушением?

Здравствуйте, Екатерина! Да. Несвоевременное снятие Z-отчета является нарушением.

Здравствуйте! 02.10.12 был выбит чек покупателю (который выбивать не надо было) и отдан ему. Спустя неделю была замечена ошибка. Подскажите, как оформить акт, что написать в объяснительной и какие санкции грозят в таких случаях! нужно ли искать этого покупателя, или все можно оформить без чека?

Здравствуйте, Наталья! Возврат оформляется стандартно: пишется объяснительная записка, составляется акт по ф. КМ3. Конечно, лучше предоставить чек. Если чека нет, то этот вопрос придется решать в налоговой инспекции (зачтут возврат без чека или нет).

В пятницу пробивала чеки и забыла выключить кассу, обнаружила это в понедельник утром. Что мне сейчас будет, и как решить данную проблему?

Здравствуйте, Людмила! Что Вы подразумеваете под "выключить кассу"?

Показано с 4141 по 4150 из 8182 (всего 819 страниц)