Все ответы на вопросы (стр. 422)


Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, мы введем Журнал кассира - операциониста № КМ-4, отдавали на замену ЭКЛЗ, когда нам вернули, мы пробили нулевой чек, в следующий день поступило в кассу 7350руб., но порядковый номер стал совсем другим, пример: дата 10.09.12 № 0079 на начало дня 282581,11 на конец дня 282581,11 сумма выручки 0; пробили 7350 руб. дата 24.09.2012 почему-то номер стал № 0082 на конец дня сумма 289932,22 , разница 1,11, как мне разницу в журнале указывать и с чем она связана?

Здравствуйте! При замене ЭКЛЗ пробивается тестовая сумма - это, как правило, 1р 11коп. Так же снимается Z-отчет. Этот отчет и сумма фиксируется в акте КМ2, который Вам должны отдать. Вам следует просто записать все отчету в журнал, а 1р 11коп. можете не приходовать, т.к. на эту сумму есть акты.

здравствуйте я 26.09 забивала чеки а зет отчет снять забыла 27.09 вспомнила. как мне теперь поступить

Здравствуйте, Назира! Это является нарушением. Вам необходимо снять Z-отчет и записать его тем числом, когда он был снят, а выручку Вы приходуете числом, когда пробивались чеки.

Ошибка была 14.09.12 сегодня уже 26.09.12 могу ли я сегодня сделать возврат по 2 секции (оплату по карте мы пробиваем по 2 секции), если будут приходы по 2 секции. А если ошибка не обнаружитсю в течение двух месяцев, то штрафа не будет!?

Здравствуйте, Надежда! Возврат по ККМ пробивается только "День в день". Остальные возвраты оформляются только документально. Если ошибка бала связана с пробитием чека, то срок давности два месяца.

ИП, зарегистрированный в ифнс 27 г. Москвы сменил место регистрации, сейчас ифнс 36. Что делать с ккм? Снять с учета в ифнс 27, заменить ЭКЛЗ (поставить в ифнс 36, подошел срок смены ЭКЛЗ)?

Здравствуйте, Иван! Да, совершенно правильно. Снять с учета, заменить ЭКЛЗ, поставить на учет.

пробили дважды сумму за день.сняли z- отчет.получилось, в кассе денег 6000, а по чеку 10000. чек с лишними деньгами, которые пробивали- выкинули(чека для написания заявления нет).на руках есть только z-отчет. что делать???на сколько штрафовать кассира???или что делать что бы избежать этого, какое заявление написать или др. вариант??

Здравствуйте, Ольга! В любом случае кассир должен написать объяснительную записку. Основанием для оформления возврата является чек, при отсутствии чека, Вам необходимо выяснить в налоговой инспекции зачтут они возврат или нет, и если зачтут, то что дополнительно надо будет предоставить.

Здравствуйте! Что делать если в 1С 8.11 управление торговлей не закрывается кассовая смена и выдает ошибку 999. С чем это может быть связано? Программа? Принтер чеков? Или кто то направленно вывел из строя работу?

Здравствуйте, Лариса! Метод устранения ошибок в 1С зависит от способа подключения оборудования. Вам необходимо обратиться к специалистам, которые осуществляли подключение и настройку Вашего оборудования.

Здраствуйте,подскажите пожалуста можна делать исправление в касовой книге,и будет за это штраф?

Здравствуйте, Ольга! Исправления в ЖКО допускаются только следующим образом: Зачеркивается вся строка целиком, а рядом пишется новое правильное значение. Как правило, за исправления в журнале кассира-операциониста не штрафуют.

По терменалу было снято 31000,а по ККМ пробито 37000 сняли Z-отчет и не увидели, что сейчас делать??? Спасибо

Здравствуйте, Надежда! Нарушение произошло. Исправить в ККМ ничего невозможно. Вам необходимо написать объяснительную и оформить возврат на неправильно пробитую сумму. Если в течении двух месяцев это выявится, то Вас оштрафуют по ст. 15.1 КоАП.

Вместо 50 тыс руб было выбито 150500 руб. В тот же день пробит возврат на 100 тыс и на 500 руб. Составлен акт на частичный возврат. и написана объяснительная. Снят z-отчет. Как я поняла возврат по ккм вообще можно было не пробивать. А в КМ-3 нужно было возврат на всю сумму чека писать? После того как пробили возврат новый чек не пробили. Нужно ли было это делать?

Здравствуйте, Зуля! Возврат оформляется на весь чек целиком, а покупателю пробивается правильный чек.

Здравствуйте. По ККМ в Z-отчете в графе "оплата по терминалу" ошибочно пробита сумма 5000,а фактически сумма оплаты не прошла (есть чек "отказ" оплаты"). Так же оплату безналом на сумму 2000 провели как наличными. Как исправить? И какой должна быть запись в книге кассира-операционниста?

Здравствуйте, Наталья! Исправить в ККМ ничего невозможно. На неправильно пробитый чек на 5000р. Вам необходимо оформить возврат. Если смена закрыта, то на наличные 2000р. Вам необходимо написать объяснительную. Нарушение уже произошло и исправить не получится. Если смена не закрыта, то можете оформить возврат и пробить чек с правильным типом оплаты.

Показано с 4211 по 4220 из 8182 (всего 819 страниц)