Все ответы на вопросы (стр. 43)


Как исправить минус,он не где не проявляется кроме как в z отчете

Здравствуйте, Валентина!
К сожалению, с таким не сталкивались. Необходимо подъехать в сервисный центр или вызвать специалиста на точку.

Здравствуйте! Компания владеет корпоративной картой VISA. которая пополняется только с расчетного счета компании,с которой производит покупки на сайте авиакомпаний и РЖД. Нужно ли пробивать чеки ? На какие операции? Спасибо

Здравствуйте, ОЛЬГА!
Не совсем понятен вопрос. Если Вы совершаете покупки, то Вам должны предоставлять чеки об оплате. Другое дело,если Вы эти билеты реализуете клиентам, то должны выдавать чек покупателю.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Нужно ли пробивать чек на расход при сдаче накопившейся налички в кассе?

Здравствуйте, ОЛЬГА!
Эта операция называется инкассация (из РМК кассира кнопка выемка денег).

Добрый вечер , по кассе АТОЛ 90 Ф был ошибочно выбит чек на возврат, как можно исправить ситуацию, он отражается в отчете

Здравствуйте, НАТАЛЬЯ!
На эту операцию нужно сделать чек коррекции прихода.

В соответствии с новыми правилами оформления кассовых чеков, мы обязаны в чеках прописывать наименования позиций номенклатуры. В розничных продажах так и есть. Но если мы пробиваем кассовый чек по приходно-кассовому ордеру, то в этом ПКО не фигурируют позиции. А фигурирует объект расчета: например заказ клиента, договор и т.д. И в кассовом чеке по-умолчанию всегда прописывалось наименование именно этого объекта расчета: допустим Оплата по заказу клиента № 3 от такой то даты и от такого то клиента, на такую то сумму, НДС и т.д. И все. Так настроено стандартно в штатной конфигурации 1С Управление торговлей. Так допускается?

Здравствуйте, Федор!
Нет, сейчас так не допускается. Необходимо установка обновления для УТ10.3 до 43.1; УТ 11.3 до 4.31.

Покупатель расплатился картой VISA,кассиром был пробит чек с ошибкой, в графе вид оплаты указали Возврат прихода, вместо ПРИХОД.КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ? И в какие сроки нужно отчитываться в ИФНС по чекам коррекции? Спасибо

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо оформить чек коррекции прихода, если вносите деньги в кассу. Отчитаться в ФНС нужно как можно быстрее, до момента отправления Вам уведомления о нарушении.

Добрый день! Мы не сделали инкассацию в первый день. На следующий день, получилось изъять только сумму выбитых денег за текущий день. А как теперь изъять раннее выбитую сумму?

Здравствуйте, Татьяна!
Уже никак, после снятия Z-отчета происходит автоматическая инкассация денежной наличности.

Здравствуйте.Внимательно изучив тему по возвратам остаюсь с непонятным мне моментом.Возврат по кассе пробит"возврат прихода".Сумма приход за день-23848, сумма возврата 400,00 сумма инкассации выручки в конце рабочего дня при закрытии смены 23 448,00- значит все-таки сумма выручки уменьшается на сумму возврата.Приходую выручку в 1с 23 448,00.Как отразить возврат д/с покупателю????? нужен РКО??? как правильно должна быть оприходована выручка-сумма ПКО?

Здравствуйте, Елена!
Необнуляемая сумма прихода при возврате не уменьшается ( на чеке у Вас будет: приход=23848р, возврат прихода=400р., инкассация=23448р.,а необнуляемая сумма прихода будет с этими 400р.). Оформление как и раньше - заявление,РКО.

При распечатки чека закончилась лента .чек был распечатан не полностью. А при снятии Z-отчета оказалось .что сумма в Z меньше чем в 1с. можно ли распечатать контрольную ленту на ККМ за предыдущую смену.чтобы сверить платежи? Если нет .то где это можно сделать?И как быть с данной ситуацией?

Здравствуйте, Марина!
Да, все отчет по номеру смены можно распечатать через тест драйвера.

Ситуация такая. У нас стоит терминал безналичной оплаты. В конце смены мы снимаем Z отчет и отчет сверка итогов на терминале. Сумма безналичных операций всегда больше чем нужно в Z отчете, а наличных получается, что в кассе не хватает. Что это может быть??? вызывали мастера по терминалу она сказал, что все с ним в порядке. Но каждый день получается, что в кассе не достает денег, а в безнал капает больше чем должно быть. и ЕСЛИ РАНЬШЕ СУММЫ БЫЛИ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ, то сейчас недостача может быть и 4 и 5 тысяч рублей. 1. То, что это может быть ошибка "шаловливых рук кассиров" мы проверяли. Потратили целый день сверяя точно чеки. 2. С терминалом сказали все в порядке. 3. Может какой алгоритм действий неправильный? мы всегда 1. пробиваем товар. 2. нажимаем расчет, нажимаем безнал, вводим сумму на терминале и когда посетитель оплачивает нажимаем на кассе расчет еще раз.

Здравствуйте, Анастасия!
Для устранения этой проблемы нужен выезд специалиста. Оформить заявку можно по телефону +7 (495) 989-26-80 доб.205

Показано с 421 по 430 из 8182 (всего 819 страниц)