Все ответы на вопросы (стр. 432)


Организация сменила название, ИНН, адрес тот же, как безболезнено перерегистрировать ККМ, если ЗКЛЗ сменили месяц назад.

Здравствуйте, Светлана! По нашей практике в случае смены наименования организации при сохранении других реквизитов не требуется снимать ККМ с учета с последующей перефискализацией. Достаточно лишь внести изменения в карточку регистрации ККМ и перепрограммировать клише чека. Однако, рекомендуем все-таки уточнить этот вопрос именно в Вашем отделении ФНС.

Добрый день. Меняю фамилию, паспорт в УФМС будет готов только 5/08. Под какой фамилией заполнять ЖКО до 5/08?

Здравствуйте, Оксана! Под той, которой Вы ведете предпринимательскую деятельность, т.е на какую Вам выписано в данный момент свидетельство.

Добрый день! пробивала сумму по кассе и в этот момент закончилась кассовая лента.сумма пробита, а чек не вылез. на экране горит Е ПУ. что делать дальше?

Здравствуйте, Юля! Уточните, пожалуйста, модель ККМ.

Здавствуйте, мы пользуемся кассовым аппаратом Элвес-микро-к, штрих-м, недавно вбили сумму не правильно, вбили больше чем надо, можно ли как то вычестить эту сумму с кассого аппарата? если да то как? и если нет, то чем это горозит???

Здравствуйте, Илья! Уменьшить пробитую сумму невозможно. Вам необходимо на неправильный чек оформить возврат, тогда штрафа не будет.

при проверке промежуточного итого по терминалу , на экране терминала были отображены все чеки за день их можно было просматривать по номеру по порядку.из-за незнания подумала что это повторная печать чека и распичатала , а это оказался возврат . что делать, как закрыть смену, как вернуть деньги????

Здравствуйте! К, сожалению, наша организация не производит обслуживание терминалов.

Сняла в течении дня Х отчет, как опять вернуться к продажам?

Здравствуйте, Ксения! Уточните, пожалуйста, модель ККМ. Так же рекомендуем Вам пройти в нашем ЦТО обучение работе на ККМ.

На ККМ Меркурий 180К сбивается время при разрядке аккумулятора, как его можно настроить? как ни пытаемся не дает, а ездить каждый раз в сервис затратно и неудобно.

Здравствуйте, Ольга! Тем не менее, Вам следует обратиться в сервисный центр. Если сервисный центр не может устранить данную неисправность, то может стоит сменить ЦТО?

Добрый день! В прошлом году меняли ЭКЛЗ касса Меркурий. ЦТО после замены ЭКЛЗ дал нам следующие документы:КМ-2 2 экз.,КМ-1 2 экз. В налоговую мы не обращались ни до замены ЭКЛЗ, ни после. В этом году когда заменили ЭКЛЗ выяснилось, что в прошлом не подали документы в налоговую. Как сейчас лучше поступить? Какая нам грозит ответственность? Какая ответственность грозит ЦТО за замену ЭКЛЗ без разрешения налоговой в прошлом году?

Здравствуйте, Татьяна! Замена ЭКЛЗ без ражрешения, может быть расценена как насанкционитованный доступ к накопителю фискальных данных. На Вас могут наложить штраф за неиспользование ККМ или выдачу чека с неправильными реквизитами (ст. 14.5 КоАП). ЦТО так-же могут оштрафовать.

Подскажите мне сказали, что одна девочка на работе делает отчет с гашением несколько раз в день который в конце дня она его записывает, а вот которые отчеты она делает в течение дня, деньги забрает себе, можно ли посмотреть когда и сколько раз в день делается отчет с гашением??

Здравствуйте, Александра! Да. Можно снять отчет по ЭКЛЗ. Более того каждый Z-отчет имеет номер, причем нумерация сквозная. Так же на отчете присутствует необнуляемая сумма, по сумме можно определить были ли пропуски в отчетах. Данная ситуация очень легко выявляется.

Где сохраняется z-отчет и как отследить сколько раз в день его делали?

Здравствуйте, Елена! Места хранения бумажных копий Z-отчетов не регламентируются. Электронная версия хранится в блоке фискальной памяти и блоке ЭКЛЗ. Для выяснения, когда были сняты отчеты, можно снять отчет по ЭКЛЗ или отчет по фискальной памяти, но самое простое - посмотреть дату и время на самих Z-отчетах.

Показано с 4311 по 4320 из 8146 (всего 815 страниц)