Все ответы на вопросы (стр. 436)


1)Я продала товар покупателю, пробила чек. Через некоторое время он возвращает его и просит обменять на другой товар (не аналогичный). Какой документ или заявление мне оформлять при обмене товара? 2)Облагается ли возврат товара каким либо налогом если это ИП?

Здравствуйте, Изольда! 1) Форму заявления на обмен можете использовать любую. Главное правильно оформить прием наличных. Всё оформляется через возврат и повторную продажу. 2) Нет, налогом облагается выручка.

Здравствуйте! Проводила чек оплаты по терминалу, терминал новый, установили два дня назад. Оплата была на сумму 4990 руб 00 коп. Я пробила первый чек 499,0 не набрала последний ноль, поэтому чек вышел на 499 руб 00 коп. Следом пробила чек на оставшуюся сумму 4491 руб 00 коп. Покупатели расписались и ушли. Потом я заметила что по второму чеку на сумму 4491,00 был ОТКАЗ. Теперь эту сумму хотят вычесть из моей зарплаты. Как мне быть? Ведь покупатили расписывались на чеке и ничего не сказали. При установке терминала до моего свединия не было доведено что интервал между двумя покупками по одной карте должен быть не меньше 3 минут. Сам терминал ни звуков, ни предупредительных знаков о том что в чеке отказано не писал. Чеки продажи и отказа обсалютно одинаковые ОДОБРЕНО и ОТКАЗАНО одинаковым шрифтом написано? вот как я должна была это заметить? подскажите как быть?

Здравствуйте, Мария! Если Вы материальноответственное лицо, то работодатель вправе наложить на Вас штраф. Чтобы подобных ситуаций не повторялось, Вам необходимо пройти курс обучения по работе с данным оборудованием.

Добрый день! Скажите пожалуйста Замена ЭКЛЗ год прошел предстоит Замена ЭКЛЗ, но уже просрочили т.к. нам об этом не кто не сказал а т.к. она выводила ошибку мы узнали что это надо менять ЭКЛЗ что нам грозит за то что мы своевременно не заменили и какая последовательность должна быть при замене? Спасибо!

Здравствуйте, Сергей! Как правило за несвоевременную замену блока ЭКЛЗ не штрафуют (по крайней мере в нашей практике не было ни одного случая). Порядок замены стандартный: составляются акты КМ2, подписываются в ИФНС, меняется блок, повторно едете в ИФНС и заверяете замену.

помогите! как сделать возврат суммы на кассовом ппарате merkury-130k

Здравствуйте, Екатерина! В режиме кассира, нажимаете ВЗ, сумма, ПИ, ИТ. Невозможно вернуть сумму больше, чем пробито на данный момент. Если возврат не проходит, то возможно он запрещен в настройках. В таком случае потребуется программирование ККМ - обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор.

У меня ситуация такая в терминале кончилась бумага на момент работы с карточкой сумма по терминалу прошла и поступила на р/с, кассир не мог вставить бумагу и пробил клиенту кассовый чек, при выводе зет отчета по кассе эта сумма вошла в общий итог зет отчета а за день где проставляется сумма его нет одни нули что делать

Здравствуйте, Анна! Уточните, пожалуйста, вопрос. В какой графе Z-отчета нули?

Добрый день. Клиент оплачивал 2000. Опыта работы с кассой мало. При пробитии необходимо было нажать 1 отдел, но я нажала 3(нечаянно). После чего нажала на кр.кнопку чтобы у меня сбросилось и я могла проделать операцию правильно. Далее пробила чек на 2000 с 1 отделом и процентами. Нажала итог. В результате чек вышел на 4000. Что мне сейчас делать? Лишние 2000 вошли в общую сумму или нет? Придется делать возврат? Спасибо за ответ. Если б только знала что можно было пробить и по 3 отделу и написать объяснительную... В общем-испугалась и накосячила еще больше.

Здравствуйте, Ирина! Для выяснения вошла ли сумма или нет, Вам необходимо снять Х-отчет. Если чек на неправильную сумму закрылся, то единственное, что остается - это оформить возврат, при этом клиенту Вы обязаны пробить правильный чек.

Организация сменила название, ИНН, адрес тот же, как безболезнено перерегистрировать ККМ, если ЗКЛЗ сменили месяц назад.

Здравствуйте, Светлана! По нашей практике в случае смены наименования организации при сохранении других реквизитов не требуется снимать ККМ с учета с последующей перефискализацией. Достаточно лишь внести изменения в карточку регистрации ККМ и перепрограммировать клише чека. Однако, рекомендуем все-таки уточнить этот вопрос именно в Вашем отделении ФНС.

Добрый день. Меняю фамилию, паспорт в УФМС будет готов только 5/08. Под какой фамилией заполнять ЖКО до 5/08?

Здравствуйте, Оксана! Под той, которой Вы ведете предпринимательскую деятельность, т.е на какую Вам выписано в данный момент свидетельство.

Добрый день! пробивала сумму по кассе и в этот момент закончилась кассовая лента.сумма пробита, а чек не вылез. на экране горит Е ПУ. что делать дальше?

Здравствуйте, Юля! Уточните, пожалуйста, модель ККМ.

Здавствуйте, мы пользуемся кассовым аппаратом Элвес-микро-к, штрих-м, недавно вбили сумму не правильно, вбили больше чем надо, можно ли как то вычестить эту сумму с кассого аппарата? если да то как? и если нет, то чем это горозит???

Здравствуйте, Илья! Уменьшить пробитую сумму невозможно. Вам необходимо на неправильный чек оформить возврат, тогда штрафа не будет.

Показано с 4351 по 4360 из 8192 (всего 820 страниц)