Все ответы на вопросы (стр. 467)


Здравствуйте. Оплачен кредит за товар, программа проводит оплату товара и вносит сумму в Z отчет как " наличные в кассе", но ведь наличных нет...как в таком случае отразить эту сумму в КМ-4, ведь на конец дня сумма увеличена и проигнорировать её не получитс? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина! Если оплата не проводится наличными или пластиковыми карточками, то проводить суммы по кассе не требуется, и в Z-отчете они не отображаются.

По терминалу прошла оплата 50 рублей, а по ККМ в этот день не выбит чек на эту сумму.На следующий день сделан возврат по терминалу,возврат не прошел. Нужно ли пробивать чек по ККМ и можно ли сделать это на следующий день?

Здравствуйте, Татьяна! Чек на ККМ необходимо было пробить в день пробития чека по терминалу. Теперь Вам придется оформить внутренний акт в произвольной форме с описанием случившегося, и вернуть деньги, оплаченные по терминалу на карточку клиента.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть! В нашей организации чеки за субботу(так как это нерабочий день)пробиваются в понедельник, впрочем как и за пятницу, т.е. на следующий рабочий день переносятся. так вот, 28 апреля, т.к. это была рабочая суббота, пробивает чеки за предыдущий день(27 апреля) и сдавая смену не предупреждает другого кассира. Этот сменщик, выходя на рабботу 2 мая пробивает чеки и за пятницу, и за субботу, как обычно, но надо было только за субботу. В общем, олучается, что весь день пятницы пробит дважды! Сегодня, 4 мая этот вопрос всплыл! Подскажите, пожалуйста, как быть с ККМ, и с возвратами по ней? Заранее благодарю!

Здравствуйте, Наталья! Подобный порядок ведения кассовых операций противоречит действующему законодательству и может привести к штрафу по статье 14.5 и 15.1 КоАП. Все чеки следует пробивать в момент приема денежных средств. Теперь Вам потребуется оформить возврат на все лишние чеки, и общую сумму за смену занести в 15-ю графу журнала кассира-операциониста.

Добрый день! подскажите,пожалуйста какая сумма указывается в итоге закончившегося журнала кассира - необнуляемый итог по последнему Z-отчету или сумма выручки за весь период? (если были возвраты, неправильно пробитые чеки, технич суммы 1руб11коп, и сумма выручки и итога памяти расходятся, нужно ли в налоговой сразу иметь с собой все пояснения расхождений чтобы зарегистрировать новый журнал?)

Здравствуйте, Анна! Отдельной строчки для общего итога по журналу кассира-операциониста не существует. В журнал заносятся данные по Z-отчетам, т.е. последняя сумма будет соответствовать накопительному итогу последнего Z-отчета. При открытии нового журнала потребуются все документы, влияющие на его заполнение: оформленные возвраты - формы КМ-3, акты о ремонте - формы КМ-2, объяснительные, заявления, Z-отчеты и т.п.

Здравствуйте! Как можно вернуть деньги за неиспользованную гарантию, если чек утерян? Уже 2 месяца не удается решить эту проблему. Поясните, что нужно сделать.

Здравствуйте, Татьяна! Ваш вопрос непонятен.

Спасибо за ответ! Я правильно понимаю, что если я заметила ошибку сразу, то нужно сделать возврат суммы по кассе, пробить верную сумму , составить КМ-3 и объяснительную и отразить в журнале кассира-операциониста в гр.15 ошибочную сумму. Если я заметила ошибку по окончании смены, то через ПКО приходую всю выручку в кассу (вместе с ошибочной суммой), затем РКО (себе на текущие расходы, что бы не превышался лимит по кассе), в день "выплаты клиенту денег" делаю ПКО от себя как приход для текущей деятельности, РКО на клиента и заявление от него. Скажите, что в этом случае должен указать в заявлении клиент - прошу вернуть мне ошибочно оплаченную мною сумму в размере...? спасибо

Здравствуйте, Ирина! Да, заявление клиент пишет в произвольной форме и указывает свои паспортные данные. Рекомендуется разработать клише заявления, что бы не заставлять клиента задумываться о формулировке текста заявления.

Здравствуйте! На ККМ заменили ЭКЛЗ, подали документы в налоговую. Налоговики оставили у себя заявление, акт + чеки (Z-отчет и пробный на сумму 1,11). Должны ли были налоговики забирать оригиналы этих чеков или они должны были оставить у себя их копии?

Здравствуйте! Как правило, ИФНС оставляет у себя оригиналы чеков и тестового Z-отчета. У Вас на руках остается форма КМ-2 и копии указанных документов.

Ещё раз добрый день! Посмотрев чеки где сумма инкассации не совпадает с суммой итого, было видно что инкассация меньше итого, т.е. общая сумма за день больше, возвратов клиентам не было. Выручка в кассе на конец дня соответствовала сумме итого. И вообще вот эта разница в суммах это очень серьёзное нарушение со стороны налоговых органов, таких чеков было несколько, сейчас всё совпадает.

Здравствуйте, Елена! Не совсем понятно в чем состоит вопрос.

три чека неправильно пробили по каждому из них выпустили Z-отчет на лишнюю общую сумму 196 380 руб. один чек пробили нулевой и выпустили Z-отчет, а должна была быть пробита сумма в размере 54043 руб. как поступить нам подкажите пожалуйста.

Здравствуйте, Анастасия! На все неправильные чеки необходимо составить акт на возврат по форме КМ-3, написать объяснительные. Сумма возврата заносится в 15-ю графу журнала кассира-операциониста.

Время работы отделов предприятия и центральной кассы /бухгалтерии/ не совпадает. Договора инкассации нет.Выручка с отделов давалась за выходные дни в понедельник утром в бухгалтерию предприятия. Записи в кассовой книге и книге кассира-операциониста имеются. При проведении налоговй проверки составлен протокол о неоприходовании выручки за выходные дни.То что выручка за выходные оприходована в понедельник явилось нарушением. Выписан штраф 40000 рублей.Как же быть?

Здравствуйте, Марина! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам налогообложения. Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую консультацию.

Показано с 4661 по 4670 из 8224 (всего 823 страниц)