Все ответы на вопросы (стр. 481)


Покупатель отказался писать заявление на возврат товара, обосновывая это тем, что в защите прав потребителей не указано, что нужно его писать. Согласно какому документу покупатель обязан написать заявление?

Здравствуйте, Юлия! Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую либо юридическую консультацию.

Доброго времени суток! У нас ЖКО ведется в форме КМ-4 и заполняется ежесуточно с номерами отделов. Вопрос состоит в следующем:необходимо ли писать отдел, сумма выручки по которому в текущей смене составила 0(т.е. в 6,9,10,11,13,14 столбцах писать "0")или же можно попросту данную строчку в эту смену не заполнять? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Евгений! Допустим и тот и другой варианты заполнения. Но чередовать их нельзя. Обычно издается приказ по организации, устанавливающий этот порядок.

контрольно кассовая машина элвес микро ф пишет Е 220

Здравствуйте! При возникновении подобного сообщения необходимо обратиться в обслуживающий ЦТО, т.к. код ошибки не позволяет однозначно определить характер неисправности.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как нам быть: у нас АЗС с кассой завязанной с компьютером и колонками. Т.е. кассир набирает литры и номер колонки в компьютере и автоматически выходит сумма а касса выбивает чек. Такая проблема: 1. Что делать если неправильно пробили чек (т.е. покупатель подал деньги, но неправильно назвал колонку, с неправильным бензином)? 2. Как быть, когда покупатель к примеру, заказал 30 литров бензина, кассир отбил чек на 750 рублей, а клиенту 5 литров не влезло в бак? Ведь касса завязана с колонкой, если отдать деньги за 5 литров и если выбить новый чек, то бензин тоже пройдет. Помогите советом пожалуйста!

Здравствуйте, Мария! 1. Оформить возврат и пробить правильный чек. 2. Пробивать чек после окончания заправки. Также можно отправить разработчикам ПО соответствующее техническое задание, предусматривающее подобные ситуации.

Доброго дня! Скажите, возможно ли в платежном терминале зарегистрировать следующие ККМ: ККМ "ШТРИХ-КОМБО-ФР-К" версия 01 и PayCTS-2000К?

Здравствуйте, Тимофей! Наш сервисный центр не обслуживает данные модели ККМ.

На ККМ Элвес-микро-к сумма была пробита в несуществующий отдел,потом сделан возврат.Каким образом это отражается в книге кассира-операциониста?

Здравствуйте, Евгений! В журнале кассира-операциониста отделы не отображаются. Сумма возврата заносится в 15-ю графу.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.Наш работник заполнял журнал кассира,допустила ошибку в течении трех месяцев заполняла неправильно.Обнаружив ошибку без спроса начала там замазывать штрихом.Как нам быть в этой ситуации?

Здравствуйте, Светлана! Необходимо внести корректные изменения в журнал кассира-операциониста и составить внутренний акт в произвольной форме. Возможно перечеркивание всех страниц с некорректной информацией и переписывания данных Z-отчетов заново.

Здравствуйте! По невнимательности, была здана сумма инкасации больше чем был приход по кассе. Что делать? Как исправить? Какие последствия?

Здравствуйте, Людмила! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Подскажите пожалуйста, как разблокировать аппарат ККМ ОРИОН-100К. Дата выходит прошлого года при включении и больше ничего нельзя сделать. Требует пароль, но у нас его нет, и узнать не у кого.

Здравствуйте, Наталья! Вам следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию ККТ.

Здравствуйте! Покупатель оплатил на кассе товар, кассир после покупки передает кассовый чек не покупателю в руки, а в руки человека, находящегося за линией касс (по словам кассира работнику службы контроля), который в свою очередь проставляет на чеке печать с непонятными символами и после этого этот человек передает кассовый чек покупателю. Данное действо происходит без разрешения и пояснения покупателю. Правомочно ли - передача чека кассиром не покупателю и проставление в чеке печатей без разрешения покупателя? Спасибо

Здравствуйте, Глеб! Специалисты нашей компании не дают консультаций по юридическим вопросам. Рекомендуем задать Ваш вопрос в юридическую консультацию.

Показано с 4801 по 4810 из 8192 (всего 820 страниц)