Все ответы на вопросы (стр. 485)


Кассир выдавал зарплату из кассы по РКО и ошибочно нажал кнопку "ЧЕК". А т.к. кассовый аппарат подсоединен к компьютеру, то по кассовому аппарату пробился чек на возврат продажи, сумма которого уменьшила выручку за день. Какие документы необходимо оформить и как заполнить ЖКО? jqc

Здравствуйте, Лариса! Необходимо составить внутренний акт в произвольной форме на ошибочный чек возврата. При заполнении журнала кассира-операциониста чек возврата учитывать не следует, т.е. писать реальную сменную выручку.

ККМ 2004 г. перерегистрирована в налоговой в 05.2011 на карточке регистрации написано "срок амортизации до 16.12.2011", нужно ли снимать с учета ККМ или можно работать до заполнения ЭКЛЗ? за ранее спасибо

Здравствуйте, Айрат! Работать на ККМ допускается до 16.12.2011, затем требуется зарегистрировать новую ККМ.

Добрый день! Совсем запутались, помогите разобраться, пожалуйста. В Z-отчете пишется сумма продаж, сумма возвратов. А итог в кассе - это разница двух этих строк или итог продаж включает в себя возвраты? Никак не можем правильно оформить справку-отчет кассира

Здравствуйте, Марина! В разных кассах может быть по разному. Посмотрите в инструкции именно для Вашей модели ККМ.

Здраствуйте подскажите пожалуйсто почему выдает ошибку - нет связи ККМ при печати z отчета однако Z отчет все-таки печает. В связи с этим не закрывается смена уже 10 дней в чем может быть причина на опарате Феликс Р. В течение дня все работает нормально.

Здравствуйте, Наталья! Скоре всего, проблема с драйвером ККМ. Попробуйте установить последнюю версию драйверов торгового оборудования.

что делать если неправильно сошлись фискальные остатки с книгой кассира операциониста?

Здравствуйте, Ольга! В подобной ситуации необходимо снять отчеты по фискальной памяти и ЭКЛЗ, по ним найти причины расхождений. Затем сервисный центр на основании предоставленных данных составляет акт по форме КМ-2 и техническое заключение, которые необходимо зарегистрировать в ИФНС.

Добрый вечер. Дело в том что кассиры много что не верно заполняли в ЖКО, не вписывали возвраты, и необнул.сумму неверную писали на протяжение года. При походе в налоговую нам была назначена проверка, т.к. не сходится сумма. Как я могу теперь это исправить, не перечёркивать ведь весь журнал. И чем нам это грозит, ведь обнаружили мы это спустя 6 месяцев. Заранее благодарю

Здравствуйте, Мария! За внесение исправлений в журнал кассира-операциониста, каким бы обширным оно не было, штрафы не назначаются. Т.о. Вам необходимо перечеркнуть все неправильно оформленные листы, начиная с последнего, и заново вписать корректную информацию.

Здравствуйте! Каким образом можно просмотреть журнал , в котором регистрируются все действия и операции в программе? Как это сделать с помощью интерфейса и в каком месте хранится эта информация в папках программы?д

Здравствуйте, Илья! Укажите, пожалуйста, что за программу Вы используете.

Здравствуйте. Работаю в готинице в Москве. Вопрос: В баре проходит корректировка метода оплаты. Обязательно требуют прикладывать к акту км3 все 3 копии чеков(чек самокопируйщийся,3 копии): Обычно это:ошибочный, зеркальный минусовый и исправленный Правомерно ли объявлять мне недостачу, в случае отсутствия хотя бы 1 копии из этих 3 счетов. Ссылаются на аудит, якобы он может выставить штраф.

Здравствуйте, Александр! Акт на возврат по форме КМ-3 составляется на основании неиспользованного кассового чека. Чек возврата при этом пробивать нет необходимости. А правильный чек остается у клиента. Если существуют какие-либо сомнения, то рекомендуется обратиться с письменным запросом в ИФНС, получить письменный ответ и ему следовать.

Вправе ли организация зарегистрировать или перерегистрировать ККМ на адрес обособленного подразделения в ИФНС юр.адреса. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга! ККМ должна быть зарегистрирована в ИФНС, курирующей адрес обособленного подразделения.

включаю аппарат и чтоб не нажал-начинает пищать! говорят надо ввести какой то код или что-то вроде того! подскажите,пожалуйста!

Здравствуйте, Иван! Скорее всего, Вы вошли в режим налогового инспектора и заблокировали ККМ.Для снятия блокировки кассу требуется доставить в ИФНС или в сервисный центр. Обращаем Ваше внимание, что в связи с исключением указанной модели ККМ из реестра, применять кассу можно не более 7 лет с момента первой регистрации в ИФНС.

Показано с 4841 по 4850 из 7921 (всего 793 страниц)