Все ответы на вопросы (стр. 492)


Аппарат стал плохо пропечатывать часть текста. Пробелы циклические с определённым интервалом. Подскажите, пожалуйста, как правильно называется требующая замены деталь и её примерную стоимость.

Здравствуйте, Дмитрий! По всей видимости, на ККМ вышел из строя термопринтер, его примерная стоимость 1500руб. Также хотим обратить внимание, что указанная модель выведена из Государственного реестра и не подлежит применению.

Здравствуйте. У меня 2 кассира неправильно выписали чеки. Так как мы по секционно выписываем чек, вышла вот такая ошибка: Вместо 1 сек-400+ 2 сек-4539 выбито 4004539 и все на 1 секции. У нас Меркурий 115Ф. Как нам быть, возвраты не были произведены в этот день и Z отчеты уже сняты.

Здравствуйте, Акмарал! Во-первых, Меркурий-115Ф выведен из реестра и его применение является нарушением действующего законодательства. Во-вторых, чек возврата на ККМ пробивать нет необходимости, т.к. возврат оформляется актом КМ-3 на основании неиспользованного кассового чека.

В связи с введением нового порядка ведения кассовых операций, надо ли заполнять форму КМ-6?

Здравствуйте, Ирина! Распоряжений об отмене применения формы КМ-6 нам неизвестно.

ККМ Меркурий 115к, поменял рулон пробил 23000, печатает бумага движется но на ней не печатается информация. Решил закрыть кассу то же бумага движется идет распечатка а информация не печатается. Распечатка без текста. В чем причина и что делать с пробитой суммой Спасибо.

Здравствуйте, Мирман! Возможные причины:• Бумага заправлена не рабочей поверхностью к термоголовке,• Установлена не термохимическая бумага,• Вышла из строя термоголовка или цепь формирования импульсов печати.

Вопрос такой, можно ли использовать такие терминалы (оплата сотовой связи) без ЭКЛЗ. Какие сферы деятельности обязательно включают в себя наличие установленной ЭКЛЗ.

Здравствуйте, Сергей! Все терминалы должны быть оборудованы ККТ, находящейся в реестре. На текущий момент в реестр не включены модели без ЭКЛЗ.

Добрый день.При работе на ККМ аппарат выдал пустой чек,после четвертой попытки вышел нормальный чек .После снятия z-отчета обнаружилось расхождение в 79960руб.Подскажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации?

Здравствуйте, Антон! Вам необходимо вывести контрольную ленту из ЭКЛЗ, по которой проверить пробитые покупки. После выяснения причин расхождения составить внутренний акт и форму КМ-3 на возврат.

при замене ЭКЛЗ забрали все документы на кассу, в т.ч. и журнал кассира-операциониста, имеем ли мы право работать на данной кассе при отсутствии документов? если нет не подскажите на что ссылаться?

Здравствуйте, Лариса! В такой ситуации работать на ККМ можно с устного распоряжения налогового инспектора.

Здравствуйте! Магазин работает круглосуточно. Все возвраты (произведенные как до закрытия смены, так и после закрытия смены)оформляются возвратным чеком по ККМ, актом КМ-4,накладной, заявлением от покупателя. ПОкупатель не всегда предъявляет чек, в заявлении это указывается. Деньги выдаются из ящика ККМ. В ЖКО эти возвраты (все) фиксируются в гр. 15. Бухгалтерия составляет РКО тоже на все возвраты. Чем грозит такое оформление возвратов?

Здравствуйте, Ирина! Некоторые замечания:• Чек возврата на ККМ пробивать не требуется,• Составляется акт по форме КМ-3• Если смена не закрыта, то деньги выплачиваются из денежного ящика ККМ, в противном случае - из центральной кассы предприятия.• Если чек утерян, то рекомендуется снять отчет из ЭКЛЗ по этой покупке.

Как оформить розничную продажу в 1С 7.7 без примения ККМ

Здравствуйте, Татьяна! Если законодательство освобождает Ваш вид деятельности от применения ККМ, то к программе 1С можно подключить принтер документов, который будет распечатывать документы с требуемыми реквизитами.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста при проведении обменной операции вместо суммы забит курс и на чеке вместо суммы курс,а итоговая сумма одинаковая что можно сделать спасибо

Здравствуйте, Алмас! Поскольку итоговая сумма совпадает и в случае, когда для клиента и Вашей отчетности подобный чек не имеет значения, дополнительных операций производить не нужно. В противном случае следует оформить возврат и пробить клиенту новый чек.

Показано с 4911 по 4920 из 8146 (всего 815 страниц)