Все ответы на вопросы (стр. 507)


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - какие документы должны быть оформлены при возврате товара в день продажи и не в день продажи, оплаченные банковской картой. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Алина! Последовательность возврата денежных средств в случае оплаты карточкой определяется договором эквайринга. Если оплату кассир успел аннулировать, и не был пробит чек на ККМ, то ничего оформлять не нужно. Если оплату аннулировать не удается, то необходимо безналичным путем вернуть клиенту деньги (в соответствии с договором эквайринга). Если чек на кассе пробит, и смена не закрыта, то необходимо составить акт по форме КМ-3. Если смена закрыта, то можно или вернуть деньги со своего расчетного счета или дождаться, когда платежная система сама осуществит возврат.

На чеке Закрытие смены сумма Итого не совпадает с фактической суммой в кассе.

На начало смены 26.12 сумма в кассе и фактическая совпадает= 11875. За целый день были произведены данные операции: 1. пробит чек (ошибочный) 20.9 р.+ 2090р.= 2110.9р. 2. пробит чек (верный) 2090р. 3.пробный чек 4. сделан возврат ошибочно пробитого чека= 2110.9р. 5.внесено (не связано с продажей) 6000р. 6. выплата (не связано с операцией покупка-продажа) 3929р. 7. пробит чек 4490р. На чеке закрытие смены пропечатались данные суммы: выручка. 8690.9 внесено 6000 возврат 2110.9 выплата 3929 касса 8651 ИТОГО 20565.9

Почему сумма итого не совпадает с фактической? (начало смены+выручка 11875+8651=20526 (фактически должна быть). Как быть в данной ситуации? Как заполнить в данном случае журнал кассира - операциониста? P.S. Касса ОКА -102 Можно ли на ней снять отчет за прошедший месяц и посмотреть все операции

Здравствуйте, Анна! 1. касса=выручка+внесение-возврат-выплата (это фактическая сумма денег в ящике ККМ)2. выручка смены=выручка-возврат3. 6-я графа=118754. 9-я графа=20565.95. 10-я графа=20565.9-11875-2110.9(возврат)6. 15-я графа=2110.9(возврат)

у меня такая проблема-при продаже товара случайно нажалась кнопка оплата в кредит(программа штрих м кассир)и сразу открылся ящик с деньгами и отпечатался чек, но сразу на это внимания не обратил, далее все делал как обычно, пробивал товар, и чеки были нормальные, но в результате как оказалось за весь рабочий день программа весит и не показывает в отчете сколько и какого товара было продано.прошу помочь,может кто сталкивался.как узнать какой товар и на какую сумму был продан за этот день.заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Юрий! Для получения достоверных данных о возможности восстановления информации Вам необходимо пригласить специалиста к себе на рабочее место. Если операции проводились, то информация о них должна сохраниться.

Подскажите, пожалуйста, можно ли дыроколить Z- отчет? и как исправить

Здравствуйте! Если перфорация не уничтожает данные Z-отчета, то прямого запрета подобные действия не существует. Для исправления потребуются ножницы и скотч... )

Добрый день! нам оплатили по безналу 6900 за 3 стабилизатора, мы выдали все документы (счет- фактуру, товарную накладную, договор) клиенты хотят вернуть товар, мы не против вернуть им деньги, но как это все правильно оформить?

Здравствуйте, Ульяна! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Оператор за смену предоставляет следующие документы: Товарный отчет за смену с выручкой 50 тыс. руб, Акт КМ 3 и чек на 30 тыс.руб., Z-отчет за смену, в котором суммарный итог =80 тыс (50+30), сменный итог 80 тыс.,необнуляемая сумма = предуд. Z отчет + 80 тыс., сторно = 0, возврата =0. Разве это правильно, почему в Я отчете не отражен возврат(или неправильное пробитие) 30 тыс.

Здравствуйте, Елена! Ваш кассир все сделал правильно. Операции "возврат" по ККМ не пробиваются. Акт по форме КМ-3 составляется на основании неправильно пробитого чека. Сумма возврата так и будет входить в итоговую накопительную сумму Z-отчета. Основанием для уменьшения выручки за смену является оформленный акт по форме КМ-3 и объяснительная кассира.

Как настроить ограничение максимальной суммы выбиваемого чека (100000 руб) на ККМ Меркурий-130К?

Здравствуйте, Лариса! Смотрите 32 страницу инструкции по эксплуатации Вашей ККМ. Раздел 5.2. Программирование секций

Добрый день. У нас 18 декабря по кассе прошла сумма 15000. 26 декабря клиент возвращает товар на 6000 руб и пишет заявление на эту сумму (на 6000). Как я должна правильно оформить возврат?

Здравствуйте, Марина! Возврат оформляется на сумму, указанную клиентом. При этом необходимо оставить у себя чек, или хотя бы снять с него копию. Возврат осуществляется из центральной кассы предприятия по РКО на основании предъявленного чека и письменного заявления клиента с указанием его паспортных данных.

как можно усовершенствовать любой кассовый документ, чтобы его было легче читать? нужно вставить или какой-то столбец, или строку! и объяснить, для чего ...

точно!

подскажите,пож-та, в 4ую колонку кассового журнала из Zотчета (кас.аппарат Меркурий115К) вписывать нумерацию "фискальное гашение №..."

Здравствуйте, Ирина! Наша рекомендация: 4-я колонка не заполняется, в 5-ю записывается порядковый номер закрытой смены (номер Z-отчета).

Показано с 5061 по 5070 из 8182 (всего 819 страниц)