Прочее (стр. 51)


Добрый день! Время на кассовом аппарате спешит на 5 минут вперед,как можно это исправить?

Здравствуйте, Анна!
Необходимо включить кассу, подтвердить дату клавишей итог, появится время, нажать клавишу X (умножение), ввести время и нажать клавишу ИТ.

Добрый день. Подскажие пожалуйста, с 08.07 работаем не только с наличкой, но и с эквайрингом. Забыли обнулить его, сделали это только через неделю. Все это время писали в ЖКО только нал (экввайринг вообще не учитывали), спустя неделю поняли ошибку и начали вести правильно. Как правильно заполнить ЖКО и может еще заполнить пояснительную записку или еще что? Спасибо

Здравствуйте, rtyuiklo;!
ЖКО ведется по Z-отчетам кассового аппарата, а не по экварингу. Заполните как есть по Z-отчетам.

Добрый день. Скажите пожалуйста что делать если пару дней назад не закрыли смену. Как закрыть ее?

Здравствуйте, Алексей!
Как обычно.

на экране отображается ошибка прошло 72 часа. что делать? как разблокировать? подскажите пожалуйста!

Здравствуйте, салима!
Для разблокировки необходимо обратиться в сервисный центр.

Добрый день. Сняла z отчет,потом увидела,что забыла пробить безнал по кассе. Как это исправить? Было это вчера вечером.

Здравствуйте, Ксения!
Необходимо пробить как можно быстрее и написать объяснительную.

Здравствуйте! Позавчера закончилась чековая лента, 2 дня не выбивали z отчет. Теперь выдает ошибку 011. Пытаюсь изменить дату путем РЕЖ (PROGR?) ИТ 000000 ИТ. Пишет Е-НСГ. Z отчет не выбивает дату не меняет. Что делать?

Здравствуйте, Юля!
Необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.

Здравствуйте! случайно при пробивание чека, внесла в кассу 1000 руб. по отчетам все сходиться. в кассе все совпадает,но в чеке есть графа "внесенная сумма 1000" что делать?

Здравствуйте, Анна!
Ничего страшного, необходимо сделать операцию "Выплата" или снять Z-отчет.

Здравстуйте. Такая проблема: При закрытии смены в 0.00 (без оплат за день) апарат не выдает z-отчет. Подумал, что съехала лента, открыл, поправил, пропечатал x-отчет, все нормально, но z-отчет печатать ни в какую не хочет, выдаёт только короткий писк при нажатии клавиши. (Если за смену деньги вносили, то всё печатается нормально) Как быть? Начальство требует z-отчеты, даже если смена в нули.

Здравствуйте, Игорь!
Все правильно. Если начальство требует, тогда необходимо пробить нулевой чек и снять Z-отчет.

Здравствуйте! У меня такой вопрос...какой + или - допускается по кассе?С недавних пор управляющая сделала штрафы за расхождение в кассе,не важно плюс это или минус...штраф такой: расхожнение умножается на 5 и платится,если это минус,то недостающая сумма ложится в кассу а умноженный штраф в кабинет... правильно ли это?

Здравствуйте, Алина!
По кассе должно все сходиться, никаких плюсов,минусов быть не может.

Здравствуйте.. подскажите пожалуйста какой будет штраф ?если делали z отчет и закончилась кассовая лента.?длинная лента вышла полностью.а маленькая половина

Здравствуйте, Кристина!
Штрафа не будет, необходимо заполнить журнал и написать объяснительную.

Показано с 501 по 510 из 4950 (всего 495 страниц)