Все ответы на вопросы (стр. 516)


Поставить в резерв ККМ

Здравствуйте, Елена! Для постановки ККМ в резерв необходимо написать заявление в ЦТО с просьбой приостановить действие договора.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в форме КМ-6 в графе - адрес организации, какой адрес правильно писать, юридический или обособленного подразделения, где собственно и используется кассовый аппарат?

Здравствуйте, Елена! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! в z отчете необнуляемый итог указывает меньшую сумму, чем есть в действительности.(сумму пробития из эклз) что сделать чтобы необнуляемый итог совпадал с данными фискальной памяти?и как при этом заполнять книгу кассира операциониста? спасибо!

Здравствуйте, Екатерина! В данном случае необходимо обратиться в сервисный центр рля проведения диагностики.

Подскажите как поменять ИНН на кассовом аппарате АМС-100К

Здравствуйте, Александра! ИНН в любой ККМ хранится в блоке фискальной памяти и оттуда распечатывается на чеках. Смена ИНН подразумевает смену владельца ККМ, т.е. перерегистрацию в ИФНС, после которой на чек будет выводиться тот ИНН, который запрограммирует специалист ЦТО под руководством налогового инспектора.

Здравствуйте! Я - покупатель. Купила 4 позиции товаров (одежда) Оформляли возврат на три позиции. Две позици по одному чеку вернули. Третья позиция (перчатки) по причине брака потребовали экспертизы. Экспертиза брак подтвердила. Магазин предлоджил взамен бракованные перчатки НА просьбу вернуть деньги мне ответили отказом. Отказ мотивируют тем, что нельзя дважды по одноу чеку оформлять возврат на карту Ситуация осложняется сроком действия карты: он заканчивается 30 ноября 2011. Это обстоятельство магазин также указывает как причину невозврата денег. Вопрос: действительно ли нельзя дважды возвращать деньги по одному чеку?

Здравствуйте, Анна! Правила возврата устанавливает банк, обслуживающий Вашего продавца в соответствие с договором эквайринга. Но в любом случае "разруливание"ситуации - "головная боль" продавца, а не Ваша. Однако, если срок карточки истекает, Вы должны предоставить иной счет, куда можно будет перевести денежные средства, т.к. наличный возврат не допускается.

Назовите основные виды бланков, применяемых в учреждении.

Здравствуйте, Эльмира! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Как выбить чек чтобы он не сохранился в памяти аппарата?

Здравствуйте, Роман! Любой чек на любой ККМ обязательно должен сохраниться в памяти кассового аппарата - это закон!

Мастер при замене ЭКЛЗ пробил чек на 1,11. в учетной программе я провела этот чек как ошибочно пробитый. показания справки-отчета кассира-операциониста и Z-отчета сошлись на конец дня. Нужно ли было делать возврат по этому чеку? мы сделали и к тому же другим днем. Но ведь на итоговых показаниях суммирующих счетчиков эта сумма остается прежней. Зачем тогда возврат? Есть ли какие-то санкции за не верные манипуляции с 1,11? Не нашла ответа даже в "Консультанте", однако главбух грозится штрафом в 50000руб. на исполнительное лицо, кто действительно действительно должен отвечать за проведение подобных операций и что все-таки делать с этим 1,11. У нас четыре точки, никто толком не знает, как должно быть правильно. Делаем кто в лес, кто по дрова. Подскажите, пожалуйста. P.S. Главный вопрос все же: нужно ли и можно ли сделать возврат этой суммы не в этот же день,как, собственно у нас и произошло

Здравствуйте, Любовь! Иногда для проверки работоспособности блоков памяти ККМ требуется в фискальном режиме пробить тестовые суммы. Это происходит при регистрации ККМ, при плановой замене ЭКЛЗ, при некоторых ремонтах и т.д. Пробитая сумма, например, 1 руб. 11 коп, не образует выручки смены, поэтому ее вернуть невозможно. Это тестовая сумма, которая фиксируется или специальным актом по форме КМ-2, один экземпляр которого должен остаться у Вас, или эта сумма указывается в карточке регистрации ККМ при фискализации кассы. Теперь Вам следует составить объяснительную в произвольной форме об ошибочном пробитии чека возврата.

В одну из смен приехала клиентка, потребовала заправить в её автомобиль 20 л. бензина, что заправщик и сделал. заправка прошла разово, подойдя на кассу, клиентка пожелала расплатиться бонусной картой, на которой бонусов для полной оплаты не хватало, только на какую-то часть, остальное она хотела доплатить наличными. Согласно программе, которая установлена на азс, разовая заправка оплачивается разово и оплата бонусами возможна только не больше той суммы, что доступна на карте. Допустим ли в этом случае смешанный тип оплаты и как это возможно, если возможно???

Здравствуйте, Нюра! C точки зрения действующего законодательства смешанный тип оплаты не запрещен. Если Ваша программа не позволяет выполнить подобную операцию, то желательно заблаговременно информировать об этом клиента или проводить продажу разными чеками.

возможно ли сделать заказ на оборудование с доставкой в ханты-мансийский АО?

Здравствуйте, Наталья! Сделать заказ на оборудование можно. Доставку до Ханты - Мансийска произведём через любую транспортную компанию, которую Вы выберете.

Показано с 5151 по 5160 из 8182 (всего 819 страниц)