Все ответы на вопросы (стр. 527)


Здравствуйте, у нас продавец ошибочно пробил по кассе 500 руб., затем сделал возврат. Таким образом в Z-отчёте за этот день указан после "выручки" , "возврат" - 1 и сумма 500 руб. Графа "Итог" в Z-отчёте на 500 руб. меньше, а графа "Накопление" отражает всю сумму выручки за этот день и пред.периоды без возврата. Самого чека нет. (Кассовая машина у нас ЭКР 2102К) Правильно ли поступил продавец, или вообще не надо было выбивать возврат (и если неправильно , то что нам за это будет). И как вообще это всё оформить? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Анастасия! Чек возврата на ККМ пробивать нет необходимости. Для оформления возврата следует на основании неиспользованного кассового чека составить акт на возврат по форме КМ-3, написать объяснительную в произвольной форме и записать сумму возврата в 15-ю графу, уменьшив при этом 10-ю.

Здравствуйте! Наш магазин (обособленное подразделение) съезжает с арендуемой площади. мы планируем взять в аренду помещение на соседней улице (в пределах одной ИФНС) и перерегистрировать обособленное подразделение по новому адресу. Нужно ли нам снимать с учета кассу если договор аренды по новому метсу нахождения мы сможем заключить только через 2 месяца? И если нет, то как быть с журналом кассира-операциониста - ведь там уже указывается адрес старого магазина?

Здравствуйте, Елена! Если ИФНС не меняется, то достаточно внести изменения в карточку регистрации ККМ. Применять кассовый аппарат можно лишь после получения новой карточки.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста : кассир снял вечером z-отчет, но потерял его и не приклеил в книгу РРО.Как заполнить правильно строку за вчерашний день и какой штраф предусмотрен за утерю отчета.спасибо

Здравствуйте, Лилия! При утере Z-отчета необходимо вывести контрольную ленту из ЭКЛЗ за интересующую смену, сделать ксерокопии Z-отчетов до и после утерянного и составить внутренний акт в произвольной форме. При таком оформлении штрафы назначены не будут.

что делать если на экране Н - - - - - -

Здравствуйте, Сергей! Вывод подобного сообщения говорит о том, что ККМ заблокирована после неудачной попытки ввода пароля налогового инспектора. Для снятия блокировки необходимо обратиться в ИФНС.

Можно ли на кассе штрих-м ккм элбес версия 01 пробивать сразу после продажи копию чека что бы оставить себе для отчёта?

Здравствуйте, Оксана! Да, Вы можете после каждого чека снимать отчет по ЭКЛЗ: документ по номеру КПК. Для этого следует из меню ВЫБОР нажать 8 3 0 ОПЛ 7, ввести номер КПК, нажать ОПЛ.

При печати чека, чек выходит пустой. Что сделать для того, чтобы аппарат печатал нормальный чек?

Здравствуйте, Вера! 1. Заправьте термохимическую бумагу2. Заправьте бумагу термослоем к печатающей головке 3. Зарядите ККМ 4. Если проблема не решилась, обратитесь в ЦТО для ремонта

Вовремя переезда организация утеряла кассовый аппарат, какие штрафные санкции возможны в данном случае ?

Здравствуйте, Татьяна! При утере ККМ необходимо подать заявление в ИФНС на снятие его с учета.Снятие с учета в этом случае производится на основании первичных документов:журнала кассира-операциониста, Z-отчетов и т.п. Штраф при этом не определен.

Используем ККМ Меркурий-115К версия 01. В руководстве по эксплуатации указано, что можно снять отчет по ЭКЛЗ по датам (в диапазоне дат). Скажите, пожалуйста, если снять этот отчет не повлияет ли это на последующие z-отчеты, на их нумерацию?

Здравствуйте, Екатерина! Отчеты по ЭКЛЗ никаким образом не влияют на нумерацию Z-отчетов. Для простоты, рекомендуем Вам рассматривать их как развернутые Х-отчеты.

если в начале рабочей смены распечатан нулевой чек,то нужно ли распечатывать z-отчет.не собьется ли нумерация z-отчетов?

Здравствуйте! Если смена была открыта, то снимать Z-отчет необходимо, даже с нулевой сменной выручкой. В противном случае по согласованию с налоговой инспекцией снимать Z-отчет не требуется.

Здравствуйте! В связи с переездом офиса мы перерегистрировали ККМ на новый местный Налоговый Департамент. Его поставили на учет с 14.10.11г., потом отдали на фискализацию,и получили только 31.10.11г. Начала пробивать чек на ККМ с этого, то есть с 31.10.11г. Вопрос такой.Какими документами указать доходы во время отсутствия ККМ,то есть со дня регистраций с 14.10.11г. по 31.10.11г.? И еще можно ли использовать товарный чек в таком случае?

Здравствуйте, Алтынай! К сожалению, корректно оприходовать выручку уже не удастся, т.к. не будет подтверждения пробития чеков в памяти ККМ. Т.е. при отсутствии ККМ следовало или приостановить деятельность, или быть готовыми к штрафу по статье 14.5 КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники".

Показано с 5261 по 5270 из 8222 (всего 823 страниц)