Все ответы на вопросы (стр. 531)


Здравствуйте, фирму только открыли, и много о чем не имели понятия, как исправить) 1.сделали пробную продажу 30.09, а первый Z отчет снят только 3.10...второй отчет снят утром 4.10 с датой 3.10-принудительно,программа с другой датой не проводила отчет,что вносить в ЖКО... 2.были 2 продажи по без.нал., касса подключена к 1с,и в программе не была прописана продажа по картам,т.е. деньги на лицевой счет поступили, но в z-отчете не указаны,как исправить?сейчас изменения в программу внесены. какие штрафы нам грозят...

Здравствуйте, Анастасия!

1. В журнал кассира-операциониста Z-отчеты заносятся датой их снятия. За расхождение дат оприходования выручки и снятия отчета может быть наложен штраф по статье 15.1. КоАП "Нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций".

2. Исправить уже невозможно. Проверьте правильно ли оприходована выручка за смену. В течение двух месяцев грозят штрафы по статье 14.5. КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники".

касса открыта 30.09,а первый z-отчет под номером 002 снят 3.10,возможно ли снятие zотчетов за 30,1,2-числа.Или жко надо начинать с 3-го числа?и где найти 1-ый чек, как заполнить жко?Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Анастасия!

В журнал кассира-операциониста Z-отчеты заносятся датой их снятия. Задним числом пробить чеки и снять Z-отчеты на ККМ невозможно. Первый чек и отчет на сумму 1,11 остается в ИФНС как тестовый, его следует записать в журнал кассира-операциониста с нулевой сменной выручкой.

Здравствуйте! У меня возникла ужасная ситуация! Было пробито на 98975 р.00 коп. больше чем положено, я сделала возврат по идее все нормально, но когда я делала Z-отчет то обнаружила что все равно касса не идет на 98975 р.Возврат был сделан на эту сумму следующим днем,но ведь ошибочно пробитого чека на эту сумму нет,я вообще не поняля откуда она взялась!!! Не придеться ли мне оплачивать этот возврат...?

Здравствуйте, Наталья! Чек возврата в оформлении возврата не участвует и на ККМ не пробивается - это требование ИФНС. Программа работы ККМ устроена таким образом, что, даже проведя операцию возврата, нельзя уменьшить сумму необнуляемого итога. Возврат оформляется на основании неправильно пробитого чека. Для этого необходимо составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме. Сумма возврата указывается в 15-й графе журнала кассира-операциониста.

Продавцы каждый день по кассовой ленте делают аннуляцию. Разве так можно?

Здравствуйте, Елена!

Да, аннуляция является операцией корректирующей чек до его закрытия. Никакой опасности она не несет, однако в некоторых организациях, использующих POS системы, аннуляцию не разрешают делать кассирам, а поручают администатору.

В декабре будет плановая замена эклз,был один возврат , в суточном отчете с гашением есть этот возврат на 725рублей, случайно пробила чек на возврат , он был утерян, чек на продажу есть, но для замены эклз нужен акт км3 с оригиналом чека на возврат, которого нет, что сделать?можно ли как нибудь снять с эклз этот чек?

Здравствуйте, Елена! Акт по форме КМ-3 составляется на основании ошибочно пробитого чека, а чек возврата к нему отношения не имеет и налоговую не интересует. Если случайно был пробит чек возврата, то просто составьте объяснительную в произвольной форме на имя руководителя организации.

Здравствуйте! Прежние работники организации очень неаккуратно вели ЖКО, в пропущенных строчках писали слово "выходной" , много помарок, вобщем очень ужасное зрелище! А нам его нужно менять уже, боюсь идти в налоговую. Что делать? Могут ведь оштрафовать?

Здравствуйте, Алла! Да, за ненадлежащие ведение журнала могут оштрафовать. Выхода два: или все корректно исправить и составить соответствующие внутренние акты, или обратиться в ИФНС с заявлением на выдачу дубликата журнала кассира-операциониста в связи с утерей оригинала - за утерю не штрафуют.

Здравствуйте, при ЕНВД обязательна после каждой покупки выдача документа о покупке(вместо чека ккм) покупателю или только по просьбе покупателя?

Здравствуйте, Дмитрий! В законодательстве определено "по требованию", однако мы рекомендуем выдавать всем, это позволит избежать ненужных проблем в спорных ситуациях.

Добрый день! Когда покупатель отказывается от наших услуг, мы делаем возврат. Но очень часто бывает, что наличных денег в кассе недостаточно для возврата (сдаем выручку без остатка). Имею ли я право не отдавать деньги по возврату день в день?

Здравствуйте, Елена!

Если возврат происходит до закрытия смены, то необходимая сумма в денежном ящике ККМ обязательно есть - ведь Вы ее приняли при оплате. После закрытия смены все выплаты по возвратам производятся через РКО из центральной кассы предприятия. Если же необходимой суммы в ней нет, то менеджер компании должен взять этот момент на контроль и при наличии соответствующей суммы оповестить клиента и оформить возврат.

При запуске 1с выдало сообщение "Время Фискального Регистратора отличается от системного более чем на 5 минут.Синхронизировать?" Что нажимать? Да или нет? Первый раз с этим сталкиваюсь, помогите ,пожалуйста! Работы стоит (

Здравствуйте, Ольга!

В этой ситуации необходимо убедиться, что время на ПК выставлено корректно и подтвердить синхронизацию.

Когда в налоговой регистрировали кассу не знали, что надо coхранить z-отчет на 1,11 и при заполнении журнала кассира операциониста выяснили, что данный z-отчет найти не можем, какие штрафные санкции нам грозят за утерю? Как нам теперь заполнить первую строку журнала?

Здравствуйте, Ирина!

Обычно первый Z-отчет на 1.11 оставляет у себя налоговый инспектор. В журнал кассира-операциониста его следует заносить с нулевой выручкой.

Показано с 5301 по 5310 из 8182 (всего 819 страниц)