Все ответы на вопросы (стр. 552)


25.07.11 Ошибочно пробила чек на 30тыс.рублей ,следом пробила сумму , которая положенна , сделала рассходный кассовый ордер на 30 тыс.рублей , но чек на возврат не пробила , теперь в графе № 15 не могу записать сумму ошибочно пробитого чека т.к. по Z отчету ее нет , а в графе №10 получается на 30 тыс.рублей больше чем есть на самом деле, что деать????????

Здравствуйте, Юлия!

Вы все сделали правильно. Осталось только оформить акт по форме КМ-3, на основании которого следует уменьшить сумму выручки и записать сумму возврата в 15-ю графу журнала кассира-операциониста. Чек возврата не пробивается и в оформлении возврата не участвует. Z-отчет содержит всю выручку: и правильную, и ошибочную.

Здравствуйте! У меня такой вопрос-уточнение: Мы работаем на ПРИМ-08ТК, кассир оформила чек на лишнюю сумму = 14940 руб, а заметила этот факт только после взятия Z-отчета. На нашем предприятии мы делаем след. образом - кассир пишет объяснительную и главный бухгалтер разрешает произвести возврат этой суммы через ККМ другим днем для корректировки нарастающего итога. Я хотела уточнить: как в этом случае заполняются графы № 10, 11 и 14? правильно ли я думаю, что в гр.№10 указываем сумму с конечного отчета "Гросс ИТого", а в гр№ 11 и 14 суммы, какие должны быть без учета ошибочно пробитой лишней суммы? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Анна!

Во-первых, возвратные чеки пробивать не следует, т.к. в оформлении возврата они не участвуют, а Z-отчет должен содержать все суммы: и правильные, и ошибочные. Во-вторых, при заполнении журнала кассира-операциониста следует уменьшить на сумму возврата графы 10, 11 и 14 на основании акта по форме КМ-3. В-третьих, сумма возврата указывается в 15-й графе журнала.

Здравствуйте! Ситуация типичная здесь - почитал, но хочу уточнить: Кассир пробила лишних 180.000 рублей, чек то ли отдала, то ли выкинула, в общем, его нет. Заметили через 2 дня. Я так понял, в нашем случае - заявление от клиента об утере чека и возврате денег? А как это происходит, если у нас ИП и никаких документов о снятии выручки, инкассации, отчетов РКО для банка мы не заполняем, только тетрадь кассира и форму КМ-6

Здравствуйте, Алексей! Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Добрый вечер! Помогите пожалуйста в моей проблемке. У нас касса Штрих-ФР-К, весь день работала нормально, под вечер пробиваем чек, касса выдаёт Аннулированный чек, а в программе он уже проведён. Естественно в Х и Z отчетах идёт расхождения на эту сумму. Что нам делать??? И это уже не первый раз...

Здравствуйте, Вероника!

Вам необходимо также аннулировать продажу в товароучетной программе, а затем пробить клиенту чек заново. При часто повторяющихся сбоях необходимо вызвать технического специалиста для проведения комплексной диагностики.

Добрый день! При возврате день в день (в июне) вместо АКТа КМ-3 был сделан, как обычный возврат - РКО. Подскажите, пожалуйста, можно ли исправить данную ошибку?

Здравствуйте, Татьяна! Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! При возврате день в день (в июне) вместо АКТа КМ-3 был сделан, как обычный возврат - РКО, заметили только сейчас. Подскажите, пожалуйста, можно ли исправить данную ошибку?

Здравствуйте, Татьяна!

В этом случае просто составьте акт КМ-3 датой оформления возврата. Больше делать ничего не потребуется.

Необходимо-ли заполнять товарный чек, если в кассовом чеке пропечатано и наименование, и количество, и стоимость товара?

Здравствуйте, Любовь! Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Как правильно заполнить Справку-отчет кассира-операциониста. Что следует указывать в графе 7 - выручку полностью, если есть оплаты наличными и по платежной карте? В строке Итого выручка в сумме следует указывать выручку только наличными или с учетом оплат по карте? В строке ИТОГО табличной части справки следует казывать толкьо сумму выручки за вычетом возврата или писать общую суммы выручки в графе 7 и сумму возвратов в графе 8?

Здравствуйте, Анастасия!

В 7-й графе формы КМ-6 следует указать сумму выручки за вычетом суммы денег, возвращенных покупателям. В графе 8 указываются суммы возвратов за смену. Строка "Итого" заполняется, если ведется разбивка сменной выручки по отделам. Суммы выручек должны включать наличные оплаты и оплаты по карточкам.

Обязательно ли заполнение КМ-7, если заполняется КМ-6? В каких случаях это необходимо? В альбому унифицироавнных форм информации почти нет.

Здравствуйте, Анастасия!

Да, заполнение КМ-7 также обязательно, как и заполнение КМ-6.

пробила неправильный чек, в присутствии покупателя на большую сумму, следом пробила чек на правильную и отдала ему.тот чек оставила, пришел другой покупатель и я спросила его можно ли сделать так: отдать ему тот чек и добить недостающую сумму, он сказал без проблем! чеки выбиты в одну смену, только 1 час разницы.скажите так можно?

Здравствуйте, Ника!

Формально такой вариант не допустим, и может привести к штрафу по статье 14.5. КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники". Но на практике по согласованию с клиентом некоторые кассиры пользуются такой возможностью, в частности для того, чтобы избежать оформления возврата.

Показано с 5511 по 5520 из 8146 (всего 815 страниц)