Все ответы на вопросы (стр. 569)


Скажите плиз может получится другая сумма в z отчете если чеки все пробиты правильно?ну т.е пробито 310 а может вылезти 280??

Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос необходимо проанализировать отчеты, контрольную ленту, чеки и только после этого можно будет дать ответ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если контрольно-кассовая электронная машина ЭКР 2102 К включается на начало дня но начинаешь делать рабочий режим машина выдает"проведите гашения"подскажите какие кнопки нажимать чтоб саьой сделать?

Здравствуйте, Олеся! К сожалению, мы не обслуживаем данную модель ККМ. Рекомендуем обратиться в обслуживающий Вас ЦТО или к инструкции по эксплуатации данной модели.

Здравствуйте ККМ Касби-02. Пробили чек, на дисплее появилось сообщение "неверное время эклз", при нажатии любой клавиши выдает последний пробитый чек.

Здравствуйте, Елена! Данная неисправность устраняется только сервисными службами (скорее всего у Вас истек временной ресурс ЭКЛЗ)

в нашей организации оплата проводилась по безналу с помощью терминала, но кассовый чек не пробивался и соответсвенно в z-отчет эта оплата не попадала и в журнал кассира-операциониста соответственно...сейчас новый кассир обнаружила указанное нарушение...все новые оперции отражаются правильно, а как быть с тем, что уже проведено...это примерно 6-ти месячный период времени...

Здравствуйте, Диана!

Если выручка оприходована правильно, то все будет зависеть от того, как проверяющий инспектор классифицирует данное правонарушение: как длящееся или как единовременное. В первом случае штраф за непробитый чек будет грозить в течение 2-х месяцев с момента обнаружения нарушения, во втором - с момента совершения. Штраф накладывается по статье 14.5 КоАП.

Подскажите,обязательно ли применение ККТ при оказании услуг рекламы населению и юр.лицам при расчетах наличными денежными средствами. Я ИП на УСН 6%.

Здравствуйте, Ксения!

Вы можете отказаться от применения ККМ и вместо кассового чека выдавать БСО при условии оказания услуг населению и выполнения требований Постановления Правительства РФ № 359 от 06.05.2008 "Порядок расчетов без применения ККТ". В остальных случаях применение ККМ является обязательным.

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации: кассир вечером снял z-отчет, закрыл смену, но кассовый аппарат не выключил, он не был выключен всю ночь, отключили мы его только утром. Чем это чревато?

Здравствуйте, Валентина!

Если не произошло какого-либо сбоя в сети питания, и ККМ не вышла из строя, то можете продолжать на ней работать. Установленное время непрерывной работы можно узнать из паспорта кассового аппарата, обычно оно составляет 16-18 часов.

можно ли снять копию Z-отчёта за предыдущий день на ЭКР 2102К

Здравствуйте, Светлана!

Можно снять не копию Z-отчета, а отчет по ЭКЛЗ, который будет содержать информацию, идентичную Z-отчету.

Здраствуйте! Подскажите, как можно произвести копию z-отчёта за предыдущий день, ККМ называется ЭКР-2102К, как можно скорее, СПАСИБО.

Здравствуйте, Светлана! Наш ЦТО не обслуживает указанную Вами модель ККТ. За ответом рекомендуем обратиться к специалистам Вашего ЦТО или к документации на кассовый аппарат.

Здравствуте! Подсажите пожалуйста, в чем может быть проблема. включаю кассу - высвечивается надись Орион-100, потом дата после загрузки на экране , чтобы начать работы клавиша ИТОГ не работает, при нажатии на нее аппарат ругается путем писка. В чем может быть дело7! Заранее благодарю!

Здравствуйте, Ксения!

В описанной ситуации ККМ помимо звукового сигнала выводит на индикатор символ и числовой код возникшей неисправности. По этому коду в инструкции по эксплуатации легко можно разобраться в возникшей ситуации, и при необходимости вызвать специалиста по ремонту.

Здравствуйте. возвожно ли переделать ККМ АМС-100Ф в ЧПМ?

Здравствуйте, Анна!

Технически провести такую работу возможно. Официально же существует только доработка ККМ АМС-100К до кассового аппарата АМС-100.

Показано с 5681 по 5690 из 8182 (всего 819 страниц)