Все ответы на вопросы (стр. 583)


Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,что делать в той ситуации если я неправильно пробила чек,а чека на руках нет и отчет уже снят.

Здравствуйте, Юлия!

Для корректного оформления возврата Вам необходимо вернуть неправильный чек, на его основании составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме. Крайне редко ИФНС допускает составление формы КМ-3 на основании отчета по ЭКЛЗ. Альтернатива - составить акт возврата на основании паспортных данных клиента.

как исправить инн

Исправить ИНН можно только путем перефискализации ККМ в ИФНС. Поскольку Ваша модель кассового аппарата исключена из реестра, в перерегистрации могут отказать.

Скажите,пожалуйста,можно ли так делать: пробили чек (в 10.00)и сразу сделали гашение(z отчет), оформили РКО выдача под отчет.Фактически наличных в кассе нет.

Да, при таком оформлении претензий возникнуть не должно.

произошло закрытие архива ЭКЛЗ при фискализации АМС-110К, на контрольной ленте печатается "закрытие архива" или какое другое сообщение выводится?

добрый вечер! помогите разобраться с вопросом : может ли самопроизвольно произойти закрытие архива ЭКЛЗ на АМС 110К? При фискализации после замены блока ФП и ЭКЛЗ проведена активизация успешно, все данные о ККТ и пароль НП занесены верно, аппарат зафискализирован, затем произошло закрытие архива, но на ленте нет записи о закрытии. Как можно исправить ошибку?

Здравствуйте!

Если закрытие архива произошло в результате сбоя, то необходимо считать на стенде в ЦТО информацию о состоянии ЭКЛЗ и направить ее на гарантийный обмен поставщику. Если программа тестирования не выявит неисправностей, то доказать гарантийный случай практически невозможно.

Доброго времени суток! Возник такой вопрос, у нас закончился договор с ЦТО на обслуживание ККТ, собираемся менять ЦТО, необходимо внести изменения в карточку регистрации или снять с учета и заново поставить? Значок СО наклеивается с 1.01 нового года или его наклеивают при пролонгации договора

Здравствуйте, Ирина!

При смене ЦТО достаточно просто внести изменения в карточку регистрации. Знак "Сервисное обслуживание" устанавливается на корпус ККМ в следующихслучаях: при пусконаладочных работах; при проведении ежегодной проверки на соответствие эталонной версии; при смене ЦТО; при повреждении.

Здравствуйте.... у нас проглючило ккм..кассир пытался пробить чек,но на ленте ничего не отражалось..в итоге так было сделано 2-е попытки...на 3 раз чек пробился.В итоге затроилась сумма....и на руках только 1 чек вместо 3-х.z-отчет не сняли..... и что делать ,если z-отчет снят?

Здравствуйте, Екатерина.

Вам необходимо составить внутренний акт, в котором подробно описать произошедшее. Затем следует вывести из блока ЭКЛЗ отчеты по утерянным чекам продаж. На основании этих документов составляется акт на возврат по форме КМ-3. При заполнении журнала кассира-операциониста сумма возврата заносится в графу №15.

 

пожалуйста, подскажите какие записи необходимо сделать в ЖКО, если: 15.04 смена была закрыта z-отчетом. после этого по ошибке снова открыли смену (в этот же день) и внесли несколько нулевых операций. 18.04 утром закрыли ошибочно открытую смену z-отчетом 18.04 открыли смену в которой были поступления от клиентов и закрыли z-отчетом на конец дня. в итоге 3 z-отчета: от 15.04 и два от 18.04, один из которых содержит нулевые операции за 15.04

Журнал кассира-операциониста заполняется на основании снятых Z-отчетов, поэтому необходимо сделать следующие записи:

1. от 15.04 с суммой выручки за 15-е число,

2. от 18.04 с нулевой выручкой за 15-е число,

3. от 18.04 с суммой выручки за 18-е число.

Извините за похожий вопрос.. Помогите, пожалуйста. Я пробила неправильный чек и сделала z-отчёт,пробила ещё один чек(правильный)и закрыла его, следовательно отчёт неправильный. Затем я пробила и закрыла ещё один чек! Что делать? Как лучше оформить эти ошибки?

Здравствуйте, Оксана.

Все неправильно пробитые чеки оформляются актами по форме КМ-3. Кассир составляет объяснительную в произвольной форме. При заполнении журнала кассира-операциониста суммы возврата отображаются в 15-й графе.

Здравствуйте! Организация (ЮЛ)работает на УСНО (15%),основное поступление наличкой через ККМ,а по банку мало прихода.4-ый квартал 2010 проработали без ККМ,но деньги сдавали в банк и были большие официально оплаченные по банку приходы. Могу ли я показать ЕНВД (без ККМ) в этом квартале? Появится ли баланс у меня в связи с применением усно и енвд? Какие штрафы?

Здравствуйте! Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую консультацию.

Показано с 5821 по 5830 из 8208 (всего 821 страниц)