Все ответы на вопросы (стр. 591)


Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать в следующей ситуации. У нас установлена 1С Розница 8.0 и вместе с ней фискальный регистратор Fprint-03k. Произошло внезапное отключение электричества.Сменный отчет с гашением какким-то непонятным для нас образом был снят. Свет дали, рабочий день продолжался. Кассир опять начал выбивать чеки и пробил 2 чека всего на 24 позиции.Когда в конце смены начал смотреть Х-отчет, то обнаружила, что он пишет ни 2 , а 24 продажи и у свех сумма 0(Ноль).Кассир растерялась и сделала возвратные чеки. В Z-отчете получилось: 24 продажи, 24 возврата и сумма везде 0. Как правильно оформить такие операции???

Здравствуйте, Ольга.

На ошибочные чеки продаж необходимо составлять объяснительные в произвольной форме и акты на возврат по форме КМ-3.

На ошибочные чеки возвратов достаточно составить объяснительные.

Если в результате сбоя изменились показания денежных счетчиков или счетчика Z-отчетов ККМ, то следует обратиться в ЦТО для составления технического заключения и актов по форме КМ-2 для ИФНС.

Подскажите, пожалуйста, кто должен заполнять Z-отчет в конце смены, если в течение рабочего дня (смены) на кассе работает поочередно несколько кассиров и каждый заходит в прикладную программу под своей фамилией?

Вам необходимо определиться, каким образом идет передача смены от кассира к кассиру. Обычно снимается Z-отчет и составляется форма КМ-6. Если же смена не закрывается, то внутренним приказом необходимо утвердить порядок снятия Z-отчета и заполнения журнала кассира-операциониста. Это может быть, например, последний кассир или уполномоченный администратор.

Добрый день! Скажите пожалуйста, как устранишь ошибку 99 на ККМ АМС 100К? Называется "Переход часовой микросхемы через век"

Здравствуйте, Анна! Вам необходимо обратиться в обслуживающий ЦТО, т.к. данная ошибка означает, что в блоке фискальной памяти или в блоке ЭКЛЗ произошел сбой. Специалист проведет диагностику состояния ККМ и оформит акты КМ-2 для ИФНС.

ИП (УСН)оказывает психологические услуги гражданам. Необходимо применение ККМ при расчете с гражданами? Спасибо.

В этом случае можно обойтись без применения ККМ при условии соблюдения требований Постановления Правительства РФ № 359 от 06.05.2008 "Порядок расчетов без применения ККТ".

Здравствуйте, я ИП, работаю одна, работников нет. У меня интернет-магазин. Клиент выбирает товар, потом подъезжает ко мне, я выдаю товар и выбиваю чек. Дата и время приезда клиента оговаривается заранее, поэтому я каждый день знаю во сколько придет последний клиент. Иногда в 19 00, иногда в 20 00. Вопрос такой, могу ли я выбивать z-отчет каждый раз в разное время? Т.е. например, если я знаю, что последний клиент сегодня в 18 00, то могу ли я выбить в 18 30 z-отчет, а завтра знаю что в 20 00, то можно ли выбить завтра в 20 30 или обязательно выбивать z-отчет в одно и то же время?Спасибо.

Здравствуйте, Светлана.

Время снятия Z-отчета определяется длительностью смены Вашей организации. Поэтому можно снимать Z-отчет сразу после обслуживания последнего клиента, т.к. рабочая смена завершена.

У нас очень маленькая организация. Одна ККМ. Один отдел. Директор, бухгалтер и кассир в одном лице. Мы ведем ежедневно только форму КМ 4. Нет ли нарушения в том, что мы не используем КМ 6? Заранее спасибо за ответ.

Форму КМ-6 следует заполнять в обязательном порядке вне зависимости от размеров и структуры бизнеса.

Здраствуйте! подскажите пожалуста как сменить дату и время на кассовом аппарате mini-500.02me

Здравствуйте, Алексей! В настоящий момент времени нами не оказывается техподдержка по указанному оборудованию. Рекомендуем обратиться к производителю ККМ или в обслуживающий Вас ЦТО.

Здравствуйте, ИП проводило операции по кассе в 2009 году, сейчас хочет закрыть. Следовательно нужно снять ККМ с учета в ИФНС. Книга кассира операциониста не велась, Z- отчеты потеряны. Как быть?

Здравствуйте, Мария!

Вам необходимо обратиться в ИФНС. Возможны два варианта. Либо кассу снимут с учета без утерянных документов, возможный штраф по статье 19.7. КоАП "Непредставление сведений (информации)". Либо сначала по фискальному отчету потребуется восстановить записи в журнале кассира-операциониста, а затем уже снимать ККМ с учета.

В одном отчете сотрудкик указал суммы которые должны пройти наличными и уже прошли безналом. Сумму к отчету указал общую. Я пробила чек на общую сумму. В этот же день обнаружилось, что чек нужно было выбить на меньшую сумму. Я сделала на ККМ возврат. И провела РКО на эту сумму. Правильно-ли я поступила. И что еще нужно сделать в данной ситуации?

Если по ошибке кассира был пробит неверный чек, то необходимо на его основании составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме. При заполнении журнала кассира-операциониста сумму возврата необходимо отобразить в 15-й графе. Чек возврата на ККМ пробивать не следует, в оформлении возврата он не участвует.

Здравствуйте. Предприниматель на УСН, занимается изготовлением и реализацией столярных изделий физическим и юридическим лицам. Вопрос: можно ли принимать выручку от физ. лица наличными без кассового аппарата, чем аргументировать, как оформить?

Здравствуйте, Виктория! Нет, применение ККМ в этом случае является обязательным.

Показано с 5901 по 5910 из 8224 (всего 823 страниц)