Прочее (стр. 6)


Почему данные за смену всех операций ушли оператору фискальных данных,а в кассе в накопления этот чек" авансом",не вошёл ? Спасибо

Ничего страшного, следом можно пробить чек с зачетом аванса.

можно ли самостоятельно разблокировать кассовый аппарат

Необходимо обратиться в сервисный центр, который обслуживает ваш кассовый аппарат.

Прошу ответ (по предыдущему моему вопросу) продублировать на почту, а то не умею пользоваться вашим сайтом. sea-wave88 собака inbox.ru

Отправлено.

Добрый день Вопрос заключается в том, что у нас была смена на онлайн кассе и была пробита общ сумма наличной выручки 50 т руб. Но в течении смены подошел клиент и потребовал возврат ранее преобретенной услуги в сумме 72 т руб . Чек на возврат мы пробили , так как в кассе была наличность для размена помимо того, что пробили по кассе выручку.Деньги отдали, а когда начали закрывать смену натолкнулись на то, что не можем сформировать ПКО по причине того, что при оформлении и подсчете остатков возникает отрицательный результат и в ПКО разумеется мы не можем это внести. Проводками мы кое как используя операцию возврата по чеку на 72 т сформировали, но в кассовой книге , если обратить внимание остаток денег меняется на сумму отриц позиции. Мы задумались и не знаем правильно ли вообще сделали.У нас закралось сомнение и возникла мысль не должны ли мы оформлять дополнительно РКО на ту самую отрицательную разницу.Хотя у нас возврат полностью пробит на всю сумму через кассу.

Если по отчету наличности в кассе не хватает средств, то возврат делается из главной кассы предприятия или делается внесение. В вашем случае наличность для размена должна быть оформлена. Кассовую книгу вести не нужно, все чеки в электронном виде уходят в ОФД.

22 марта 2018 г. был пробит чек наличными, но нужно было сделать электронными. Пробили электронными и почему то снова эту же сумму наличными. Сделали возврат, но только один раз. Ошибку обнаружили 23 марта. Снова сделали возврат прихода, но в этот день приход выручки было меньше, чем мы сделали снова возврат прихода. Обнаружили это 07 мая. Что делать?

В этом случае необходимо сделать внесение. А чтобы такого не повторилось, необходимо поставить галочку - проверять наличность в кассе.

В конце рабочего дня сделали сверку итогов по терминалу. А на расчетный счёт организации зачислена другая сумма.

Это вопрос к банку.

Здравствуйте! Продавец ошибочно пробила по кассе сумму вместо прихода выбила расход. Сумму обнаружили при закрытии смены. Как отккоректировать сумму и можно ли это сделать. Заранее спасибо.

Для исправления такой ошибки достаточно пробить обычный чек с признаком «возврат расхода».

Здравствуйте! Применяю ЕСХН. Чеки пробиваю только на поступлении выручки от реализации мяса. Последнее время не получается набрать сумму. При нажатии на любую кнопку в кассовом режиме печатает "смена закрыта". А отчет об открытии смены ОБГ распечатывает как положено.

К сожалению, данную модель ККТ мы не обслуживаем.

Добрый день, подскажите пожалуйста, Внесение и выплата были на одну сумму, а в чеках по кассе другое, как отобразить разницу, уже прошло несколько дней.

Так сложно ответить,необходимо снять отчеты и видеть чек.

Добрый день, подскажите пожалуйста, не был пробит чек на ККМ, маленький, на выплату в конце дня , как теперь всё исправить?? Получается в ведомости по кассе одно, а в гашении другое. Заранее спасибо.

Так сложно ответить,необходимо снять отчеты и видеть чек.

Показано с 51 по 60 из 4915 (всего 492 страниц)