Возвраты (стр. 6)


Добрый день! Кассир ошибочно выбил один чек дважды. Прочитала, что нужно выбить чек коррекции. Как это сделать в 1С или на самом кассовом аппарате? Если можно пошагово (для особо одаренных). ПКО в 1с сделан один.

Здравствуйте, Марина!
В вашем случае необходимо сделать возврат прихода по одному чеку.

Добрый день.Совершенно не понимаю как делать возвраты .Сервисный центр дал такую инструкцию:возврат день в день оформляем через "возврат прихода",возврат в другой день через функцию "кассовый чек коррекции/приход". Функция "возврат прихода "ни коим образом не уменьшает сменный итог,а даже удваивается в нем,функция "кассовый чек коррекции /приход" наоборот,ни как не отражается в сменном итоге.через личный кабинет понять что либо сложно.Сам ккт не дает общий не обнуляемый итог.Подскажите пожалуйста ,как все-таки делать возвраты правильно, и как поступить с возвратами не в день день,которые кассиры делали через функцию "кассовый чек коррекции /приход"?

Здравствуйте, Инна!
По текущему порядку чек возврата обязателен при любых условиях. Да, функция возврата не уменьшает сменный итог. Чек коррекции предназначен для корректировки выявленных несоответствий в расчетах. Такой корректировкой, например, может быть оприходование выявленных в кассе излишков или отражение выявленной недостачи.

Здравствуйте! Кассир пробил ошибочно безналичный чек как наличный, следовательно в z-отчете в нарастающем приходе наличных средств больше чем должно быть. Как можно это исправить (убрать эту сумму из нарастающего прихода наличных средств и добавить в безналичные средства)? Данная ошибка обнаружилась после закрытия смены на следующий день.

Здравствуйте, Сергей Николаевич!
Убрать суммы уже нельзя. Необходимо оформить возврат на неправильно пробитый чек и пробить новый чек. Взять с кассира объяснительную.

Добрый день. Установили кассу АТОЛ FPrint-22ПТK. Кассир в чеке продажи ошибочно провел НДС. Соответственно отчет в налоговую уже прошел. Можно ли сделать корректировку чека и отменить НДС?

Здравствуйте, Светлана!
В этом случае лучше через возврат.

Добрый день! При продаже услуги ПРИХОД (по запрограммированному коду) неверно введен КОД услуги. В чеке отразился .. Что нужно делать в таких случаях: чек на возврат или чек на возврат прихода? Спасибо

Здравствуйте, Надежда!
Необходимо пробить чек возврата прихода.

Добрый день! Вчера администратор неверно пробил чек ( наличными вместо безнала), аннулировал предыдущий чек, выбирала новую квитанцию и верный чек, но забыла пробить чек на возврат. Что делать в таком случае?

Здравствуйте, Валентина!
Чек возврата прихода можно оформить в любой момент.

Здравствуйте.Внимательно изучив тему по возвратам остаюсь с непонятным мне моментом.Возврат по кассе пробит"возврат прихода".Сумма приход за день-23848, сумма возврата 400,00 сумма инкассации выручки в конце рабочего дня при закрытии смены 23 448,00- значит все-таки сумма выручки уменьшается на сумму возврата.Приходую выручку в 1с 23 448,00.Как отразить возврат д/с покупателю????? нужен РКО??? как правильно должна быть оприходована выручка-сумма ПКО?

Здравствуйте, Елена!
Необнуляемая сумма прихода при возврате не уменьшается ( на чеке у Вас будет: приход=23848р, возврат прихода=400р., инкассация=23448р.,а необнуляемая сумма прихода будет с этими 400р.). Оформление как и раньше - заявление,РКО.

Провели возврат по терминалу, а по кассе пробили на наличку. Что делать?

Здравствуйте, Наталья Ф.!
Оформляете два чека возврата: на неправильно пробитый чек на наличку и чек возврата, который должны были оформить.

при оплате за новый авто был создан ПКО , кассовый чек выбит, но данные клиента внесены с другого человека, и естественно они отображены на кассовом чеке. Что делается в этом случае, возврат?на кого...клиент с другими данными или коррекция чека?

Здравствуйте, Галина!
Через возврат.

при оплате за новый авто был создан ПКО , кассовый чек выбит, но данные клиента внесены с другого человека, и естественно они отображены на кассовом чеке. Что делается в этом случае, возврат?на кого...клиент с другими данными или коррекция чека?

Здравствуйте, Галина!
Через возврат.

Показано с 51 по 60 из 226 (всего 23 страниц)