Все ответы на вопросы (стр. 611)


Добрый день. Я ИП, занимаюсь продажей аккумуляторов и тосола(розничный магазин). Нахожусь на ЕНВД. Хочу ввести в ассортимент моторные масла. Как подакцизный товар я должен продавать масла только с использованием ККМ(т.к. будет применяться УСН). Вопрос: могу ли я в таком случае заменить ККМ на чекопечатающую машинку? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Константин.

Нет, поскольку ЧПМ не является ККМ.

Как узнать получен и обрабатывается ли заказ?как долго ждать ответа после того ,как заказ отправлен?

Здравствуйте, Надежда!

При оформлении заказа через сайт выдаётся информационное сообщение что заказ принят к обработке. Обработка заказа после отправки, происходит в течении полутора-двух часов (в рабочие дни с 9 до 18 часов).

В конце смены был сделан z-отчет...но пришел клиент и пришлось пробить чек...Как быть в таком случае??? Делать 2 ----отчета????

Да, в этом случае открывается новая смена и закрывается в обычном порядке. Т.о. за календарный день будут два Z-отчета, каждый из которых следует занести в журнал кассира-операциониста отдельной строкой.

На ККМ проходило тестирование нового програмного обеспечения. В результате в конце смены сумма в Z-отчете расходится с реальной выручкой (оплата по микропроцессорной карте). Просьба дать разъяснения с указанием дальнейших действий, для продолжения использования ККМ в работе и избежания возможных штрафных санкций. Заранее огромное спасибо!

Тестировать программное обеспечение с фискализированной ККМ запрещено. Для выяснения причин случившегося необходимо снять контрольную ленту из ЭКЛЗ и сравнить ее данные с отчетом, полученным из программы. Рекомендуем пригласить специалиста, установившего программное обеспечение.

Добрый день. У нас штрих-ФРк и программа его обслуживающая. В 17.00 мы сдаем выручку но закрываемся только в 20.00 делая Z отчет. Нам говорят что в 17.00 мы должны делать операцию то ли "выдача" то ли "инкасация" не влияющую на Z отчет. Вопрос: 1. Как правильно называется операция ? Как правильно называется налоговом законодательстве ? 2. Как правильно сформулировать вопрос разработчику программы о ней ? Она вероятней всего должна быть предусмотрена в программе. С уважением Ильдар

Здравствуйте, Ильдар.

Эта операция называется по-разному: и инкассация, и выплата, и снятие - название для конкретной модели ККМ придумывает разработчик. Она является нефискальной, т.е. не влияет на выручку смены и служит для оформления перевода денежных средств из денежного ящика ККМ в центральную кассу предприятия. Соответственно на сумму инкассации необходимо оформить ПКО.

Практически во всем программном обеспечении возможность делать подобную операцию есть. После выполнения операции на Х и Z-отчетах происходит уменьшение показания строки "наличные", но значение строки "сменный итог (выручка)" не изменяется.

Рекомендуем уточнить в ИФНС следующий момент: надо ли закрывать смену Z-отчетом при инкассации.

Добрый день! Мы пробиваем оплаты по карте по второму счетчику. Кассир неверно пробил сумму (больше чем требовалось) и ошибка обнаружилась через несколько дней. Был произведен возврат раззницы по 2 сч. Как верно отобразить данный возврат в кассовой книге?

Здравствуйте, Елена.

В журнале кассира-операциониста безналичные возвраты не отображаются.

При продаже изделия товарный чек был выдан на 37 тыс., оплата по терминалу была произведена тоже на эту сумму, а на кассе произошел сбой и чек пробился без скидки на 57 тыс., кассир не заметил. В конце дня обнаружили, что сумма по терминалу и сумма по кассе не сходится на 20 тыс., и сделали возврат не на всю сумму, а на 20 тыс.Как эту информацию приподнести в налоговую?

Возврат следовало сделать на всю сумму, а клиенту пробить правильный чек. Теперь остается составить подробный внутренний акт в произвольной форме и надеяться, что в течение двух месяцев не придет проверка и не наложит штраф.

Как снть Х-отчёт на "ЭЛВИС-Микро"?

Вам необходимо перевести ККМ в режим выбора, набрать 230 ОПЛ 1, после чего будет распечатан Х-отчет.

Добрый день! Прошу ответить на такие вопросы: как нумеровать КМ-3??????? Моя напарница утверждает, что если у тебя было 5 возвратов день в день, то ты должен на каждый возврат составить отдельный км-3 и пронумеровать их 1,2,3,4 и 5 соответственно. А на следующий день опять начать нумерацию с единицы. Я же считаю, что КМ-3 должен составляться один общий на все возвраты в один день, а нумеровать надо в течение года, как и КМ-6 или не проставлять № док-та вообще, чтобы не сбиться и не допустить ошибку. Кто из нас прав?????? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Анна.

Однозначных рекомендаций по нумерации форм КМ-3 нет. Наши рекомендации совпадают с Вашим мнением, с единственным уточнением - номер на документе должен быть в любом случае. Если в течение одной смены было несколько возвратов, то составляется одна форма КМ-3.

У нас новенькая пробила чек по терминалу, а по кассе нет, волновалась, забыла. Узнали только на следующий день! Что делать?

Рекомендуем составить внутренний акт в произвольной форме, поскольку пробивать "задним числом" на ККМ запрещено. В течение двух месяцев возможен штраф по статье 14.5. "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники".

Показано с 6101 по 6110 из 8146 (всего 815 страниц)