Прочее (стр. 63)


Добрый день! Мне необходимо пробить чек по безналичному расчету (покупатель оплатил товар картой). Нашла информацию, что при работе с безналичными нужно нажать следующую последовательность: сумма - 2. - п.итог - опл -2. Но некоторые после этого еще нажимают ит. Нужно ли все-таки в конце нажимать ит или нет? В большинстве инструкций все оканчивается на кнопке 2. Но у меня на кассе осталась на экране сумма покупки. Это нормально, она пропадет при наборе следующего чека?

Здравствуйте, Татьяна!
Если Вы хотите пробить безналичную оплату, то необходимо набрать: сумма-1.-П.ИТОГ-ОПЛ-2. распечатается чек кредитом. Сумму лучше сбрасывать клавишей "С"

во время работы одна из операций продажи на 2000 р. отразилась как "сменный итог покупок". В итоге в z отчете сумма выручки меньше на эти 2000. но появилась отдельная строка "сменный итог покупок 2000р." Как отменить данную операцию и какие документы необходимо заполнить. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Екатерина!
Так трудно ответить, при снятии Z-отчета этот счетчик должен обнулиться. А так необходимо разбираться на месте.

Добрый день! Подскажите пожалуйста что нам делать... 4 года кассовым аппаратом не пользовались(организация приостанавливала деятельность) теперь после возобновления деятельности не получается выбить чек, выдает ошибку НСГ. Z отчет тоже не проводится...после CO - ИТ - test и все...

Здравствуйте, Новик!
Скорее всего ему не хватает сил что-то напечатать, необходимо заменить аккумуляторную батарею, снять Z-отчет и работать дальше.

При распечатке чеки распечатываются не полностью (проходит белая полоса). Аппарат эксплуатируется два года.

Здравствуйте, Иван!
Возможно требуется чистка печатающей головки, либо, сто-то могло попасть на резиновый(прижимающий) вал или требуется замена. В любом случае необходимо сделать диагностику.

Здравствуйте вчера зыбили снять z отсчет сняли сегодня утром. Что теперь будеть

Здравствуйте, Ера!
Ничего страшного, заполняете журнал и работаете дальше.

При снятии z-отчёта сумма денег в денежном ящике показывает 1 697 651,78 , что скорее всего сумма за весь период работы с кассой, как изменить её? Заранее спасибо !

Здравствуйте, Каролина!
Установите в настройках драйвера инкассацию, тогда при снятии Z-отчета этот регистр будет обнуляться.

Вчера пробивали чеки и ошибочно выбили zотчёт(в кассе осталось 3000,00руб), после чего опять пробивались чеки но внесение на 3000,00 сделано не было и ко всему в конце дня забыли снять z отчёт при закрытии. Все денежные ср-ва остались в кассе. сегодня ещё чеки не пробивали. Как мне правильно поступить? Могу ли я сделать сначала внесение а потом z отчёт?

Здравствуйте, Аня!
После снятия Z-отчета счетчик (внесение) также обнуляется. Поэтому, как Вам поступить, необходимо решить с бухгалтерией.

Здравствуйте! Когда ФР печатает товарный чек, то на следующем чеке не печатается заголовок. Как можно настроить, чтобы клише печаталось не заранее, а только на актуальном чеке? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению нельзя.

Добрый день. как быть не знаю., при просмотре Z отчеты выяснилось что по строке "наличность в кассе"-208033,14, по строке " выручка"-201620,14, разница 6413, это сумма отражается в строке "выплата", и получается что сумма по строке "сменный итог"-201620,14, что не верно. и выяснилось все это через несколько дней, как быть в этой ситуации?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ и разбираться.

Добрый день! У нас необнуляемая сумма в зет отчете увеличивается только при оплате наличными. Какую настройку нужно поменять, чтобы суммировались все виды оплаты (картой и сертификатом)? Спасибо!

Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте включить автоматическую инкассацию денежной наличности.

Показано с 621 по 630 из 4915 (всего 492 страниц)