Все ответы на вопросы (стр. 645)


Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста.... Когда пробивали чек покупателю, произошел сбой в э\э и, соответственно, в ККМ. В результате чего один и тот же чек пробился два раза, т.е. в программе все верно,а в Z-отчете больше на сумму чека. Это было две недели назал,исправить сразу по каким-то причинам не смогли, после этого прошла еще инвентаризация. На данный момент, в кассе не хватает денег на сумму задвоенного чего. Что делать? Как выровнить кассу? Оставить все как есть и написать тем числом объяснительную????

Здравствуйте, Айгуль!

Вам необходимо на основании неиспользованного кассового чека составить акт на возврат по форме КМ-3, заполнить журнал кассира-операциониста с учетом возврата и составить объяснительную в произвольной форме.

Возможно оформить возврат по кассе по загран паспорту или только по РФ паспорту. У нас специфика работы тур агенство (а/билеты) и как правило приходят с загран паспортами. И законодательно можно подтвердить эту информацию?

Рекомендуем задать Ваш вопрос в юридическую консультацию.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я два года работаю без кассы,хотя она у меня есть,я просто её не сняла с учёта...могут ли быть за это какие нибудь штрафные санкции? и что мне теперь делать? могу ли я вообще её не снимать,всё снимется автоматически?

Здравствуйте, Наталья!

Кассу все же лучше снять с учета, поскольку ИФНС в одностороннем порядке после окончания срока амортизации выводит ККМ из числа разрешенных для использования, но фактического снятия с учета не происходит.

я хочу снять ккм с учета что для этого нужно . скажите пожалуйста обязательно выдавать покупателю соответствующий документ о покупке или это по требованию покупателя

Здравствуйте, Ирина. Для снятия ККМ с учета необходимо обратиться в ИФНС с заявлением, собрать пакет документов в соответствии с перечнем, указанным на информационном стенде, и в назначенное время доставить в налоговую инспекцию ККМ.

Здравствуйте, я работаю с кассой недавно. При сдаче сменя напарница не установила кассу на начало дня, и я пытаясь пробить сумму несколько раз нажала итог. у меня распечатался чек с ее Zотчета(без снятия по отделам). те. сняла еще 2 отчета. как теперь правильно поступить при заполнении журнала кассира-операциониста, если гаш по этим чекам изменился на 2 ногмера вперед. мне если теперь закрывать мою смену,то в журнале писать уже текущий гаш или нужно оставить 2 строчки и как их заполнить

Екатерина, здравствуйте. В журнал кассира-операциониста заносятся все Z-отчеты, снятые на ККМ. Каждый отчет записывается отдельной строкой.

Ответьте пожалуйста, как работать с остатками? работаю совсем не давно,книгу вели до меня но не правильно,я думаю так- в графу где вписывается суума z- отчёта мы соответствинно вписываем её а рядом вписываем сумму выписанную кассовым ордером а следующая строка это остаток (так по крайней мере вели книгу до меня) если сумма не привышала 1500руб а такое бывало то ордера не было и вся сумма проведённая по касовому аппарату ставилась на остаток потом на следующий день плюсовалась к сумме пробитой по аппарату и выписывался ордер. на соответствующю сумму но а если z-отчёт и есть ордер на эту сумму и после z-отчёта в этот день осуществлялись продажи (мы работаем кругло суточно и пока к примеру я пробила чек на z- отчёт 17,00 осуществилась продажа я до конца своего рабочего дня17,30 эти суммы сумирую и ставлю в остаток !!) как мне потом правилино поступать с остатком я должна на следующий день его пробить по касовому аппарату или сумировать к ордеру? и если я провожу эту сумму по касовому аппарату то нужно ли снимать с остатка предыдущего дня? может указывать его(остаток карандашём я помоему совсем запуталась)

Здравствуйте, Оксана. Журнал кассира-операциониста заполняется исключительно по данным Z-отчетов. Никаких переходящих остатков в журнале кассира-операциониста быть не должно. В общем случае журнал заполняется шариковой или перьевой ручкой синими или черными чернилами.

Сбой кассоврго аппарата, выдает ошибку СБ ЛЗ 14. Что делать?

Здравствуйте, Константин. Описанная проблема на обслуживаемых нашим сервисным центром моделях ККМ не возникает. Вам необходимо обратиться в ЦТО, осуществляющему техподдержку ККМ, на которой произошел сбой для получения технической консультации.

 

Здравствуйте! Мне 2года назад заменили Эклз,но сведенья о замене до сих пор в налоговую не относили,хотя потом какое то время на кассе работали,а как только разрешили работать без кассы ,вообще её убрали из магазина и не сняли с учёта пока....что может быть?

Здравствуйте, Наталья! Во избежание возможных вопросов со стороны ИФНС рекомендуем Вам снять кассовый аппарат с учета.

 

Здравствуйте! Подскажите, как снять Х и Z-отчеты в кассовом аппарате Mercury 115K? Спасибо.

Здравствуйте, Дина. Для этого Вам необходимо нажать следующую последовательность клавиш: Х-отчёт: РЕ --> ОБ --> ИТ --> ИТ --> РЕ --> С. Z-отчёт: РЕ --> ОГ --> ИТ --> ИТ --> РЕ --> C.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если нет выручки на следующий день журнал нужно заполнять? Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна! Формально, если смена открывалась, то придется снять Z-отчет и заполнить журнал кассира-операциониста с нулевой сменной выручкой.

Показано с 6441 по 6450 из 8224 (всего 823 страниц)