Все ответы на вопросы (стр. 669)


Здравствуйте. Спавсибо большое, что ответили на мой вопрос. С чеком и суммой мне все понятно. В книге кассира-операционитса уменьшу сумму выручки на сумму неправильно пробитого чека, и в графе 15 поставлю сумму возврата. А что делать, если уже строка в книге заполнена? Можно ли исправить корректурным способом. И нужно ли писать справку о том, что в книге есть исправления по данной строке. Спасибо.

Здравствуйте, Гузель.

Вносить исправления в журнал кассира-операциониста не возбраняется - за это штрафы не предусмотрены. Основное требования к исправлениям - они должны быть однозначно трактуемыми. Рекомендуется вычеркнуть неправильную информацию, вписать правильную, поставить роспись рядом с исправлением и составить внутренний акт в произвольной форме. Обращаем внимание на то, что "замазывать" корректором неправильную информацию недопускается.

Подскажите пожалуйста,как такое возможно: пробиваю все чеки,но когда кассир приходит снимать х-отчет у меня обнаруживаются излишки на такие суммы, на которых даже нет ассортимента. Другой кассир снимает отчет и все нормально. Может ли кассир сам сделать излишки. Тем более что она не пересчитывает деньги при мне. Просто забирает их и уходит.

Не понятно, что имеется в виду под словом "излишки"? Все покупки ККМ заносит в память ЭКЛЗ и, сняв отчет по этому блоку, можно всегда удостовериться, какие продажи были за интересующую смену.

Подскажите, имеется акт на возврат чеков, чек, но он выцвел, т.е. ничего не видно. Что делать? Необходимо снимать с учета ккм в налоговой.Как доказать, что на чеки была такая-же сумма, что и в акте. Заранее благодарна.

К сожалению, это можно сделать только имея кассовый чек или заявление покупателя с ксерокопией его паспорта. При этом в заявлении покупатель должен указать, что чек он утерял.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ИП занимается платежными терминалами, сотрудников не имеет. ведет журнал км5. инкассация раз в четыре дня, Z-отчеты снимаются по фискальной памяти за четыре дня (не каждый день). как в этом случае заполнять в км 6 графы о сдаче денег в банк? делается ли на км 6 приходный ордер, если деньги с терминала инкассируются сразу в банк? спасибо!

Здравствуйте, Ирина!

Требования, предъявляемые к ККМ, установленным в терминалах ничем не отличаются от требований к другим кассам. Т.е. снимать Z-отчет необходимо не реже 1 раза в 24 часа, причем необходимо учитывать и бухгалтерский день, заканчивающийся в 24ч00мин. Также необходимо помнить, что нельзя превышать лимит кассы, установленный банком для Вашей организации. Формы КМ-6 и КМ-7 также заполняются в обязательном порядке а общих основаниях.

Здравствуйте! Не давно я пробила чек на сумму 465 000 и нажала итог, видимо не правильно нажимала что то, у меня вышла сумма 930 000, само вольно не сказав глав. бухгалтеру я сделала возврат на сумму 930 000 и опять пробила чек на 465 000 и сделала z-отчет, теперь боюсь вдруг будет проверка и она из за меня попадет. Подскажите пожалуйста правильно ли я сделала возврат, что еще нужно сделать после возврата, нужно ли писать объяснительное?

Здравствуйте, Жанар.

Вы правильно сделали, что пробили клиенту новый чек с нужной суммой. Теперь Вам следует составить акт по форме КМ-3 на ошибочно пробитый чек и написать объяснительную в произвольной форме.

У нас только открылась розничная торговая точка, до этого все возвраты осуществлялись на р/с. Подскажите как правильно оформить: Клиент приобрел товара через розничный отдел на 20000р, ему дали товарный чек и кассовый чек на общую сумму. Через 2 дня он вернул товара на 900р хорошего, но он ему не понадобился, какие документы необходимо оформить, при условии что кассовый чек ему нужен

На Ваш вопрос УФНС давала следующие разъяснения:

Вопрос: Каков порядок выдачи денег покупателю за возвращенный не в день покупки товар? Как необходимо оформить документы в этом случае?

Ответ:

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ

ПИСЬМО

от 3 ноября 2006 г. N 22-12/97729

Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета) определен письмом ЦБ РФ от 04.10.93 N 18 "Об утверждении порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации" и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.96 N 1-794/32-5 в следующем порядке.

Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).

Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходно-кассовый ордер (форма N КО-2) с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность.

Порядок составления и оформления расходно-кассового ордера утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".

Несоблюдение требований к оформлению возврата денежных средств покупателям за возвращенный товар является основанием для привлечения организации к административной ответственности за нарушение порядка работы с денежной наличностью в соответствии со статьей 15.1 КоАП РФ.

Заместитель руководителя Управления действительный государственный советник 2-го класса С.Х. Аминев

Подскажите, пож-та алгоритм по которому можно ввети секции в кассу. Понятно, что в Руководстве это есть, Но как то там все сложно и непонятно :( Хотелось бы иметь 4 или 8 отдела

Надо запрограммировать во второй таблице настроек ККМ вторую опцию, т.е. установить ее значение равное 1. После этого все отделы, а их в кассе восемь, разблокируются и при пробитии чека будет выдаваться соответствующий запрос в виде маленькой буквы "с", после чего и следует ввести номер отдела.

Здравствуйте! У нас такая ситуация. Продавец в магазине пробил одну сумму дважды: терминалом и наличными. Терминалом пробита смма верно.И зет отчет снят, возврат, конечно не сделан. А что делать с наличными? Ведь по факту их нет. В книге кассира-операциниста написали общую сумму, а также заполнили акт КМ-3 и объяснительная от продавца. Теперь такой вопрос, что делать мне с этой суммой. Я её должна завести тем числом что и бробита, а выдать сумму из центарльной кассы. А на кого мне выписать РКО. И каким числом? И как можно себя застраховать, если не дай Бог проверка.

Здравствуйте, Гузель!

Ситуация стандартная. Вам следует на основании наличного чека составить акт по форме КМ-3, деньги никому выплачивать не нужно, т.к. Вы их и не получали.При заполнении журнала кассира-операциониста следует уменьшить сумму выручки (гр.10), а сумму возврата записать в 15-ю графу. Застраховать от неправильно пробитых чеков невозможно, можно лишь уменьшить риск такой ситуации, проведя обучение кассира-операциониста.

в какой столбец необходимо заносить данные порядкового номера контрольного счетчика, в 5 или в 4? и на основании чего?

Мы рекомендуем заносить номер Z-отчета в графу №5 журнала кассира-операциониста "Показания контрольного счетчика (отчета фискальной памяти), регистрирующего кол-во перевод показаний суммирующего счетчика."Вместе с тем, занесение номера в 4-ю графу не является нарушением, т.к. точных указаний куда писать номер отчета, насколько нам известно, не существует.

как снять повторный зет отчет на кассовом аппарате штрих-м

Повторно снять Z-отчет невозможно. Рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ за интересующую Вас смену - он будет содержать всю информацию, аналогичную данным Z-отчета.

Показано с 6681 по 6690 из 8142 (всего 815 страниц)