Все ответы на вопросы (стр. 706)


Здравствуйте! Подскажите, была ситуация: пришел специалист цто менял эклз, говорит нужно снять z отчет. директор говорит z отчет снимается 1 раз в день. сколько раз в день снимается z отчет. в каких норм. документих это написано. спасибо

Здравствуйте, Валентина!

Z-отчет снимается в конце каждой смены, которых может быть за рабочий день несколько (это устанавливается приказом по организации). Также при проведении каких-либо регламентных мероприятий, например, при замене ЭКЛЗ, снимается один или два Z-отчета, которые являются основанием для составления технических актов.

Здравствуйте, у меня такая проблема с печатающей машиной "Меркурий 115", до снятия Z-отчета выходит ошибка №10, т.е установить время но когда пробую установить время просит провести ОСГ, возила в ЦТО, один раз сделали через недели 2 опять то же самое. Говорят может статика от одежды идет, может от того что плитка на полу лежит, в общем бред какой-то. Ответьте пожалуйста в чем причина, потому-что устраняют поломку сутки, а меня такой срок не устраивает, да и возить к ним далеко. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Наталия!

Однозначного решения проблем, связанных с возникновением той или иной неисправности не существует. Если на месте устранить причину сбоя не удается, то кассу следует ремонтировать в ЦТО. В случае повторного возникновения проблемы, кассу лучше оставить на тестирование в ЦТО, т.к. в Вашей ситуации сбой повторился через довольно таки большой промежуток времени, следовательно причину неисправности найти гораздо сложнее.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня кассир дважды отбила не правильно сумму по чеку, и только один раз сделала аннуляцию, касса соответственно за тот день не пошла, на следующий день уже была другая кассир и она сделала выплату из кассы на сумму ошибочно пробитого чека за прошлый день. Как правильно все оформить, ведь сумма выручки у меня не пойдет?

Здравствуйте, Настя!

На неправильно пробитые чеки продаж необходимо составить акт по форме КМ-3, приложить эти чеки и составить объяснительную в произвольной форме. На основании КМ-3 следует уменьшить выручку кассы и отобразить это при заполнении журнала кассира-операциониста.

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, достаточно ли будет для снятия с учёта ККМ предоставить в налоговую фискальный отчёт без книги кассира-операциониста,т.к она была утеряна?(отчёты сдавались по вменёнке.)Заранее благодарен.

Здравствуйте, Андрей.

Если какие-либо документы утеряны, то при снятии ККМ с учета потребуются иные документы, подтверждающие информацию в утерянных. Также необходимо составить внутренний акт с указанием причин утери. Т.е. в Вашей ситуации необходимо будет предоставить в ИФНС оригиналы Z-отчетов за последний период.

Подскажите пожалуйста: мне предлагают купить с рук ККМ, на него есть формуляр, где я могу узнать, снят ли и он с учета и приобрести все остальные документы на него?

Здравствуйте, Надежда.

Отметка о снятии с учета ставится на формуляре, в журнале кассира-операциониста и  в карточке регистрации, иногда в заявлении на снятие с учета. Уточнить информацию можно в ИФНС, где ККМ была зарегистрирована. Приобрести недостающие документы можно в ЦТО, который возьмет на техподдержку вашу ККМ.

Как правильно написать служебную записку о введении новой штатной единицы, а именно горничной в гостиный двор.

Здравствуйте, Марина. К сожалению наша служба технической поддержки не оказывает услуг по кадровому консультированию. Советуем обратиться на какой-нибудь кадровый портал в Интернете, там на форуме обычно решаются подобные вопросы.

при покупке у предпринимателя, работающего без кассого аппарата какой документ на товар он должен выдать покупателю, каковы его реквизиты?

В соответствие с законом "О применении ККТ" №54-ФЗ от 22 мая 2003 года плательщики ЕНВД освобождены от обязательного применения ККМ: "Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения:наименование документа; порядковый номер документа, дату его выдачи; наименование для организации (фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя); идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ; наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг); сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях; должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись."

Кассир, пробивая чек, по ошибке выбрал форму оплаты "наличные" вместо "кредитная карта". Услуга была оплачена кредитной картой. Т.о. общая сумма выручки за день по Z-отчету верная, а разбивка по формам оплаты - нет. Нужно ли исправлять такую ошибку, и если да, то каким образом?

Да, такая ошибка считается грубой. В этой ситуации следовало оформить акт по форме КМ-3 на возврат наличной суммы, а клиенту пробить корректный чек.

Теперь Вам грозят штрафы по статье 14.5 КоАП РФ "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники":

1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

2. Неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники, применение контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям либо используется с нарушением установленного законодательством Российской Федерации порядка и условий ее регистрации и применения, а равно отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Добрый день! Я (индивидуальный предприниматель на ЕНВД) открыла расчетный счет в банке в ноябре 2009 года. По состоянию на 01 квартал 2010 года банк запрашивает у меня документы для проверки кассовой дисциплины (кассовуую книгу , приходно-расходные ордера, авансовые отчеты). Кассового аппарата у меня нет, кассовую книгу я не веду, документы покупателям за ненадобностью не выдаю. Занимаюсь торговлей ювелирными изделиями. Налоговая по установке ККТ ко мне претензий не имеет. Но Банк грозится подать сведения в налоговую о том, что я нарушаю 14-П и 40-П, то есть обязана вести кассовую книгу и др.отчетность. Прав ли Банк? И могут ли мне выставить штрафы и санкции? Спасибо заранее!

Здравствуйте, Ольга!

К сожалению Ваш вопрос выходит за рамки деятельности нашей службы техподдержки. Рекомендуем обратиться в специализированные консультационные центры.

Здравствуйте. Военнослужащий ездил в отпуск по личным обстоятельствам. Летел на самолете. Есть электронный билет, квитанции об оплате, но утерян посадочный талон. В финчасти без посадочного талона билеты к оплате не принимают. Можно ли как нибудь подтвердить факт фактического перелета? Отправить запрос от командира части? И подтвердят ли по такому запросу?

Здравствуйте, Павел.

К сожалению Ваш вопрос выходит за рамки деятельности нашей службы техподдержки. Рекомендуем обратиться в специализированные консультационные центры.

Показано с 7051 по 7060 из 8142 (всего 815 страниц)