Прочее (стр. 71)


здравствуйте хотела узнать у меня на кассовом аппарате продажа выполняется только в двухзначных числах а в трех четырех значных числах не пробивает показывает ПП и пикает

Здравствуйте, Диана!
Необходима диагностика, обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! В конце дня нам сначала кассу нужно выключать первой, а потом компьютер, я по ошибке взяла выключила компьютер, но чек успела пробить. как я поняла смена так и не смогла закрыться. утром следующего дня включаю кассу-а она мне выдает, что касса занята другим пользователем.работа в KM S-Market. Скажите, как закрыть прошлую и открыть следующую?

Здравствуйте, Мария!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Кассовый апарат не правильно печатает время что можно

Здравствуйте, Гульжанар!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день! У меня два вопроса: 1.Как провести безналичную оплату (пластиковой картой) по данной ККМ. 2.Проводим ли мы возврат и отмену по ККМ при оплате ПК.

Здравствуйте, Виктория!
1.Набрать сумму, ВВ, клавиша равно, клавиша процент. 2.Оформление возврата только документальное по форме КМ-3.

Добрый день скажите пожалуйста как снять z-отчет отделам, мы выбираем позицию ОСГ3 и на экране пишет ПРОВ ОСГ, какие необходимо сделать последующие действия, так чтоб вышла Zка по отделам???

Здравствуйте, настя!
Если смена не закрыта, то Вы не сможете получить Z-отчеты по кассирам и по отделам. На дисплее отобразится сообщение: «ПРОВ ОСГ», т.е. необходимо закрыть смену.Отчеты по кассирам и отделам по окончании смены производить не обязательно. При этом следует иметь в виду, что в итог последующего гашения войдут все суммы ранее не погашенных смен.Попробуйте перед снятием Z-отчета снять X-отчет (ОБГ 3) по отделам.

кассовый аппарат у нас сгорел, после ремонта показывает что кассовый аппарат порт мр 55в фkz выдает букву А

Здравствуйте, maija!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

У меня был первый рабочий день, и когда пробивала товар вечером, забыла указать 2 чашки кофе. И по глупости пробила товар снова, уде с теми 2мя чашками. И в z отчете вышла сумма в 2 раза больше . Я не знаю что мне делать

Здравствуйте, Татьяна!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3 на чек, где Вы забыли указать 2 чашки кофе.

Пишет электронный журнал и не переходит в рабочий режим. Что делать?

Здравствуйте, лена!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый вечер! Спасибо за ответ.еще вопрос, получается утром вкл.кассовый апарат ,если нету торговли то я её вечером просто откл да?! Я правильно понела? Т.е нулевую отчет не пробиваю да. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Дина!
Совершенно верно.

Добрый день! Нужна помощь! В конце дня в Z-отчете отражена сумма по безналу больше , чем зачислено на р/сч. Как отразить исправление следующим днем?

Здравствуйте, Татьяна!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3.

Показано с 701 по 710 из 4915 (всего 492 страниц)