Прочее (стр. 71)


По Z-отчёту № 900 от 15.07.2016г. (д.1872) ГРОСС- ИТОГ составляет 861 000,00руб. По Z-отчёту по отделам (д.1873) от 15.07.2016г. ГРОСС-ИТОГ (нефискальный) составляет: отдел №1- 821 000,00руб. отдел №2- 60 000,00руб., что в сумме больше на 20 000руб.,чем в Z-отчёте № 900 от 15.07.2016г. Где ошибка?

Здравствуйте, Рустам!
В данном случае необходимо снять контрольную ленту по смене из ЭКЛЗ и сверить.

Здравствуйте. Как снять развёрнутый х-отчёт с суммой по каждому чеку?

Здравствуйте, Мария!
Необходимо снять контрольную ленту по смене из ЭКЛЗ. Нажимайте клавишу "Режим/ Выбор" до появления на дисплее значка открытая книга и нажмите клавишу "ИТОГ". ККМ формирует следующие виды отчётов по информации ЭКЛЗ: -1- Отчёт по закрытиям смен в заданном диапазоне дат (полный / сокращённый) -2- Отчёт по закрытиям смен в заданном диапазоне номеров смен (полный / сокращённый) -3- Документ по номеру КПК -4- Итоги смены по номеру смены -5- Контрольная лента по номеру смены -6- Итог активизации -7- Закрытие архива ЭКЛЗ Нажимайте клавишу «Пр. итог» до появления на индикаторе нужного вам вида отчёта.Клавишей «ИТОГ» подтвердите ваш выбор.Войдите в данный подрежим –5- вышеописанным способом. На индикаторе высветится запрос номера смены. Введите нужный вам номер и нажмите на клавишу «ИТОГ».

Добрый день! Гость оплатил по карте сумму 75 100,50р. немного погодя решил отменить услугу, и необходимо было сделать возврат на эту же сумму. Но возврат пробили по ошибке на большую сумму, чем положено. При снятии Зет-отчета обнаружилось, что сумма по карте 75 100,50руб.,а в строке возврат стоит сумма 7 510 050,00руб. Что делать? Нужно ли оформлять КМ3? И какое наказание грозит? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо оформить возврат по форме КМ-3, пробить чек с правильной суммой и написать объяснительную.

Здравствуйте! Подскажите, как быть в данной ситуации. По банковскому терминалу сумма пробита верно, но по кассовому чеку по безналичному расчёту больше. Как осуществить возврат по кассе по БН???

Здравствуйте, Елена!
Документально по форме КМ3. Как можно быстрее пробить правильный чек и написать объяснительную.

Забыл снять Z-отсчет,кассовый аппарат выдоет ошибку Err 100,что делать?подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Роман!
Как обычно снимите отчет и работайте дальше.

Здравствуйте! У меня сегодня клиент расплачивался пластиковой картой.Оплата прошла по безналичному расчету, а чек я ошибочно через программу 1 С пробила как за наличный расчет, смена еще не закрыта. Что мне можно сделать?

Здравствуйте, Алена!
На этот чек оформить возврат и пробить правильный чек.

Можно ли сделать возврат по кассе после снятия z- отчета?

Здравствуйте, Madrid!
Уже нет. Только из кассы предприятия по РКО и паспорту.

Нужно ли закрывать z отчет при нулевой реализации? и если не закрыли на следующий день по какой дате будут пробиваться чеки?

Здравствуйте, Алия!
Нет, не нужно. Дата и время идут автоматически.

При оплате по безналичному расчету, по ККМ задвоилась сумма, соответственно вышла сумма в 2 раза больше. Следом был пробит корректный чек с правильной суммой. Помимо акта КМ-3 и объяснительной, надо ли пробивать возвратный чек и как в таком случае заполнять ЖКО? Закрытия смены не было, интервал между задвоенным и корректным чеками ККМ 1-2 минуты. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Юлия!
Возвратный чек пробивать не нужно. В ЖКО в графе 15 необходимо указать сумму возврата, сумму выручки уменьшить на сумму возврата.

Вместо 3-ей секции пробила на 2-ю Можно это как-то исправить

Здравствуйте, Ольга!
Только через возврат.

Показано с 701 по 710 из 4938 (всего 494 страниц)