Все ответы на вопросы (стр. 72)


как снять подробный(со всеми продажами) х отчет

Здравствуйте, Никита!
Необходимо в режиме Х-отчета клавишей "ПИ" выбрать подотчет и далее нажать клавишу "ИТ" для распечатки отчета.

скажите как можно снять подрабный(со всеми продажами) х отчет

Здравствуйте, Никита!
Необходимо в режиме Х-отчета клавишей "ПИ" выбрать подотчет и далее нажать клавишу "ИТ" для распечатки отчета.

Добрый день! Клиент отказался от услуги через 2 дня после оплаты. В нашей организации 2 кассовых аппарата. Чек клиенту был пробит не на главной кассе. Вопрос: 1. Деньги возвращаем через главную кассу и оформляем РКО? 2.чек "возврат прихода" пробиваем тоже на главной кассе? Спасибо заранее

Здравствуйте, Юлия!
По онлайн кассе чек возврата прихода необходимо выбить на той кассе, на которой была совершенна продажа.

На экране кассового аппарата MINI-T400 высвитилась буква К что это значит?

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Произвели закрытие смены перед этим не произведя инкасацию, наше предприятие является обособленным подразделением и необходим отчёт о инкасации в главную кассу. Как теперь его получить?

Здравствуйте, Дмитрий!
Уже к сожалению никак.

Добрый День! Подскажите пожалуйста, как правильно закрывать и формировать отчет о закрытии смены на онлайн-ккт? формы км-6 и км-7 и журнал кассира операциониста ведутся или нет? Спасибо!

Здравствуйте, Мари!
Снимаете Z-отчет и все, проверяете, что вся информация отправилась в ОФД. Формы с КМ1 по КМ9 упразднены, вести можно по желанию.

При включение кассы была ошибка абр.. заменил батарейку на плате. включается если не прижимать батарейку ..если прижать батарейку появляются точки и касса не включается и вроде цифра 8 появляется...В чем дело?

Здравствуйте, Олег!
Так сложно сказать, необходима диагностика.

Добрый день. Сменщица закрыла смену, но оказалось, что в одном чеке неправильно указан НДС,я так понимаю, что надо делать чек коррекции. И ещё вопрос, если я делаю чек коррекции за смену прошлого дня, отразится ли это на текущей выручке? Обязательно ли открывать новую смену для чека коррекции? Спасибо за информацию

Здравствуйте, Екатерина!
В текущей выручке не отразится, новую смену открывать не нужно.

Добрый день! Клиент расплатился банковской картой, кассир выбил покупателю чек "оплата наличными", вместо того, чтобы провести операцию "оплата банковской картой", ошибку заметили через несколько дней, общая сумма продаж по Z-отчету правильная. Как можно исправить данную ошибку, в онлайн кассе и какими документами? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Юлия!
Необходимо сделать чек возврат прихода при оплате наличными, а потом сделать чек коррекции с оплатой по безналичному расчету.

Добрый день, в z- отчёте проходят оплаты налом а в контрольной ленте их нет... Что делать и чем это грозит? Спа ибо.

Здравствуйте, Дмитрий!
Такого быть не может, скорее всего Вы что-то путаете в отчетах. В теме письма необходимо указать о каком аппарате идет речь.

Показано с 711 по 720 из 8206 (всего 821 страниц)