Все ответы на вопросы (стр. 742)


выдал ошибку "error", что можно зделать (меркури 115s)?

К сожалению, Вы не указали кода ошибки, выданной ККМ, а их предусмотрено довольно много. Вам необходимо позвонить в обслуживающий ЦТО для консультации с техническим специалистом и оформления заявки на ремонт. Работать на неисправной ККМ или без нее запрещено.

Работаю по ЕНВД. По требованию покупателей выписываю товарный чек. Использую самортизированную ККМ в качестве калькулятора. На сколько это правомерно?

Если Вы не выдаете покупателям чеки от снятого с учета в ИФНС кассового аппарата, то, по нашему мнению, Вы ничего не нарушаете. Однако, во избежание случайного пробития чека, лучше использовать обычный калькулятор.

Здравствуйте! У нас такая ситуация:кассир в 6й графе написал сумму, которая должна была быть указана в 9й. Заметив ошибку, зачистил стеркой и исправил ошибку. Получилась ужасно!!! Хотелось бы знать что теперь делать, и какие штрафные санкции нам грозят???

Здравствуйте, Елена!

Вам необходимо составить акт о внесении исправлений в журнал кассира-операциониста. Если возможно, то допустимо вычеркнуть всю строчку и написать ниже правильную информацию. Штрафы за внесения исправлений в ЖКО не назначаются.

не могу выставить дату, требует z отчёт, а z отчёт не могу снять требует установить дату. замкнутый круг!

В настоящее время наш сервисный центр не осуществляет поддержку ЧПМ Орион. Однако, по опыту работы с ККМ Орион, можем сказать, что в случае "зависания" кассы и некоторых сбоях необходимо проводить техническую операцию "инициализация". Эту операцию уполномочен проводить сотрудник ЦТО по договору с пользователем.

срок сдачи документов для перерегистрации оружия,чтобы не быть подвергнутым штрафу

Здравствуйте. К сожалению Ваш вопрос выходит за рамки деятельности нашей компании. Рекомендуем обратиться в консультационно-правовые центры.

Помогите пожалуйста как открыть архив эклз,если на учёт не надо ставить и не меняя эклз как можно его вернуть в исходное состояние??? Заранее я Вам очень благодарин!!!

Здравствуйте, Ноэль.

Блок ЭКЛЗ предназначен только для однократной активизации в составе ККТ. После исчерпания ресурса работы ЭКЛЗ или после закрытия архива каких-либо процедур по восстановлению возможности перерегистрации или очистки блока не предусмотрено. Архив открывается механиками ЦТО при регистрации ККМ или при плановой замене ЭКЛЗ с обязательным составлением акта по форме КМ-2.

У меня 2 вида деятельности: такси и диспетчерские услуги . Я (такси) сама на ЕНВД, с водителями (упрощёнка) заключены договора как с физическими лицами. Я принимаю деньги от водителей за заявки по договору, нужен ли мне ккм.

Если водители как предприниматели используют упрощенную систему налогообложения, то своим клиентам они обязаны выдавать кассовый чек. Если же у Вас ЕНВД, то обязательное применение ККМ не требуется, достаточно выдать требуемый законом иной документ с определенным перечнем обязательных реквизитов.

Здравствуйте ! У меня автостоянка . Могу ли я отказаться от использования ккм и просто выписывать товарные чеки со всеми своими реквизитами .

Здравствуйте, Михаил!

Не применять ККМ разрешено при форме налогообложения в виде ЕНВД при условии выдачи иного документа, содержащего все требуемые законом реквизиты (список приведен во многих ответах данного раздела).

Вам следует расторгнуть договор на техническое обслуживание ККМ и потребовать оплату за вперед оплаченный период. Если Вы в дальнейшем не планируете использовать кассу, то ее необходимо снимать с учета в ИФНС.

Здравствуйте, у меня такой вопрос: в начале года приняла деньи у покупателя наличными, выбила чек и выписала проиходный ордер.Вечером сняла Z-отчет и сдала выручку в банк. Покупатель через несколько дней обратил внимание, что дата на чеке стоит прошлым годом (т.е. дата сбиласть) и просит исправить документы. Как мне это исправить и что я должна выдать покупателю? У себя я написала бухгалтерскую справку и подколола в Z отчеты. Спасибо.

Здравствуйте, Ульяна.

Вероятно, что у Вас на ККМ произошел сбой, который привел к искажению системной даты. В этом случае следует обратиться в ЦТО для составления актов по форме КМ-2 для ИФНС. Механик ЦТО выявит причину произошедшего и объяснит пути решения проблемы. Также следует заметить, что при пробитии чека кассир обязан контролировать наличие и корректность распечатываемых реквизитов, и в случае появления сбойных данных немедленно остановить работу и сообщить руководству организации.

Здравствуйте! Заменили ЭКЛЗ (т.к. касса в начале года сошла с ума). После замены ЭКЛЗ в Z-отчете остатокн на начало дня ноль, выручка 5000, остаток на коенц дня 5000, Накопление 483000. Как теперь заполнять графы 6 и 7 в ЖКО?

Здравствуйте, Мария!

К сожалению, при процедуре замены ЭКЛЗ могут возникать различные технические сбои, влияющие на показания денежных регистров ККМ. Если это произошло, то механик обслуживающего вашу кассу ЦТО должен составить соответствующее техническое заключение для ИФНС.

Показано с 7411 по 7420 из 8206 (всего 821 страниц)