Прочее (стр. 76)


Есть ли возможность печати дубликатов чека на следующих устройствах: - принтер документов fprint 5200 - ККМ fprint 02K

Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, нет.

если был произведен расчет по терминалу, отбит кассовый чек, тог при возврате денежных средств на карту покупателю в графе 4 указывается номер чека терминала или номер кассового чека

Здравствуйте, Елена!
Заполнение журнала кассира осуществляется только по чекам, отчетам из кассового аппарата.

Подскажите пожалуйста, пробила операцию но чек не напечатался как сделать повторный дубликат?

Здравствуйте, Снежана!
Уже сделать не получиться.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли каким-то образом внести изменения в z отчет предыдущей смены и заново распечатать его. Сделала очень много ошибок : товары,которые оплачивали по карточке, провела по кассовому аппарату, как по наличному платежу. потом сделала отмены и снова повторила предыдущую ошибку. Что делать в подобной ситуации?

Здравствуйте, Марина!
Лучше оформить через возврат по форме КМ-3 и пробить правильно.

Добрый вечер подскажити пожалуйста что делоть касса штрих м сночало поставтл на зарядку горели два индекатора красный зеленый в итоге не кокога эфекта потом вскрыл потсаеденил на прямую он ч начял пишять горел красный индекатор и снизу на десплее моргвёали точки что делать как решить проблему жду ответа зарание бальшое спасибо.

Здравствуйте, владимир!
Необходима диагностика, замена аккумулятора и чистка выключателя от нагара.

Высветилась ошибка АП при печатании Z-отчета (половина распечаталась, половина нет). Какие мои дальнейшие действия? Если я заряжу аппарат, отчет распечатается до конца или нет? Можно ли оставить аппарат включенным?

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо зарядить кассовый аппарат, аппарат автоматически должен допечатать отчет.

Всегда снимаем z отсчет после 19:00 Снял z отсчет в 18- 45 , что за это будет ?

Здравствуйте, Евгений!
Смену можно закрыть в любое время, при этом, если с момента пробития первого чека пройдет 24 часа, то кассовый аппарат заблокируется.