Все ответы на вопросы (стр. 764)


Добрый день! Следующая ситуация в магазине: Кассир ежедневно снимает Z- отчет вечером, на след день другой кассир снимая Z-отчет, понимает, что номер не следующий порядковый, кот должен быть. Что мог сделать тот кассир, кот передавал смену другому. Притом первый уже не работает. И как правильно сделать записи в журнале кассира-операциониста? Спасибо!

Здравствуйте, Валентина!

Это означает, что часть Z-отчетов была утеряна кассиром. Рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ для определения дат и сумм пропущенных смен. Журнал кассира-операциониста должен быть заполнен полностью, в хронологическом порядке, без пропусков Z-отчетов.

Добрый день, подскажите пожалуйста, наш магазин работает с выходными днями субб., воскр. Как в этом случае ведется КЖ. (С пропуском этих дат ???)

Здравствуйте, Ольга!

В журнал кассира-операциониста заносятся все Z-отчеты, независимо от дня недели, выходного или праздничного дня.

Здравствуйте! Вопрос следующий: в нашей организации нет кассиров, а за кассой работают продавцы и очень часто приходится за них заполнять ЖКО т.к. они этого делать не умеют, забывают или не успевают. Соответственно подписи за них я ставлю тоже они об этом знают и ни чего против не имеют. При проверке контролирующими органами будет ли это являтся ошибкой, если да то какое наказание я за это понесу? И может ли мое руководство меня за это уволить?

Здравствуйте, Татьяна!

Ответственный за ведение журнала кассира-операциониста назначается приказом руководителя организации. ГОСТ Р 51305-99 устанавливает требования к продавцам продовольственных и непродовольственных товаров, а именно:

"... 5.4.1.9 Знать устройство, правила эксплуатации контрольно-кассовых машин (ККМ) и выполнять расчетные операции на ККМ".

Таким образом, необходимо требовать от продавцов соблюдение должностных обязанностей, а в случае невыполнения применять дисциплинарные меры. Расписываться за кассира в ЖКО должен сам кассир или лицо, временно его замещающее в соответствие с приказом руководителя. Если Вы подписываете документы, не имея на то полномочий, то к Вам соответственно могут быть также применены меры дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я получила в налоговой карточку регистрации ККМ, в ней неверно указана дата выдачи свидетельства у ИП, (ИП зарегистрирован в октябре 2009, а дата стоит март 2003) Когда стала выяснять в налоговой, почему указана такая дата, то мне ответили, что у них в базе указана дата получения св-ва ИНН. Верно ли это? Или все таки должна быть указана дата регистрации ИП??? Не окажется ли потом так, что при проверке инспектор скажет, что чеки бились не правомерно, т.к. касса неверно зарегистрирована??? Спасибо

Здравствуйте, Светлана!

У каждого официального документа должна быть дата выдачи (оформления), в т.ч. и у свидетельства регистрации ИП. Если эта дата по Вашему мнению указана в карточке регистрации ККМ неправильно, то следует подать письменный запрос в ИФНС. Если ответ ИФНС Вас не удовлетворит, то мы рекомендуем адресовать Ваш вопрос в Управление ФНС по г. Москве. В любом случае ошибка в карточке регистрации, связанная с ее некорректным оформлением налоговым инспектором, не повлечет наложения на Вас штрафа, а потребует переоформление самой карточки.

Менеджер не заметил, что закончилась касс.лента и пробил для одного клиента 2 чека (100+100).Ошибку заметили через 2 дня. По факту поступило денег по 1 чеку(100), по второму денег не было. Чек тоже один (на100) (он у клиента на законных правах). Какие документы нужно собрать по максимуму и как оформить журнал кассира-операциониста?

Когда заканчивается чековая лента, должна сработать блокировка ККМ до установки нового рулона. Проверьте сами, срабатывают ли датчики конца бумаги или вызовите для этого механика ЦТО. По сути вопроса: журнал кассира-операциониста заполняется по данным Z-отчета и акту на возврат по форме КМ-3. Основанием для составления акта по форме КМ-3 является неиспользованный кассовый чек.

Здравствуйте, у меня такой вопрос - Вы только продаёте мебель или можно заказать у Вас услуги доставки и сборки? Если можно, сколько стоят эти услуги или их стоимость уже включена в цену продукции? Спасибо.

Добрый день, мы производим доставку и сборку оборудования. Автомобильная доставка по Москве стоит 1 800 руб. Стоимость сборки зависит от оборудования, которое Вы приобретаете, и рассчитывается отдельно под заказ.

Здравствуйте! Подскажите как быть. Обнаружилось, что в июле и в августе не были пробиты кассовые чеки на сумму 500 000 на 25 000 руб, но деньги были оприходованны и сданы в банк. Как теперь выравнить нарастающий итог кассы с базой? Что нам грозит? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина.

Теперь исправить ничего нельзя, т.к. кассовый аппарат не позволяет выставлять дату меньшую, чем последняя закрытая смена. В соответствие со статьей 15.1 КоАП РФ: "Нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций" Вам грозят штрафы:

"Нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций, выразившееся в осуществлении расчетов наличными деньгами с другими организациями сверх установленных размеров, неоприходовании (неполном оприходовании) в кассу денежной наличности, несоблюдении порядка хранения свободных денежных средств, а равно в накоплении в кассе наличных денег сверх установленных лимитов, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)"

Также возможны штрафы и в соответствие со статьей 14.5 КоАП РФ: "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо без применения контрольно-кассовых машин". Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг в организациях торговли либо в иных организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, при отсутствии установленной информации об изготовителе или о продавце либо без применения в установленных федеральным законом случаях контрольно-кассовых машин, а также отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), - (в ред. Федерального закона от 17.07.2009 N 162-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)".

Если выручка была зафиксирована правильно, то срок давности для данного правонарушения составляет два месяца.

У меня кассовый аппарат Mercury MS-K Геппард. Аппарат стал печатать чеки раз в 6 длинее чем раньше.Что делать???

На текущий момент наш сервисный центр не оказывает техподдержки указанной Вами модели ККМ. Обратитесь в обслуживающий Вашу ККМ ЦТО для вызова механика.

Добрый день. У меня такой вопрос. У меня заканчивается журнал. Я проверила итоги по Z-отчету и у меня выручка не сходится.Получилось, что фактически у меня выручка больше, чем по необнуляемой сумме.Что мне делать? Составлять акт и пробивать эту сумму?А то мне в налоговой новый не заверят журнал. Заранее спсибо.

Здравствуйте, Татьяна.

Необходимо внимательно просмотреть весь журнал кассира-операциониста и найти смену (смены), в которых были допущены ошибки, а затем, внести необходимые исправления. Если же выяснится, что несовпадение сумм вызвано сбоем в работе ККМ, то необходимо будет вызвать мастера для составления актов.

Организаця вместо КМ-4 ведет КМ-5 какие ожидать штрафы и кто может оштрафовать

Форма КМ-5 является по сути упрощенной формой КМ-4 и применяется там, где это позволяет специфика деятельности предприятия. Если соблюдаются указанные ниже требования, то проблем не возникнет.

"Журнал регистрации показаний суммирующих денежных и контрольных счетчиков контрольно - кассовых машин, работающих без кассира - операциониста по форме КМ-5 применяется в организациях, работающих без кассира - операциониста (в случае установки ККМ на прилавках магазинов или для работы официанта), для учета операций по приходу наличных денег (выручки) по каждой контрольно - кассовой машине, а также является контрольно - регистрационным документом показаний счетчиков. Код формы по ОКУД 0330105.

Журнал должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен подписями налогового инспектора, руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации и печатью.

Все записи в журнале ведутся специалистом, работающим на ККМ, ежедневно в хронологическом порядке чернилами или шариковой ручкой без помарок. Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и заверяться подписями кассира, контролера - кассира, продавца или официанта, руководителя и главного бухгалтера организации. Записи в журнале ведутся после окончания рабочего дня (смены) с указанием показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков и выручки.

Прием - сдача денег оформляется в журнале совместными подписями представителя администрации организации и контролера - кассира, продавца, официанта и др. При расхождении результатов сумм на контрольной ленте и фактической выручкой выясняются причины расхождения, а выявленные недостачи или излишки заносятся в соответствующие графы журнала."

Показано с 7631 по 7640 из 8208 (всего 821 страниц)