Все ответы на вопросы (стр. 77)


Добрый день! Как провести возврат денег покупателю указано - надо пробить чек возврата. Далее этот чек должен быть передан покупателю вместе с деньгами или этот чек прикладывается к РКО и остается вкассе

Здравствуйте, Евгения!
Необходимо оформлять чек возврата прихода. Чек в плюс от клиента и чек возврата оставляете у себя.

Добрый день. ИП розничная торговля на УСН ,используем онлайн ккт Элвес МФ. По внутреннему правилу ИП в кассовом ящике не может находиться сумма больше чем 10 тыс.руб.Ранее был ккт с эклз с возможность выплаты.Сейчас такой функции нет.Или мы ее найти не можем. Оставлять всю выручку опасно ,но и убирать ее в сейф не можем.Так как по отчету будет не соответствие наличности в ящике и по ккт.наш сервисник не может подсказать вариант решения проблемы. Подскажите Вы.Пожалуйста!

Здравствуйте, Инна!
Сейчас такой функции нет, следите за обновлениями.

Кассовый чек был пробит на простой (не онлайн) кассе.ККТ заменили на онлайн-кассу.Если через центральную бухгалтерию производится возврат не в день покупки-надо ли на новой кассе пробивать чек возврата(деньги были пробиты по старой(не онлайн) кассе)

Здравствуйте, Надежда!
Тогда возврат осуществляется из кассы предприятия, чек пробивать не нужно (форма КМ-3,объяснительная).

Добрый день.Подскажите пожалуйста как провести на ккт служебное внесение денег для размена и выемку денежных средств в течении дня. У ИП внутреннее правило о том, что в кассовом ящике храниться не более 10 т. руб. В течении дня продавцы убирают часть налички в сейф. Ранее можно было сделать выдачу , сейчас не можем разобраться . Спасибо

Здравствуйте, Инна!
В данной модели эта возможность появится позже, следите за обновлениями.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как произвести возврат денежных средств по платежной карте клиенту не в день покупки. Оплата была от него в январе 2017г. на старый фискальный аппарат с ЭКЛЗ. И как оформлять ошибочно пробитые чеки на онлайн кассе?

Здравствуйте, Наталья!
По правилам возврат денег - 1 случай (то есть из ящика ККТ) продавца возможен лишь в день покупки товара. Если же покупатель возвращает товар в другой день, то денежные средства, уплаченные за него, выдаются из главной кассы торговой организации.1. Кассир составляет акт о возврате денежных средств по форме № КМ-3 и в конце рабочего дня делает соответствующую запись в журнале кассира-операциониста по форме № КМ-4. В акте о возврате денежных средств покупателю необходимо указать номер кассового чека, по которому производится возврат, а также подлежащую возврату сумму.На основании актов по форме № КМ-3 в конце рабочего дня уменьшается величина выручки по кассе.При этом заполненный акт вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся вместе с кассовыми документами за данное число. Акт должен быть заверен подписями членов комиссии, в присутствии которых происходит возврат, в том числе руководителя организации (или ИП) и кассира (старшего кассира) организации.2-ой случай- Денежные средства не изымаются из ящика ККТ кассиром-операционистом, а выдаются главным (старшим) кассиром из главной кассы.Напомним, что в соответствии с пунктом 3 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации (далее – Порядок) для осуществления расчетов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной законом форме. Согласно пункту 14 Порядка выдача денежных средств, возвращаемых за товар, производится на основании расходного кассового ордера формы № КО-2. Причем при получении денег по расходному кассовому ордеру покупатель должен предъявить бухгалтеру свой паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, в противном случае произвести выдачу наличных из кассы бухгалтер не вправе.Однако перед тем, как выдать деньги из главной кассы, компании нужно получить от покупателя заявление на возврат денежных средств, в котором указана причина возврата товара. При обращении покупателя продавцу следует предложить ему написать такое заявление в произвольной форме. Его должен завизировать руководитель торговой фирмы. Если речь идет о средствах, возвращаемых за качественный товар, то к заявлению нужно приложить чек ККТ, подтверждающий оплату покупки.Расписка в получении денег по расходному кассовому ордеру может быть сделана покупателем только собственноручно чернилами или шариковой ручкой с указанием всей полученной суммы: рублей – прописью, копеек – цифрами.Оформление только документальное, по кассовому аппарату делать ничего не нужно. Желательно, чтобы кассир, который завершил работу, снял Z-отчет и сдал наличность в кассу предприятия. К наличным расчетам приравниваются и расчеты банковскими картами. Следовательно, к ним применяются все требования, установленные для наличных денежных расчетов на территории России. Вместе с тем возврат денежных средств за товар, оплаченный в рознице банковской картой, производится иначе. В этом случае деньги можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134; п. 3 Официального разъяснения Банка России от 28.09.2009 N 34-ОР «О применении отдельных положений Указания Банка России от 20 июня 2007 года N 1843-У „О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя“). В Письме УФНС России разъясняется, что возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. Если товар возвращен в день покупки, то розничный продавец должен просто отменить на терминале операцию по оплате товара пластиковой картой. Отражать такой возврат в журнале кассира операциониста нет необходимости, так как в нем отражаются только возвраты, сделанные в день покупки по товарам, оплаченным наличными денежными средствами. При возврате товара не в день покупки операции по выдаче денежных средств осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга. По онлайн кассе в случае возврата необходимо пробить чек возврата прихода.

перестали печататься чеки на кассовом аппарате, В чем причина?

Здравствуйте, Марина!
Возможно Вы используете не тот тип бумаги или поставили не той стороной. А так необходимо провести диагностику.

В первый день работы кассы в ЖКО не были внесены показания Z-отчета , показания отчета были внесены на второй день(как за первый ), прошло 3 месяца , заметили только сейчас , как исправить в журнале показания ?

Здравствуйте, Бух!
Ничего страшного, напишите внутреннюю объяснительную, где укажите, что данную сумму считать оприходованной в такой-то день.

Добрый день! Уточните, пож., как пробить чек коррекции с признаком расчета "расход"? Покупатель оплатил товар банковской картой, на терминале возврат провели день в день, а по кассе нет, т е нужно провести задним числом. Спасибо!

Здравствуйте, Олеся!
Нет, задним числом ничего проводить не нужно. Необходимо пробить чек возврата прихода, а не чек коррекции. Если чек возврата прихода первый в открытой смене, то провести возврат можно, только если настройка "производить инкассацию" при закрытии смены отключена, причем не позднее закрытия предыдущей смены (в этом случае в ККТ есть наличность).

Есть парикмахерская- УСН- аренда рабочих мест с ИП. Собираемся поставить терминал от организации. За парикмахерские услуги надо будет пробивать чеки ( банковскими картами). Проходить по бухгалтерии должно как за аренду рабочего места от ИП. Но как тогда получится распределить аренду между ИП ?И второй вопрос :Получается , что оказывает услуги паркимахер ,но чек выдается от ООО.

Здравствуйте, Мария!
Обратитесь с этим вопросом к нашим менеджерам, они подскажут Вам оптимальное решение.

На кассовом аппарате "Штрих-М"был пробит чек но вместо "продажи" нажали "покупка" и возврат покупки сделали только на следующий день...как правильно расписать эти 2 дня в книге кассира-операциониста и какие еще документы нужно приложить?

Здравствуйте, Любовь!
По онлайн-кассе не обязательно вести журнал кассира-операциониста.

Показано с 761 по 770 из 8142 (всего 815 страниц)