Все ответы на вопросы (стр. 784)


Здравсвуйте. Как правильно заполнить журнал кассира-операциониста, если ошибочно пробит чек на возврат. Выручка сдана в полном объеме, а не по z-отчету.

На ошибочно пробитый чек надо составить объяснительную в произвольной форме и заполнить журнал кассира-операциониста без учета пробитого возврата.

При оплате пластиковой картой произошел сбой, в результате в z-отчете сумма оплаты задвоилась. Деньги сняты с карты и пришли в банк правильной суммой (один раз). Как правильно заполнить журнал кассира-операциониста и как выйти из положения завышения выруски? Спасибо.

Вам необходимо обратиться в обслуживающий Вашу кассу ЦТО для составления акта по форме КМ-2. Со своей стороны составьте объяснительную в произвольной форме и приложите копию z-отчета.

При использовании функции "внесено" обязательно ли использовать обратную операцию "изъято"? И как правильно считать столбец в 10 в ЖКО как разницу 9 и столбцов или как сумму 14 и 15. При использовании функции "внесено" сумма выручки не равна разнице счетчиков на начало и конец дня.

Операция "снятие", обратная операции "внесение", делается, если необходимо денежные средства из денежного ящика ККМ перевести в центральную кассу предприятия. При снятии Z-отчета в большинстве ККМ эта операция производится автоматически, в других ККМ это можно настроить. Операции "внесение" и "снятие" не влияют на выручку смены ККМ, а следовательно, не влияют на заполнение журнала кассира-операциониста. Графа №10=графа №9-графа №6-графа №15=графа №14.

Ошибочно выполнена операция "внесение" - на эту сумму сделан возврат. В результате в Z-отчете строка "наличность в кассе" не равна строке "выручка" на сумму произведенного возврата. Как быть?

Вы совершили грубую ошибку. Дело в том, что операция "внесение" является сервисной и не влияет на выручку смены, а влияет только на наличные средства в денежном ящике ККМ, т. е. увеличивает их. Обратная ей операция - "снятие" - уменьшает наличные в денежном ящике. Другими словами, эти служебные операции перемещают денежные средства внутри организации между центральной кассой и денежным ящиком. В отличие от них возврат уменьшает показание строки "выручка", а в некоторых ККМ уменьшает и необнуляемый итог. Большинство ИФНС запрещают пробивать на кассе чек возврата. Рекомендуем составить объяснительную об ошибочном пробитии такого чека.

Я работаю с несинхронизированным оборудованием (ККМ "Штрих-ФР-К", прикладная программа и POS-терминал), при оплате банковской картой деньги можно провести автоматически только через POS-терминал, далее всё "вручную". Правомерно ли пользоваться драйвером ККМ "Штрих-ФР-К", чтобы выдать кассовый чек покупателю?

При использовании фискального регистратора никаких ограничений на состав оборудования и программного обеспечения, под управлением которого он работает, нет. Драйвер ФР служит для проверки его работоспособности, позволяет проводить кассовые операции и снимать отчеты.

Здраствуйте! При открытии утром кассового аппарата я внесла неправильную сумму остатка, а вечером, незаметив, закрыла кассовый аппарат. При этом никаких движений по кассе за день не было. На следующий день я внесла уже правильную сумму. Какие действия необходимо выполнить? Нужна ли объяснительная? Каковым должен быть ее текст?

Вам необходимо, как обычно, оформить бухгалтерские документы по перемещению денежных средств между денежным ящиком ККМ и центральной кассой предприятия. Продажи за смену на эти операции не влияют, т.к. операции внесения/снятия выручку не меняют.

Потеряли кассовый чек из Евросети об оплате электронного авиабилета. Из-за этого моя организация отказывается оплатить стоимость перелёта. Вопрос: можно ли получить повторный чек там, где оплачивали?

Если в состав ККТ входит блок ЭКЛЗ, то возможно вывести на печать отчет, содержащий данные о продаже. Этот отчет не будет являться дубликатом чека, но будет содержать всю необходимую информацию по оплате.

Добрый день! Подскажите, пожайлуста, что можно сделать в такой ситуации: 31 июля был пробит чек по кассе по безналу, во время авторизации с банком по терминалу вышел отказ платежа. Фактически, операция покупки не состоялась, отчет по смене уже закрыт, что выяснилось при проверке документов. Можно ли провести эту покупку только через терминал, но уже в августе?

Пробивать покупки необходимо день в день (максимально допустимое расхождение по времени составляет +/- 5 минут). Вам необходимо составить объяснительную в произвольной форме и подколоть к ней неправильно пробитый чек.

Здравствуйте. В начале дня внесены деньги (размен) в ККМ операцией "внесено". За день была получена выручка и произведены возвраты покупателям. Возвраты превысили сумму выручки. Кассир не может сдать размен в полном размере. Какие операции нужно произвести для правильного отражения и не нарушая касоовой дисциплины?

Здравствуйте. Чеки возвратов на ККМ пробивать не следует, а некоторые ИФНС вообще запрещают это делать. В любом случае, выплаты из денежного ящика не могут превышать сменную выручку. Иначе это означает, что чеки продаж, на основании которых оформляются возвраты, были пробиты не в текущую смену, и, следовательно, выплаты по этим чекам должны осуществляться из центральной кассы предприятия.

Какова предельная сумма, которую можно пробить по одному чеку?

Обычно для автономной и пассивной контрольно-кассовой техники ограничение на пробиваемую сумму по одному чеку устанавливается производителем в размере 99 999 руб. 99 коп. или 999 999 руб. 99 коп. Если необходимо в одном чеке пробивать большую сумму, то следует применять фискальный регистратор.

Показано с 7831 по 7840 из 8215 (всего 822 страниц)