Все ответы на вопросы (стр. 787)


Огромное спасибо за ответ! Сегодня получила акт с налоговой- обоснование:Установлено нарушение п.9 ст.3 Закона украины от 06.07.1995г(Закон РРО):не щоденне друкування на РРО фискальных звитных чеков. Довидок про ремонт не надано. При этом не указывают,что эти отчеты,нераспечатанные"0",Что последовательность номеров не сбита,все отчеты последовательны. Если нет кассиров и на кассе нет расчетной операции,зачем "0" отчет? Помогите отстоять,на какие документы ,законы можно ссылаться?Необходимо отвоевать!! Заранее благодарна!SOS!!

Инга, рекомендуем переслать запрос в юридическую консультацию или сервисную службу Вашей страны, поскольку нам не известны нюансы Украинского законодательства.

Здравствуйте, потерял инструкцию по эксплуатации к кассовому аппарату «АМС - 100 К». Аппарат спешит на один час, хотелось бы узнать, как перевести время назад?

Здравствуйте, Илья.

По предоставленным Вами сведениям возможен либо сбой, либо выход из строя цепи управления таймером, т.к. для ККМ установлено среднесуточное отклонение времени (точность хода часов) +/- 2-3 секунды. Отклонение более 5-ти минут составляет определенное нарушение кассовой дисциплины с вытекающими отсюда последствиями. Простой перевод времени (КР 2В время ВВ КР) проблемы может не решить, рекомендуем Вам обратиться в обслуживающий Вас ЦТО.

налогова инспекция выписала штраф за нераспечатывание "0"-Z-отчетов,номерация отчетов не сбита,когда не было ни одной расчетной операции отчет не распечатывался.касс 10, а кассиров 5. Помогите!!!

Здравствуйте, Инга!

Хотелось бы уточнить какое правонарушение Вам инкриминируется. По нашему мнению снимать "нулевые" Z-отчеты необходимости нет, и более того, некоторые модели ККМ этого просто не делают. Возьмите письменное предписание от ИФНС, составьте внутренний акт и передайте на рассмотрение в вышестоящую инстанцию.

В каком случае заполняется гр. 15? Если возврат был не в день продажи и заполнен только РКО, то КМ 3 нужно?и 15-гр заполняется? А если в день продажи, то что заполнять? и в каком случае пробивается возвратный чек? нужен ли он вообще? Извините за такую бессвязность, продавцы замучали вопросами, а я с кассой не работала никогда. Спасибо.

Здравствуйте, Дарья.

Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей розничный возврат товара.

Добрый день! разъясните пожалуйста вот такую ситуацию. 6 февраля была открыта смена, пробит чек на сумму 1000 рублей. деньги были сданы в банк 6 февраля как выручка. и до 19 февраля ККМ не включалась и соответсвенно продаж не было. так вот сегодня, 19 февраля я включил ККМ, снял x-отчет и хотел пробить чек на продажу, а на табло высвечивается "24 часа".при этом на x-отчете написано: чеков продаж 0001, наличность в кассе 1000 рублей. я так понимаю, что был не снят z-отчет за 6 февраля. хотя я помню, что снимал отчет, но скорей всего по ошибке снял x-отчет вместо z-отчета. Вообщем вот теперь сижу перед этой ККМ и не знаю, что делать. разъясните пожалуйста мои дальнейшие действия и последствия. потому что деньги то были сданы в банк ещё 6 февраля, соответственно и в x-отчете написано что в кассе 1000 рублей, а их то нет, они были сданы в банк. заранее спасибо!

Здравствуйте, Александр.

Вероятно Вы действительно сняли Х-отчет вместо Z-отчета. Журнал кассира-операциониста надо заполнить датой снятия Z-отчета. Таким образом Вы допустили нарушение - выручку передали инкассатору, а смену Z-отчетом не закрыли. В результате в в кассе образовались излишки выручки. Рекомендуем составить акт в произвольной форме с подробным описанием произошедшего.

Добрый день. У нас по кассе прошел возврат товара, но чек продажи случайно был утерян. как теперь оформлять возврат?

Здравствуйте.

Рекомендуем сделать копию контрольной ленты или вывести чек на печать из ЭКЛЗ, составить акт об утере оригинала и заполнить форму КМ-3

Здравствуйте! у меня такой вопрос ..Вместо того чтоб пробить чек я нажала не на ту кнопку ..вместо ВВ нажала на на кнопку внесение ..что ето значит? можно ли как то отменить ету сумму ?получится ли у меня недостача на эту сумму? работаю на ККМЭлвес микро-К..спасибо

Добрый день, Мария!

Операция внесение является нефискальной операцией, т.е. не увеличивает выручку кассы, а служит для удобства кассира и позволяет перемещать денежные средства внутри организации, например, пополнение денежного ящика для сдачи.

Добрый день! Хотелось бы уточнить. Выручку (графа 10) можно определить как разность между 9 и 6 графами соответственно. Но при наличии возвратов получается, что графа 10 = графа 14 + графа 15, т.е. сумма возвратов входит в сумму выручки.. Или я что-то не понимаю..? Заранее, спасибо

Здравствуйте, Ольга!

10-я графа = графа 9 - графа 6 - графа 15, т.е. на основании формы КМ-3 Вы уменьшаете выручку кассы.

Скажите пожалуйста, могу ли я пробить чек для ИП на сумму 300000руб. за одну операцию, есть ли какие нибудь ограничения? (знаю юр.лицам можно пробить чек не более 100000руб.) Заранее Спасибо.

Здравствуйте.

Ваш вопрос следует адресовать в налоговую службу. Со своей стороны сообщаем Вам, что не все модели ККМ имеют возможность пробивать покупки более 99 999 руб. 99 коп.

Что делать, если утеряна и кассовая книга, и все старые Z-отчеты

Обратиться в ИФНС для снятия фискального отчета на ККМ.

Показано с 7861 по 7870 из 8007 (всего 801 страниц)