Все ответы на вопросы (стр. 789)


Ошибочно сделала на кассовом ВЫПЛАТА, а потом сделала на эту же сумму ВНЕСЕНИЕ. Какую теперь нужно написать справку или объяснительную?

Вы не нарушили кассовую дисциплину, поэтому опасаться штрафов не стоит. Просто надо правильно оформить по бухгалтерии операции ВНЕСЕНИЕ/ВЫПЛАТА (т.е. перемещение денег между центральной кассой и денежным ящиком ККТ).

за день был пробит один чек. Х-отчет снялся, но при снитии Z-отчета касса выдает ошибку E...НР. Что это может быть? Z-отчет за этот день так и не сняли, как быть?

Здравствуйте, Наташа.

К сожалению, Вы не указали модель ККМ, но судя по сообщению об ошибке у Вас кассовый аппарат серии АМС. В таких кассах сообщение Е НП возникает при отсутствии чеков продаж в памяти ККМ за текущую смену, т.е. когда предпринимается попытка повторно закрыть смену после снятия Z-отчета. Для более подробного разъяснения ситуации Вам следует обратиться в техподдержку Вашего ЦТО по телефону.

Предприятие работает в одну смену,с 9:00 до 18:00, следовательно должны закрывать кассу в 18:00. Какие санкции на грозят, если мы закрываем кассу в 19:00? И можно ли открывать кассу если клиент пришел после снятия z-отчета?

Здравствуйте, Ирина. 

Во сколько Вы будете снимать Z-отчет и закрывать смену регламентируется внутренним распорядком организации с учетом требований трудового кодекса к продолжительности смены. После снятия Z-отчета вся выручка закрытой смены должна поступить в центральную кассу предприятия (или инкассатору). Если пришел клиент после закрытия смены, то Вам придется открыть новую смену, пробить клиенту чек и снять еще один Z-отчет.

Кассир пробил ошибочный чек, чек был перебит и оба отданы клиенту, соответственно в кассе не хватает денег, возможно сделать возврат задним числом? Касса Штрих-ФР-К привязана к программе 1:С-предприятие

Основанием для оформления возврата является неиспользованный кассовый чек, который Вы отдали клиенту. На основании этого чека необходимо составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную. При заполнении журнала кассира-операциониста за эту смену следует уменьшить показание граф 10, 11, 14 на сумму возврата, а саму сумму возврата отобразить в графе 15.

Некоторые модели манекенов, которые предлагает Ваше предприятие, стоят дешевле остальных. Почему? Они менее качественные?

Наши специалисты уделяют исключительное внимание вопросам качества всей производимой и закупаемой продукции, в том числе и манекенам. Поэтому вопрос более низкой цены за счет качества, конечно, не стоит. Более низкая цена на некоторые виды нашей продукции (и это касается не только манекенов) объясняется политикой максимального присутствия нашей продукции в различных ценовых сегментах.

Здравствуйте! Работала с ЖКО более 6 лет. Сегодня одна знакомая сказала мне, что в конце каждой страницы нужно писать итог всей этой страницы. Я этого никогда не делала и впервые слышу. В конце месяца - это да. И в налоговой ничего не говорили...Надо ли?

Здравствуйте, Светлана!

Самая нижняя строка одного разворота журнала кассира-операциониста, как видно, захватывает не все столбцы и заполняется в случае отображения суммы выручки по каждому отделу. В этом случае в каждую строчку ЖКО вписывается информация по определенному отделу, а в рассматриваемую нижнюю строчку записывается общий итог по смене. Т.о. одному развороту ЖКО будет соответствовать одна смена (один Z-отчет), а следовательно, ЖКО будет быстро кончаться.

Здравствуйте. подскажите пожалуйста как заполнить журнал когда в один день была продажа по безналу и возврат по налу

Здравствуйте, Татьяна!

Вам необходимо уменьшить 10, 11 и 14 графы журнала кассира-операциониста на сумму возврата, саму сумму возврата записать в 15 графу. Данные по безналичным операциям заносятся в 12 и 13 графы.

Что делать, если сумма Z-отчетов за каждый день не равна сумме, указанной в итоговом Z-отчете за месяц?

Искать ошибку в подсчете сменных выручек Z-отчетов. Если Вы предполагаете, что в работе ККМ был сбой - обратиться в ЦТО.

Здравствуйте! Касса была неисправна. В этот день был продан товар по приходнику.Кассу наладили, а чек так и не был выбит по этой продаже. Приходник может заменить чек, в случае какой-то проверки? Имеет ту же ценность в суде,например?

Здравствуйте, Валентина.

Если Федеральный закон №54 от 22 мая 2003 года О ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И(ИЛИ) РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ не предусматривает для Вашей сферы деятельности обязательного применения ККМ, то Вы можете не выдавать кассовый чек. В противном случае это будет считаться грубым нарушением кассовой дисциплины с вытекающими штрафными санкциями.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,в один день было случайно снято два Z-отчета(прибыль нулевая),соответственно в отчетах два номера например 607 и 608....завтра если снимать отчет будет другой уже номер 609....как правильно сделать запись в книге???если сделать 2 записи одной датой это нарушение???

Здравствуйте, Евгения!

За день Вы можете снимать несколько Z-отчетов. Рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на аналогичные вопросы наших клиентов в разделе z-отчеты.

Показано с 7881 по 7890 из 8123 (всего 813 страниц)