Все ответы на вопросы (стр. 789)


Подскажите, ранее в нашей организации форма отчёт кассира КМ-6 не применялась, ( в организации 6 ККМ) Вопрос: как правильно начать нумерацию этих отчётов (номер документа)?, если планируем делать их не с начала года а с 1 июля, нумерация должна соответствовать номеру Z отчёта или нет? для каждой ККМ по порядку 1,2,3 и т.д.?

Здравствуйте, Евгения. 

Рекомендуется сквозная нумерация документа КМ-6 для всех ККМ организации независимо от номера Z-отчета.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если по кассовому аппарату пробиты деньги 25 числом, а в кассу оприходованы - 26 числом. Есть ли какое-то нарушение? Спасибо.

Здравствуйте, Виктория!

Выручка ККМ сдается в центральную кассу предприятия после снятия Z-отчета. Если Вами соблюдено это правило, то штрафы Вам не грозят. В противном случае если в течение двух месяцев у Вас будет налоговая проверка, то высока вероятность наложения штрафа за нарушение кассовой дисциплины.

какими документами оформляется безнал в НТТ или последовательность оформления?

Данный вопрос Вам следует адресовать в службу поддержки 1С. Поддержка предоставляется для лицензионных копий программ 1С.

Здравствуйте. я правильно ли понимаю:не по закрытой смене, если в чеке несколько позиций товара - то делаеться возврат всего чека (не использованный чек прикрепляеться к документам), а покупателю пробиваеться новый ( в котором тот же товар, кроме возвращенного ) и выдаються деньги за возвращенный. А если спустя неделю возврат: делать все так же? я должен делать возврат всего чека? ( получаеться например в чеке 10 позиций на 60тыс - возвращают одну вещь за 1тыс, покупатель пишет заявление о возврате на 60тыс. я ему как будто их отдаю а потом снова забираю и пробиваю оставшихся 9 вещей на 59 тыс( при этом такую сумму надо где то взять еще после инкассации ) в противном случае сумма денег по отчету в кассе не будет соответствовать действительности. а если пробью - то по дате чека будет значит что и гарантийный срок увеличиться. ну и тп короче, слегка запутался, потому как раньше была старая касса и выбивала каждую вещь отдельным чеком и проблем не было.(или может кассы перенастроить есть возможность Штрих-м мини ) как делать возврат такой на практике, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте.

По положениям Вы обязаны выдать чек покупателю на сумму, которую он заплатил, следовательно, действительно, возврат оформляется на весь чек целиком, а покупателю пробивается чек с корректной суммой. Относительно срока гарантии - то он определяется гарантийным талоном, если гарантия осуществляется по кассовому чеку, то можно сделать некоторую отметку (с печатью, например) на самом чеке.

По поводу перенастройки кассового аппарата - вопрос не к нам, т.к. наш сервисный центр не обсуживает ККМ "Штрих-М мини" и у нас нет никакой информации по данной модели. Обратитесь в Ваш ЦТО.

Советуем также ознакомиться со статьей Розничный возврат товара

Добрый день! Я живу в г.Уфе. Как можно приобрести ваше оборудование?!(экономпанели, кассовые терминалы и т.д.) Есть ли представители вашей компании в нашем городе. Спасибо!

Здравствуйте, Альфия!

К сожалению, у нас нет представительств в г.Уфе. Но Вы можете заказать оборудование у нас из Москвы и воспользоваться услугами транспортной компании для доставки товара до Вас. Для приобретения оборудования, Вы можете прислать нам заявку на необходимый Вам товар и реквизиты юр.лица с которого планируете оплачивать заказ.

на какую сумму можно выбить чеков в день . Если это не один клиент и не по договору . Есть ли ограничения?

Ограничения может накладывать только сам кассовый аппарат по количеству покупок и максимальной сумме за смену. Если количество покупок или сумма превышает данные значения, то ККМ потребует закрыть смену.

Также существуют ограничения на максимальную сумму чека ознакомиться с ними можно здесь: http://www.vestor-ru.ru/faq/1/1510.html

Добрый день, скажите, пожалуйста,отчет с номером один-он остается в ИФНС? или должен сформироваться при первом дне продаж? Спрашиваю потому, что возникла непонятная для меня ситуация. В первый день продаж по кассе вечером кассир не дожала последнюю клавишу для закрытия отчета (аппарат Мини-штрих-М). Утром другой кассир (все новички) не обратил внимания, что нет надписи "смена закрыта",внес все данные в журнал. Номер отчета был 002.Вечером выяснилось,что отчет не сформировался.Его сняли (он был с номером 002), пробили чек,и в конце смены сняли еще один z-отчет.Собственно вопрос:нумерация в итоге получилась корректная (если первый отчет в ИФНС,002 и 003 сняли в один день)и есть ли штрафы за утерю того промежуточного отчета без гашения?

Здравствуйте, Наталья.

Первый Z-отчет на сумму, как правило, 1р 11коп. снимается в налоговой инспекции при регистрации. Отчеты без гашения можно снимать сколько угодно, сохранять их необязательно.

Были утеряны журналы кассира операциониста. Прочитала на сайте что можно приехать в налоговую с последним Zтчетом и новые журналы зарегестрируют. Не тут то было. Мне сказали восстанавливать их заново. Что делать? я физически и морально это не могу. Неужели нет другого выхода?

Данный вопрос нужно адресовать в налоговую инспекцию, т.к. если они требуют восстанавливать, значит так и надо делать.

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПОМЕНЯТЬ ДАТУ НА ККМ "ЭЛВИС-МИКРО"?

Дату возможно поменять только вперед. После снятия Z-отчета, нажимаете "режим"-"3"-"3"-"0"-"опл"-"3", вводите дату в формате "ддммгг", нажимаете "опл", если на экран выводится сообщение "С-00", нажать на клавишу "00".

Подскажите, пожалуйста, я работаю в ОАО. В кассе находится 3 ККМ, с разными режимами работы. Возник вопрос: необходимо ли обнулять (инкассировать под ноль) ККМ при сдаче денежной наличности по форме КО-5 "старшему кассиру"?! На следующий день старший кассир будет выдавать эту же наличность кассирам. В таком случае подкреплять ККМ на эту сумму?

Здравствуйте, Елена.

Наличность в денежном ящике должна совпадать с суммой в графе "наличные" в X или Z-отчете, следовательно, если Вы сдаете денежную наличность, то необходимо производить операцию "инкассация", при получении денежной наличности на сдачу необходимо производить операцию "внесение".

Показано с 7881 по 7890 из 8192 (всего 820 страниц)