Все ответы на вопросы (стр. 790)


как поменять ип на кассе АМС 100

Здравствуйте, Лена.

Смена владельца ККМ происходит в два этапа. Сначала ККМ надо снять с учета в ИФНС, затем заключить договор с ЦТО на нового владельца и зарегистрировать в ИФНС.

У меня была проверка из налоговой, зафиксировали факт того, что Z-отчеты идут по порядку, а дни нет. т.е. был день, когда у нас не было света на предприятии и день гениральной уборки, мы не работали. Но мои объяснительные они не приняли и выписали штраф. может подскажите, что нужно делать в данном случае, или может где можно найти на эту тему разъяснения. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Элеонора.

На Z-отчете распечатывается та дата, которая установлена в системном таймере ККМ на момент снятия Z-отчета. Допустимое отклонение +-5 мин., в противном случае могут быть наложены штрафные санкции. Нумерация Z-отчетов должна быть сквозной (без пропусков номеров закрытых смен), дата и время должны соответствовать текущим календарным значениям с учетом вышеуказанного отклонения. Если в указанные Вами дни велась торговля без применения ККМ (и Ваш род деятельности не освобожден от применения ККМ), то это является правонарушением.

По Вашему вопросу не понятно за что именно Вас оштрафовали. Если ответ недостаточен, уточните, пожалуйста, этот момент.

Добрый день. В результате ошибки сотрудником была дважды(в течении двух дней) введена в кассовый аппарат одна и та же сумма(оплата принималась один раз). Теперь одна сумма "повисла". Скажите пожалуйста как в таком случае сделать возврат суммы, учитывая, что на момент обнаружения сменился месяц. Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте, Никита!

Вам необходимо на неиспользованный кассовый чек составить акт по форме КМ-3 и заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста.

Такая ситуация: пересчитываю остаток денег в кассе и .... недостача 150 рублей. В конце дня делаю отчеты и вижу расхождения в Х отчете 1С по безналу и в отчете по терминалу, причем в 1 С по безналу меньше на 150 рублей, чем в отчете по терминалу. Как исправить данную ситуацию? и как заполнить Книгу кассира-операц-та? В безнал поставить сумму из отчета по терминалу???

Здравствуйте, Ирина!

Журнал кассира-операциониста необходимо заполнять по данным Z-отчета. Если были сделаны ошибочные безналичные продажи, то надо составить объяснительную и обратиться в курирующую Ваши безналичные операции организацию.

Добрый день. Вопрос мой в следующем: в начале рабочего дня было неверно указано время, это привело к тому, что в конце рабочего дня стояла иная дата. Можно ли вернуть дату назад, и что делать в данной ситуации, и что грозит за такое нарушение. С уважением кассир.

День добрый.

Допустимое отклонение времени составляет не более 5-ти минут. В противном случае, контролирующие органы могут приравнять Вашу ситуацию к работе на неисправной ККМ. Для корректировки времени Вам следует обратиться в сервисную службу или воспользоваться инструкцией по эксплуатации.

Не правильно пробили чек возврата вместо безнала пробили нал, чек продажи тоже отсутствует, что делать в этой ситуации, если смену уже закрыли..касса феликс рк...и возможно ли совершать возврат наличными если чек был оплачен по безналу??

Добрый день.

Если чек закрыт по безналу, то сделать наличный чек возврата будет ошибкой. Наличный возврат оформляется специальным актом по форме КМ-3

Скажите пожалуйста, если я в конце дня выбил Z-отчёт, могу ли я инкассацию за предыдущий день сделать на следующий, или Z-отчёт стёр все данные о вчерашних деньгах?

Здравствуйте, Никита.

После снятия Z-отчета происходит гашение текущих сменных регистров, а выручку за смену следует сдать в центральную кассу предприятия.

Можно ли применять в одном розничном магазине при работе на ккм два фискальных регистратора

Здравствуйте.

Вы можете зарегистрировать по одному адресу несколько ККМ и объединить их в одну систему товароучета.

Здравствуйте! Подскажите, как поступить в данной ситуации.Оплата товара была произведена по карте через терминал, через час покупатель вернулся и вернул товар, возврат по терминалу сделали правильно, а вот по кассе возратный чек зделали через нал. Незнали как поступить и решили эту сумму пробить снова в нал,потом пробили возвратный чек по безналу. Бухгалтерия говорит что мы должны внести эту сумму денег в кассу т.к чек возврата был пробит раньше , чем продажа. Можем ли мы забрать себе этот товар , если внесли за него деньги в кассу. Спасибо за внимание!

Здравствуйте, Валентина!

На каждый наличный возврат необходимо оформить акт по форме КМ-3, заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста и составить подробный внутренний документ с объяснением причин произошедшего. Для справки: на современных ККМ чеки возврата не влияют на "Нарастающий итог", а для составления акта по форме КМ-3 требуется чек, пробитый в "плюс".

Что сделать если товар был возвращен покупателем на следующий день после покупки, и возврат пробили по кассе?

Здравствуйте, Татьяна.

Нужно составить акт по форме КМ-3 и заполнить журнал кассира-операциониста соответствующим образом.

Показано с 7891 по 7900 из 8007 (всего 801 страниц)