Все ответы на вопросы (стр. 791)


Здравствуйте! Хотим заказать аппарат Элвес-Микро-К с Договором на ТО ККТ: пакет "Базовый+" на 12 месяцев. Также интересует такой вопрос - возможно ли установить на кассовый аппарат программу, чтобы в чеке фиксировалось, какой именно товар продан? Сколько это будет стоить? Как осуществляется, в какой срок? Выставите, пожалуйста, счет. С уважением, Мария

Здравствуйте, Мария!

ККМ "Элвес-Микро-К" имеет встроенную базу товаров на 100 единиц. Для каждого товара можно запрограммировать наименование (12 символов), цену и секцию по умолчанию. Также можно снять отчет по реализованным товарам. Подключить ККМ к компьютеру для загрузки/выгрузки товаров и дальнейшей обработки в бухгалтерских программах невозможно. Из портативных ККМ такую возможность предоставляет только Меркурий-180К в формате файла Excel.

http://www.vestor-ru.ru/catalogue/kkt/kkt/999999/1998.html

Полнофункциональную систему товароучета организуют с помощью POS систем на базе фискальных регистраторов.

http://www.vestor-ru.ru/catalogue/avtbiz/oborudavtom.html

Счет в течение дня Вам выставят наши менеджеры.

после снятия в конце дня z-отчета ошибочно открыли кассу пробился нулевой чек,на утро номер чека не собьется

Здравствуйте, Лариса.

Количество смен в день не ограничено, максимальная смена может длиться 24 часа. Смена завершается снятием Z-отчета.

Фискальный регистратор Мария М301 Регистратор не работал N-суток. Программная часть регистратора не даёт перевести время и требует Z-отчёта (что, собственно нормально). Палка о двух концах: Чтобы перевести время, нужно сделать покупку. Чтобы сделать покупку - нужно перевести время. Возможно ли обмануть прошивку и перевести время???

С указанной моделью ФР мы не работаем, однако обращаем Ваше внимание на следующее: Любое программирование (в т.ч. и времени) возможно только после снятия Z-отчета. Пробитие покупок и перевод времени никак не связаны. Для открытия смены, можно сделать нефискальную операцию внесения денег в денежный ящик и следом операцию извлечения той же суммы денег. После чего можно снять z-отчет.

может кассир продовольственного мазазина выбить себе чек

По нашему мнению кассир-операционист, находясь на рабочем месте и выполняя должностные обязанности, не может сам себе продавать товар и принимать у себя оплату. Ниже приведены выдержки из законодательства, подтверждающие нашу позицию:

 

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 22 мая 2003 года N 54-ФЗО ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИНАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ

Организации (за исключением кредитных организаций) и индивидуальные предприниматели, применяющие контрольно-кассовую технику, обязаны: выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты отпечатанные контрольно-кассовой техникой кассовые чеки

 

Постановление от 23.07.2007 №470 Об утверждении Положения о регистрации и применении ККТ

"кассовый чек" - первичный учетный документ, отпечатанный контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления между пользователем и покупателем (клиентом) наличного денежного расчета и (или) расчета с использованием платежных карт, содержащий сведения об этих расчетах, зарегистрированных программно-аппаратными средствами контрольно-кассовой техники, обеспечивающими надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов

"пользователь" - лицо, применяющее контрольно-кассовую технику при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт с покупателем (клиентом) при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг

 

ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ

Кассир-операционист или другое материально ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны:- обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной, содержать ее в чистоте и порядке;- осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно - кассовой машины;в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

 

Кассиру запрещается:

- работать без контрольной ленты или склеивать в местах обрыва;- допускать посторонних лиц в помещение кассы к кассовой машине, кроме директора (заведующего) предприятия, его заместителя, бухгалтера, дежурного администратора и с их разрешения технического специалиста или контролирующее лицо для проверки кассы;- покидать кассовую кабину без уведомления администрации и не отключив кассовую машину, не закрыв на ключ кассовую кабину, кассовую машину. В случае необходимости покинуть кассовую кабину все ключи (от кабины, рабочий ключ от кассовой машины и денежного ящика) должны находиться у кассира;- самостоятельно вносить изменения в программу работы кассового терминала (для чего последний должен иметь защиту от несанкционированного доступа);- не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).

 

Скажите пожалуста, форма № КМ-3 "Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам" используется эта форма на територии Украины? Если да, то какая форма, кем будет утверждена? Я так понимаю, что не Госкомстатом России! Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина.

По нашему мнению, Вам логичнее обратиться в компетентные органы Украины, т.к. наша организация осуществляет свою деятельность только на территории РФ.

При расчете с использованием пластиковых карт сумма выручки и наличных денег не совпадает. Как заполняется в таком случае КМ-6?

Ваш вопрос следует адресовать ИФНС или в налоговую консультацию.

Подскажите, пожалуйста, к чему крепится Z-отчет на 1,11 руб. снятый по завершении ремонта ККМ (т.к. эта сумма не является выручкой организации). У кого должен храниться "акт о снятии показаний счетчиков при сдаче ККМ в ремонт"? Заранее благодарю за отклик.

Здравствуйте, Светлана.

При регистрации ККМ, при замене блока ЭКЛЗ, после некоторых ремонтов для проверки работоспособности ККМ, в частности блоков памяти пробивается тестовая сумма (обычно 1 руб. 11 коп.) и снимается Z-отчет. Этот Z-отчет передается в числе прочих документов в ИФНС, кроме того, в случае проведения ремонта является основанием для акта по форме КМ-2. После завершения ремонта одна копия акта остается у Вас.

Можно ли для клиента пробить дубликат чека,который уже ранее пробивался, но был утерян?

Здравствуйте, Евгения.

Некоторые модели ККМ возможно настроить на выдачу дубликата чека. В этом случае сразу после закрытия чека (т.е. до пробития следующего) можно распечатать его дубликат. В кассовых аппаратах с блоком ЭКЛЗ возможно вывести на печать из памяти оплат сведения о любой продаже с момента активизации ЭКЛЗ, но эта распечатка не будет являться дубликатом чека.

Нарастающий итог на конец предыдущего рабочего дня равен 1150000. На следующий день нам необходимо было произвести возврат продажи. ККМ выдала нам ошибку, так как оборотов не было. Позвонили в обслуживающую организацию, она сказала сделать операцию внесение наличных на сумму возврата 50000. Мы так и сделали, затем пробили чек на возврат продажи. В Z-отчете получилось, что нарастающий итог остался без именений 1150000. Как правильно информацию занести в ЖКО? Заранее благодарна.

Здравствуйте, Лена.

Вы некорректно оформили возврат. Дело в том, что порядок оформления возврата различен для открытой и закрытой смен. Если смена еще не закрыта (не снятZ-отчет) и неиспользованный кассовый чек пробит именно по этой смене, то выплата производится из денежного ящика ККМ. Чек возврата при этом снимать не обязательно (такого требования нет), кроме того, операция возврата не влияет на показания итоговой нарастающей суммы. Если смена уже закрыта, то выплата производится из центральной кассы предприятия.

Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей розничный возврат товара.

В организации 6 касс (вечером всегда делается закрытие смен и снятие Z отчётов), иногда утром (и в течении всего дня) некоторые кассы не открываются Вопрос: 1)нужно ли ежедневно (за эти числа) делать запись в ЖКО и показывать показания счётчика предыдущего дня и выручку 0 ? 2) Необходимо ли при последующем открытии этих касс, при открытии смены снимать нулевой Z отчёт? 3)что пишется в графе 5 ЖКО (переводов счётчиков на 0 небыло)

Здравствуйте, Евгения.

1. нет, не нужно, если смена не открывалась 2. нет, не нужно, обычно в начале смены снимается Х-отчет 3. в 5-ю графу ЖКО записываются порядковые номера снятых Z-отчетов

Показано с 7901 по 7910 из 8100 (всего 810 страниц)