Все ответы на вопросы (стр. 791)


Здравствуйте, в кассовом аппарате застряла чековая лента, в виду этого чек был ошибочно пробит 2 раза. общая сумма 3000 руб. это произошло 18 мая а стало известно только 02.06. в 1 с выписан приходник на 1500 ( а 3000 не оприходованы, так как деньги и не были получены). Что можно сделать сегодня?

Здравствуйте, Мария!

Вам необходимо составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную от 18 мая. Единственная проблема - у Вас отсутствует неиспользованный кассовый чек на 1500 руб. В этом случае, мы рекомендуем снять отчет по этой продаже из ЭКЛЗ.

 

Здравствуйте. еще один вопрос, а что делать в таких случаях когда чековая лента застревает, а в памяти кассового аппарата остается, а покупателю необходимо выдать чек вместе с приходником? касса меркурий 115 к (там отображается только сумма выручки за смену). может быть снять фискальный отчет и приложить к приходнику? и еще является данное нарушение длящимся? Благодарю за ответ

Здравствуйте, Мария.

Согласно действующему законодательству Вы обязаны выдать покупателю кассовый чек. Если происходит утеря этого чека в силу определенных обстоятельств, то либо приходится пробивать еще один чек, либо договариваться с клиентом. Если договориться не удается, то следует пробить второй чек, отдать его покупателю, снять отчет по ЭКЛЗ по первому чеку и приложить его к акту о возврате (форма КМ-3). Обязательно составьте подробную объяснительную о случившемся в произвольной форме.

Здраствуйте у нас в торговом центре выключили свет и до конца смены его небыло, мы вечером не сняли z-отчет. Что нам в етой ситуации делать.

Здравствуйте, Андрей.

Вам необходимо при первой же возможности снять Z-отчет, составить объяснительную и, желательно, получить справку об отключении электроэнергии на Вашем торговом объекте.

Подскажите как правильно поступить и наказуемо ли это? В кассовой книге вместо 14 гр. суммы вписаны в 13гр. и так на многих листах. Исправления делать так книга будет вся почеркана, или оставить как все есть?

Здравствуйте, Вика.

Исправления в журнале кассира-операциониста делать не запрещено и не штрафуется, а вот неправильное заполнение может считаться нарушением кассовой дисциплины, т.к. журнал кассира (унифицированная форма КМ-4) является первичным документом. Так что смело зачеркивайте неправильную информацию, делайте исправления и заверяйте своей подписью.

Здравствуйте, в организации была проверка по кассовой дисциплине, (имеем два отдела) порекомендовали заполнять ЖКО по двум отделам, подскажите пожалуйста, как правильно сделать записи в ЖКО, и нужно ли так делать? Спасибо.

Здравствуйте, Надежда.

Заполнять или нет журнал кассира-операциониста по отделам - это Ваше решение. Только необходимо учитывать, что при занесении данных раздельно по отделам существенно снижается период регистрации нового журнала. Дело в том, что если не вести учет по отделам, то одной строке журнала кассира-операциониста будет соответствовать один Z-отчет (одна смена). В противном случае на одну смену придется тратить целый разворот.

Добрый день! По ККМ АМС 100-К чек можно делить на наличный и безналичный расчёт. В случае возврата по ККМ проблем с наличным расчётом нет. А вот возврат по безналичному расчёту данный ККМ не даёт. Что делать в случае, когда возврат происходит по терминалу день в день, чек пробит в ККМ по безналу? Как отразить данный возврат по ККМ?

Здравствуйте, Галина!

В соответствие с "ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ЭМИССИИ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РАСЧЕТОВ ПО ОПЕРАЦИЯМ, СОВЕРШАЕМЫМ С ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ" (утв. ЦБ РФ 09.04.1998 N 23-П) (ред. от 29.11.2000) при возврате покупателем товара, оплаченного по банковской карте, возврат уплаченных за товар денежных средств на счет покупателя осуществляется в порядке, установленном договором с банком-эквайером, на основании квитанции возврата (разд.1 Положения N 23-П) при предъявлении кассового чека и банковской карты. При этом, как правило, в случае возврата товара в течение дня осуществляется отмена операции по оплате товара с банковской карты.

Обращаем внимание на то, что, в случае возврата товара, оплаченного по банковской карте, выдача наличных денежных средств покупателю из денежного ящика кассового аппарата за возвращенный товар не допускается.

На сумму возврата уменьшается выручка за товары, оплаченные посредством банковских карт, отраженная по графе 13 ("Сдано/оплачено по документам") журнала кассира-операциониста.

Первый раз пользуюсь ККТ и заполняю журнал КО. Подскажите, пожалуйста:1. одна сторока-это один день и следов-но один Z-отчет?2. у нас маленькая фирма, нал. только с ООО и ИП, мы не получаем деньги через пластиковые карты, как заполнять строки 12,13и 3. У нас один бух-кассир,где расписываться ему в 16,17,18 строках? Большое спасибо!!!!!

Здравствуйте, Ирина!

1. Действительно, каждая строка журнала кассира-операциониста соответствует одному Z-отчету.

2. Если Вы не принимаете оплату по банковским карточкам, то соответствующие графы 12 и 13 не заполняются.

3. Ответственных за подпись журнала кассира-операциониста устанавливается внутренним приказом по предприятию.

Какой срок службы POS системы? Какая ниболее подходящая POS система для небольшого магазина электротовары,с работой в 1С.

У POS системы нет ограниченного срока действия, однако в состав каждой POS системы входит фискальный регистратор, срок эксплуатации которого 7лет максимум, но этот фискальный регистратор через 7 лет можно поменять, и дальше благополучно работать на POS системе.

Для маленького магазина есть множество различных POS систем, например POS-система EasyPOS lite + FPrint 03K или POS-система ForPOSt.CE 1108 + FPrint 03K, все системы имеют возможность обмена данными с 1С.

Более подробно с возможностями и характеристиками POS систем Вы можете ознакомиться в разделе POS-системы

В нашей организации производится продажа авиабилетов через интернет (круглосуточно), при этом оплата за билеты покупателем осуществляется пластиковой картой. Специально под эти продажи был куплен ККМ, который в автоматическом режиме учитывает данные продажи с выдачей кассового чека. Z-отчет снимается раз в сутки в 20-00 по завершению смены. Выручка с 20-00 до 24-00 часов текущего дня отражается в Z-отчете следующего дня. Является ли данная ситуация (несоответствие общей выручки текущего дня с выручкой по Z-отчету) нарушением при проверке налоговой инспекции. Речь идет только о безналичных расчетах.

Максимально допустимая смена в ККТ составляет 24ч и, в общем случае, не привязана к календарным суткам. Поэтому, в снятом Z-отчете будет фигурировать вся выручка за смену т.е. с 20.00 предыдущего дня до 20.00 текущего. Следовательно, нарушения кассовой дисциплины здесь нет.

Здраствуйте у меня возникла такая ситуация мы перед пасхой сняли z-отчет на пасху мы не работали а после пасхи пришли на работу и снова вечером в конце дня сняли z-отчет могут ли у нас быть проблемы при проверке.

Здравствуйте, Андрей.

Никаких нарушений кассовой дисциплины Вы не допустили.

Показано с 7901 по 7910 из 8182 (всего 819 страниц)