Прочее (стр. 8)


Добрый день! Мы в течение одного квартала принимали платежи через интернет эквайринг и не пробивали чеки, только на наличку. Как нам объяснила наша бухгалтерия, это безнал, он учитывается по банку, и чек на него не надо... Теперь выясняется, что чеки всё-таки надо было бить (на второй, безналичный отдел кассы)! Сегодня последний день, когда на этой кассе можно пробить чек (в связи в введением онлайн-касс). Что посоветуете: пробить одной суммой, пробить каждую сумму в отдельности или ничего не делать, ведь эти поступления всё равно проходят по банку и будут учтены в отчётности.

Здравствуйте, Игорь!
Допустимое расхождение между кассовым аппаратом и банковским терминалом не более 5 минут, так Вы добавите еще нарушений. Оставьте как есть.

Вчера 23 :48 было снято z oтчет,и сегодня 22:46 время не могу пробить чек пишет превышение. 72ч нажмите с что делать?

Здравствуйте, Гульнара!
Скорее всего произошла блокировка фискального накопителя, обратитесь в ЦТО.

Сняла сверку итогов вечером ,потом пробила покупку ,и еще раз сняла сверку ,завтра что то покажет неправильное ?Узнают об этом ??карты виза

Здравствуйте, Анжелика!
Ничего страшного.

Не прошла оплата сереж кассу ,а через терминал оплата прошла .Как пробить по кассе товар?

Здравствуйте, Таня!
Необходимо занести номенклатуру товаров и пробить чек по номеру номенклатуры с признаком безналичной оплаты.

Здравствуйте! У нас кассир зазевался( второй день работаем с ККТ с передачей данных) и разница во времени оплаты по банковскому терминалу и времени его передачи в ОФД (время его печати) больше часа? Как поступить в таком случае?

Здравствуйте, Умид!
Играет роль не время его передачи в ОФД, а какое время указано на чеке.

Добрый день! Как нужно сделать правильно, проблема в том, что пробивался чек на 1200р=600 р был депозит, внесенный ранее и 600р наличными деньгами. Услуга была оказана на 1200р. В ОФД чек поделился на 600р-наличными и 600р-электронными. Теперь идет расхождение по кассе, т.к. по карте не было оплаты.

Здравствуйте, Эльмира!
Необходимо снять отчет по кассе за смену, когда был пробит этот депозит и посмотреть тип оплаты.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Был выбит ошибочный чек с НДС ,сделали возразит без НДС , что нам делать

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо указать модель кассы.

Подскажите пожалуйста, почему когда снимаю z отчёт, он показывает все по нулям, а в конце сумму пишет? И как касса работает без интернета?

Здравствуйте, Алексей!
К сожалению,так ответить не сможем, нужно указать модель аппарата.

Можно ли в чеке одновременно пробив товар указать телефон покупателя и указать, что данная продажа - электронная? Последовательность ан номер-телефона пс 00 не работает После телефона ждёт ит-но тогда это будет наличный расчёт А если нажать пс-то далее только 00-закрытие чека...

Здравствуйте, Светлана!
Конечно можно, но сперва необходимо включить эти настройки и запрограммировать данные в таблицах и только после этого заработают клавиши ПС-00. Обратитесь в ЦТО.

Здравствуйте! Подскажите, нужно ли пробивать чек по выдаче суммы под отчет и возврате подотчетных сумм и как это сделать?

Здравствуйте, Ирина!
Эти операции называются внесение и выплата.

Показано с 71 по 80 из 4831 (всего 484 страниц)