Все ответы на вопросы (стр. 801)


когда открыта смена - возврат гр.15 отразиться на гр.14. а когда смена закрыта и журнал заполнен - каким образом его заполнять при возврате? если все уже заполнено на дату покупки ( или же гр.15 заполнять на день выдачи денег покупателю - но выдаються они не из ккм же.)

Здравствуйте, Саша.

При оформлении операции возврата, когда смена, в которой был пробит неиспользованный кассовый чек, уже закрыта Z-отчетом, возврат денег осуществляется из центральной кассы предприятия по заявлению клиента (объяснительной кассира) и самому неиспользованному чеку. В журнал кассира-операциониста никаких записей делать не нужно (графа 15 заполняется, когда возврат осуществляется при незакрытой смене, в которой был пробит ошибочный чек).

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можем ли мы составить КМ-3 на операцию ВЫПЛАТА, просто у нас зависала касса, после чего выходило 2 чека подряд на одинаковую сумму, но с разными номерами. Спасибо.

Добрый день, Анастасия.

Операция ВЫПЛАТА не может являться основанием для составления формы КМ-3, т.к. служит для перевода наличных денег из денежного ящика ККМ в центральную кассу предприятия для каких-либо целей. Единственным основанием для формы КМ-3 является неиспользованный кассовый чек.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что делать в случае,если кассир неправильно внёс исправления в журнал кассира-операциониста (используя корректирующую жидкость)?

Здравствуйте, Мария!

Вам необходимо повторно внести изменения в журнал кассира-операциониста. Допускается зачеркивание целиком строки (строк) и заполнение последующих правильными данными. Рекомендуется составить объяснительную.

Добрый день! Подскажите пожалуйста - 30.04.09 г. я перевела время на кассе (АМС-100МК) продаж в этот день не было, пробила только один нулевой чек(чтобы проверить что время перевела правильно)Z-отчет не снимала. Сегодня стала пробивать чек, на дисплее было написано "закрытие смены" и распечатался чек: "ЭЗЛК:неверные дата или время.Команда -99"Дата ЭЗЛК 30-03-09 время 13:40" После этого я сняла Z-отчет, он распечатался нулевой, сегоднешней датой Подскажите как мне теперь поступить, надо ли его записать в журнал и что значит этот чек (ЭЗЛК)?

Здравствуйте, Наталья!

Если при переводе времени Вы ввели дату 30.04.09, то, работая на кассе с такой датой, Вы грубо нарушаете кассовую дисциплину. Дата и время, указанные на чеке при его пробитии, должны совпадать с информацией, записывающейся в блок ЭКЛЗ. При расхождении этих значений выдается сообщение об ошибке. Вам необходимо срочно связаться с сервисной службой ЦТО.

Если на кассовом апарате не вовремя переведено время и продажи осоществлялись по старому времени,считается ли нарушением кассовой дисциплины с вытекающими отсюда последствиями? Какими?

Да, это будет считаться нарушением кассовой дисциплины. Для чека, выдаваемого ККМ, установлены требования по содержанию реквизитов, в т.ч.отклонение по времени не должно превышать 5-ти минут. ИФНС вправе назначить штраф как за работу на неисправной ККМ (до 4000 для ИП, до 40000 для юр.лиц). Корректировка времени осуществляется силами кассира-операциониста в соответствие с инструкцией пользователя и возможна только после снятия Z-отчета. Для экономии времени рекомендуем позвонить в Вашу обслуживающую организацию.

Что делать, если Z-отчет в конце смены не сняли,а сняли только утром? И как это оформляется документально?

Вам следует записать этот Z-отчет в журнал кассира-операциониста датой снятия.

Здравствуйте! Хотим заказать аппарат Элвес-Микро-К с Договором на ТО ККТ: пакет "Базовый+" на 12 месяцев. Также интересует такой вопрос - возможно ли установить на кассовый аппарат программу, чтобы в чеке фиксировалось, какой именно товар продан? Сколько это будет стоить? Как осуществляется, в какой срок? Выставите, пожалуйста, счет. С уважением, Мария

Здравствуйте, Мария!

ККМ "Элвес-Микро-К" имеет встроенную базу товаров на 100 единиц. Для каждого товара можно запрограммировать наименование (12 символов), цену и секцию по умолчанию. Также можно снять отчет по реализованным товарам. Подключить ККМ к компьютеру для загрузки/выгрузки товаров и дальнейшей обработки в бухгалтерских программах невозможно. Из портативных ККМ такую возможность предоставляет только Меркурий-180К в формате файла Excel.

http://www.vestor-ru.ru/catalogue/kkt/kkt/999999/1998.html

Полнофункциональную систему товароучета организуют с помощью POS систем на базе фискальных регистраторов.

http://www.vestor-ru.ru/catalogue/avtbiz/oborudavtom.html

Счет в течение дня Вам выставят наши менеджеры.

после снятия в конце дня z-отчета ошибочно открыли кассу пробился нулевой чек,на утро номер чека не собьется

Здравствуйте, Лариса.

Количество смен в день не ограничено, максимальная смена может длиться 24 часа. Смена завершается снятием Z-отчета.

Фискальный регистратор Мария М301 Регистратор не работал N-суток. Программная часть регистратора не даёт перевести время и требует Z-отчёта (что, собственно нормально). Палка о двух концах: Чтобы перевести время, нужно сделать покупку. Чтобы сделать покупку - нужно перевести время. Возможно ли обмануть прошивку и перевести время???

С указанной моделью ФР мы не работаем, однако обращаем Ваше внимание на следующее: Любое программирование (в т.ч. и времени) возможно только после снятия Z-отчета. Пробитие покупок и перевод времени никак не связаны. Для открытия смены, можно сделать нефискальную операцию внесения денег в денежный ящик и следом операцию извлечения той же суммы денег. После чего можно снять z-отчет.

может кассир продовольственного мазазина выбить себе чек

По нашему мнению кассир-операционист, находясь на рабочем месте и выполняя должностные обязанности, не может сам себе продавать товар и принимать у себя оплату. Ниже приведены выдержки из законодательства, подтверждающие нашу позицию:

 

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 22 мая 2003 года N 54-ФЗО ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИНАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ

Организации (за исключением кредитных организаций) и индивидуальные предприниматели, применяющие контрольно-кассовую технику, обязаны: выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты отпечатанные контрольно-кассовой техникой кассовые чеки

 

Постановление от 23.07.2007 №470 Об утверждении Положения о регистрации и применении ККТ

"кассовый чек" - первичный учетный документ, отпечатанный контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления между пользователем и покупателем (клиентом) наличного денежного расчета и (или) расчета с использованием платежных карт, содержащий сведения об этих расчетах, зарегистрированных программно-аппаратными средствами контрольно-кассовой техники, обеспечивающими надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов

"пользователь" - лицо, применяющее контрольно-кассовую технику при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт с покупателем (клиентом) при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг

 

ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ

Кассир-операционист или другое материально ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны:- обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной, содержать ее в чистоте и порядке;- осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно - кассовой машины;в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

 

Кассиру запрещается:

- работать без контрольной ленты или склеивать в местах обрыва;- допускать посторонних лиц в помещение кассы к кассовой машине, кроме директора (заведующего) предприятия, его заместителя, бухгалтера, дежурного администратора и с их разрешения технического специалиста или контролирующее лицо для проверки кассы;- покидать кассовую кабину без уведомления администрации и не отключив кассовую машину, не закрыв на ключ кассовую кабину, кассовую машину. В случае необходимости покинуть кассовую кабину все ключи (от кабины, рабочий ключ от кассовой машины и денежного ящика) должны находиться у кассира;- самостоятельно вносить изменения в программу работы кассового терминала (для чего последний должен иметь защиту от несанкционированного доступа);- не должен иметь в кассе личных денег и денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).

 

Показано с 8001 по 8010 из 8206 (всего 821 страниц)