Все ответы на вопросы (стр. 804)


У меня была проверка из налоговой, зафиксировали факт того, что Z-отчеты идут по порядку, а дни нет. т.е. был день, когда у нас не было света на предприятии и день гениральной уборки, мы не работали. Но мои объяснительные они не приняли и выписали штраф. может подскажите, что нужно делать в данном случае, или может где можно найти на эту тему разъяснения. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Элеонора.

На Z-отчете распечатывается та дата, которая установлена в системном таймере ККМ на момент снятия Z-отчета. Допустимое отклонение +-5 мин., в противном случае могут быть наложены штрафные санкции. Нумерация Z-отчетов должна быть сквозной (без пропусков номеров закрытых смен), дата и время должны соответствовать текущим календарным значениям с учетом вышеуказанного отклонения. Если в указанные Вами дни велась торговля без применения ККМ (и Ваш род деятельности не освобожден от применения ККМ), то это является правонарушением.

По Вашему вопросу не понятно за что именно Вас оштрафовали. Если ответ недостаточен, уточните, пожалуйста, этот момент.

Добрый день. В результате ошибки сотрудником была дважды(в течении двух дней) введена в кассовый аппарат одна и та же сумма(оплата принималась один раз). Теперь одна сумма "повисла". Скажите пожалуйста как в таком случае сделать возврат суммы, учитывая, что на момент обнаружения сменился месяц. Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте, Никита!

Вам необходимо на неиспользованный кассовый чек составить акт по форме КМ-3 и заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста.

Такая ситуация: пересчитываю остаток денег в кассе и .... недостача 150 рублей. В конце дня делаю отчеты и вижу расхождения в Х отчете 1С по безналу и в отчете по терминалу, причем в 1 С по безналу меньше на 150 рублей, чем в отчете по терминалу. Как исправить данную ситуацию? и как заполнить Книгу кассира-операц-та? В безнал поставить сумму из отчета по терминалу???

Здравствуйте, Ирина!

Журнал кассира-операциониста необходимо заполнять по данным Z-отчета. Если были сделаны ошибочные безналичные продажи, то надо составить объяснительную и обратиться в курирующую Ваши безналичные операции организацию.

Добрый день. Вопрос мой в следующем: в начале рабочего дня было неверно указано время, это привело к тому, что в конце рабочего дня стояла иная дата. Можно ли вернуть дату назад, и что делать в данной ситуации, и что грозит за такое нарушение. С уважением кассир.

День добрый.

Допустимое отклонение времени составляет не более 5-ти минут. В противном случае, контролирующие органы могут приравнять Вашу ситуацию к работе на неисправной ККМ. Для корректировки времени Вам следует обратиться в сервисную службу или воспользоваться инструкцией по эксплуатации.

Не правильно пробили чек возврата вместо безнала пробили нал, чек продажи тоже отсутствует, что делать в этой ситуации, если смену уже закрыли..касса феликс рк...и возможно ли совершать возврат наличными если чек был оплачен по безналу??

Добрый день.

Если чек закрыт по безналу, то сделать наличный чек возврата будет ошибкой. Наличный возврат оформляется специальным актом по форме КМ-3

Скажите пожалуйста, если я в конце дня выбил Z-отчёт, могу ли я инкассацию за предыдущий день сделать на следующий, или Z-отчёт стёр все данные о вчерашних деньгах?

Здравствуйте, Никита.

После снятия Z-отчета происходит гашение текущих сменных регистров, а выручку за смену следует сдать в центральную кассу предприятия.

Можно ли применять в одном розничном магазине при работе на ккм два фискальных регистратора

Здравствуйте.

Вы можете зарегистрировать по одному адресу несколько ККМ и объединить их в одну систему товароучета.

Здравствуйте! Подскажите, как поступить в данной ситуации.Оплата товара была произведена по карте через терминал, через час покупатель вернулся и вернул товар, возврат по терминалу сделали правильно, а вот по кассе возратный чек зделали через нал. Незнали как поступить и решили эту сумму пробить снова в нал,потом пробили возвратный чек по безналу. Бухгалтерия говорит что мы должны внести эту сумму денег в кассу т.к чек возврата был пробит раньше , чем продажа. Можем ли мы забрать себе этот товар , если внесли за него деньги в кассу. Спасибо за внимание!

Здравствуйте, Валентина!

На каждый наличный возврат необходимо оформить акт по форме КМ-3, заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста и составить подробный внутренний документ с объяснением причин произошедшего. Для справки: на современных ККМ чеки возврата не влияют на "Нарастающий итог", а для составления акта по форме КМ-3 требуется чек, пробитый в "плюс".

Что сделать если товар был возвращен покупателем на следующий день после покупки, и возврат пробили по кассе?

Здравствуйте, Татьяна.

Нужно составить акт по форме КМ-3 и заполнить журнал кассира-операциониста соответствующим образом.

Можно ли снимать Z-отчет на кассовом аппарате "Орион 100 К" в разрезе отдельных продаж, а не общей суммой за день?

Здравствуйте, Валентина Викторовна!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с выдержкой из инструкции по эксплуатации:

6.4. РЕЖИМ ФОРМИРОВАНИЯ ОТЧЁТОВВ ККМ предусмотрены следующие виды отчётов:а) отчёты Х (без гашения) - отчёты о текущем состоянии кассы. Получение этих отчётов не вызывает каких-либо изменений в состоянии денежных регистров ККМ.Привыводе отчетов X данные в фискальную память не заносятся;б) отчёты Z (с гашением) - отчёты о текущем состоянии кассы с последующим обнулением денежных регистров, кроме не обнуляемых.В отчетах формируются только те операции, которые выполнялись.В ККМ предусмотрены следующие виды отчётов:- 1 - Сменный отчёт- 2 - Отчёт по кассирам- 3 - Отчёт по отделам (услугам)- 4 - Отчёт по продажам через коды товаров (услуг)- 5 - Почасовой отчёт.Вход в данные режимы осуществляется в соответствии с разделом 6.На индикаторе отобразится: -1- и знак типа отчётов: (без гашения) или (с гашением).Нажимая клавишу <Пр. итог> выберите вид отчета.Нажмите клавишу <ИТОГ> для подтверждения выбора.Если по данным, которые накапливаются в этих отчётах, не производилось операций, то отчёты не распечатываются, а на печать выводится сообщение <НЕТРЕГИСТРАЦИЙ>.6.4.1. Сменный отчётДанный отчёт содержит информацию обо всех кассовых операциях проведённых за истёкший период, но не более 24 часов после оформления первого документа после начала смены.ВНИМАНИЕ! Сумма из итогового накопительного регистра заносится в фискальную память ККМ, а на индикаторе отображается количество возможных записей в фискальную память. В случае если их меньше 30, то информация об этом печатается в отчёте. Если ЭКЛЗ близка к заполнению, то информация об этом тоже печатается в сменном отчёте.Расчёт денежных сумм происходит по формуле:ИТОГ(сумма в денежном ящике)==ИТОГ РЕГИСТРАЦИЙ+НАЛОГИ+ВНЕСЕНИЯ-ВОЗВРАТЫ-ВЫПЛАТЫ6.4.2. Отчёт по кассирамВ данном режиме производится формирование отчётных документов по проведённым кассовым операциям с дифференциацией по кассирам.Для этого необходимо:1. Выбрать режим - 2 - способом, описанным в подразделе 6.4.; 2. Ввести номер кассира (1 или 2) или нажать клавишу <ИТОГ>.316.4.3. Отчёт по отделам (услугам)В данном режиме производится формирование отчётных документов по проведённым кассовым операциям с дифференциацией по отделам (услугам).Для этого необходимо:1. Выбрать режим - 3 - способом, описанным в подразделе 6.4.; 2. Ввести номер отдела (услуги) с помощью клавиш <1отд>:<4отд> или нажать клавишу <ИТОГ> для одновременной распечатки всех отделов (услуг).6.4.4. Отчёт по продажам через коды товаров (услуг) Данный отчёт формирует информацию о количественных продажах через коды товаров (услуг). Для этого необходимо выбрать отчёт - 4 - .6.4.5. Отчёт почасовойВ данном режиме производится формирование отчёта о продажах по часам, учитывается количество чеков и сумм по часам.Для этого необходимо выбрать отчёт - 5 - .

Показано с 8031 по 8040 из 8146 (всего 815 страниц)